Зміст

• Проблема: На екрані Galaxy S9 є мертві зони, і він випадково не реагує

Незважаючи на те, що екран легко можна пошкодити, особливо якщо пристрій упав, це також один з найнадійніших компонентів, який може працювати роками без проблем. Якщо на вашому екрані Galaxy S9 трапляються мертві зони, незважаючи на те, що він не потрапляв або не потрапляв під вплив елементів, це, швидше за все, пов’язано з помилкою програми чи програмного забезпечення. Дізнайтеся, як боротися з такою ситуацією нижче.

Проблема: На екрані Galaxy S9 є мертві зони, і він випадково не реагує

Останнім часом у мого телефону виникають проблеми з реагуванням. Це трохи непослідовно, і іноді він реагує, якщо я натисну кілька разів на місці. Мертві зони з’являтимуться та зникатимуть, це не буде реєструватися, якщо я двічі натисну на протилежні сторони екрана тощо. Є кілька постійних мертвих зон, навколо клавіші u та до середини екрана. Я пішов як вісім різних підручників, щоб це виправити. Очищення кеш-пам’яті (кеш телефону, а не кешу додатків) не допомогло, і я не думаю, що телефон дозволить мені вийняти акумулятор. Але, схоже, перезавантаження його в безпечному режимі вирішує проблему, а це означає, що це може бути програма, яка її спричиняє. За своє життя я не можу зрозуміти, що це за програма. Я спробував видалити 2048, Pokemon Go, мій рекордер екрану, додаток Home Depot та Tik Tok (не засуджуйте, я використовую його для іронічних мемів). Чи є у вас поради щодо з’ясування того, який додаток спричиняє випадкові невідповідні мертві зони? Довгодумний спосіб запитати, але ей, ви хотіли багато інформації.

Рішення: Якщо ви впевнені, що мертва зона на екрані зникає, коли ваш Galaxy S9 працює в безпечному режимі, ви можете поспоритись, що це проблема програми. Невідповідність екрана або мертві зони можуть бути пов’язані з поганим обладнанням, втручанням сторонніх програм або помилкою операційної системи. Оскільки ви вже відокремили причину від сторонніх програм, все, що вам потрібно зробити, це визначити винуватця.

Визначити проблемну програму в цьому випадку просто, але вона вимагає від вас терпіння та зусиль. Немає прямого способу дізнатись, який із додатків стоїть за цією проблемою. Вам потрібно буде використовувати метод усунення, щоб звузити підозрілі програми. Це конкретні кроки для цього:

1. Перезапустіть S9 в безпечний режим.
2. Перевірте, чи є на екрані проблема чи ні.
3. Якщо екран працює нормально і мертвих зон взагалі немає, видаліть програму, яка, на вашу думку, може спричинити проблему. Ви хочете видалити лише програми, які ви завантажили раніше, а не ті, що постачаються з операційною системою (попередньо встановлені програми). Якщо проблема з екраном з’явилася після встановлення нової програми, почніть із цієї програми, спершу стерши її.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо на екрані S9 все ще є мертві зони, повторіть кроки 1-4.

Ми не знаємо жодної конкретної програми для Android, яка може спричинити проблему, про яку ви описуєтесь у цій публікації. Якщо ви хочете знати, яка з ваших програм спричиняє це, вам доведеться зробити це самостійно.

Заводські налаштування

Крім того, ви можете змінити процес ідентифікації проблемної програми, стерши телефон із заводських налаштувань і перевіривши, що відбувається після індивідуальної установки додатків. Це означає, що вам доведеться спостерігати за екраном після того, як ви встановите одну програму після відновлення заводських налаштувань. це все ще передбачає витрачання значного часу та зусиль від вас, але це інший спосіб виявити причину.

Щоб відновити заводські налаштування Galaxy S9:

1. Створіть резервну копію своїх персональних даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
11. Знову налаштуйте пристрій.
12. Встановіть програму.
13. Перевірте наявність проблеми.
14. Якщо після встановлення однієї програми все піде добре, додайте іншу, поки не з’ясуєте, в якій із програм є проблема.

Зніміть захисні екрани

Для тих, хто використовує захисні екрани або встановив на своєму екрані загартоване скло, обов’язково видаліть їх, щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему. Погано встановлені захисні захисні скла іноді можуть заважати роботі системи монтажу екрану.