Зміст

• Проблема No1: Що робити, якщо після оновлення ваш Galaxy S8 Plus вирішив розряджати акумулятор
• Проблема No2: Акумулятор Galaxy S8 Plus швидко падає і дуже швидко заряджається, екран відкривається чорним кольором при відкритті програм

Низька продуктивність акумулятора (проблема з розрядом акумулятора) часто є типовою проблемою, з якою ми стикаємось після кожного основного випуску Android. Навіть на нових пристроях, таких як # GalaxyS8 і # GalaxyS8Plus, проблема з розрядом акумулятора виникає регулярно. Щоб постійно нагадувати нашій спільноті, що ця проблема не стосується повністю нової версії Android, ми пропонуємо вам знову цю публікацію щодо усунення несправностей.

Проблема No1: Що робити, якщо після оновлення ваш Galaxy S8 Plus вирішив розряджати акумулятор

Привіт! У мене виникли значні проблеми з розрядом акумулятора з моменту останнього оновлення програмного забезпечення пристрою. Я спробував слідувати порадам з вашого сайту та в інших місцях (тобто очищення кеш-пам’яті, вимкнення Bixby, перевірка налаштувань екрану тощо), і нічого не допомогло вирішити її. Я бачив інші повідомлення про подібні проблеми на Galaxy S8 та S8 Plus, але я волів би не скидати заводські налаштування свого пристрою і мусити все відновити. Мені цікаво, чи є це широко поширеною проблемою, на яку виправляється помилка, чи є спосіб повернутися до попередньої версії програмного забезпечення? Я не отримую більше 3-4 годин автономної роботи з мого пристрою, незважаючи на те, що не надто з ним працюю. Монітор використання акумулятора показує, що саме „Система Android” та „com.android.systemui” використовують більшу частину часу автономної роботи. Будемо дуже вдячні за будь-яку допомогу, яку ви можете надати! Це дуже засмучує! Дякую! - МаркуМморелл

Рішення: Привіт Марк. Що стосується проблеми розряду акумулятора, то існує безліч можливих причин, тому ми не можемо запропонувати універсального рішення. Якщо використання акумулятора на Galaxy S8 Plus різко зросло після оновлення, це не обов’язково означає, що тут пов’язана проблема з кодуванням. У більшості випадків винні також несистемні програми.

Якщо ви вже випробували загальні рішення для зменшення використання акумулятора, такі як зменшення яскравості екрану, очищення розділу кеш-пам’яті тощо, слід продовжувати виконувати інші кроки з усунення несправностей, які ми рекомендуємо в цьому випадку. Ми можемо лише здогадуватися, що ви вже робили, тому ми надамо нижче найімовірніші корисні. Не соромтеся пропускати ті, які ви вже пробували.

Встановіть оновлення програми

Маючи справу з проблемою розряду батареї, не багато користувачів усвідомлюють, що відсутність оновлень додатків насправді може допомогти. Це тому, що часто це робить негайний позитивний результат. Справа в тому, що це цілком може бути рішенням для деяких проблем, пов'язаних із розрядом акумулятора. Під час оновлення Android програми не оновлюються автоматично, що спричиняє потенційні проблеми несумісності. Оскільки нові оновлення ОС приносять нові функції та конфігурації, застарілі, застарілі програми можуть більше не працювати ефективно, спричиняючи переривання продуктивності, що може призвести до загальної неефективності системи. Щоб мінімізувати ймовірність помилок та проблем зі споживанням енергії після оновлення системи, ви також хочете переконатися, що всі ваші програми сумісні з останньою встановленою версією Android. Перейдіть у свій додаток Google Play Store і оновіть усі програми звідти. Якщо у вас є програми від сторонніх джерел (а не від Play Store), ви несете відповідальність за їх оновлення.

Скиньте налаштування програми

Це потенційне рішення працює з першим, щоб гарантувати, що всі ваші програми працюють якомога безперебійніше. Нові оновлення операційної системи можуть змінити уподобання або конфігурації додатків, тому можливі помилки, які можуть з’являтися з додатків з неправильним налаштуванням. Щоб уникнути можливості розвитку цієї проблеми, переконайтеся, що скинули всі налаштування програми за замовчуванням. Скинувши налаштування додатків, ви також увімкнете додатки та служби, які могли бути якимось чином вимкнені, але залишаються важливими для належної роботи системи.

Щоб скинути налаштування програми на своєму S8:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок із трьома крапками).
4. Торкніться Скинути налаштування програми.
5. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність помилки.

Перевірте горезвісні додатки для свинячих батарей

Це постійно присутня рекомендація щодо виправлення втрати заряду акумулятора. Частіше за все головними причинами є програми сторонніх розробників із тенденціями до підключення енергії. Незважаючи на те, що ви вже згадували, що найвищі програми для зарядки акумулятора на сьогоднішній день є основними додатками та послугами Android, це не означає, що ви не будете звертатися до багаторічних програм, про які відомо, що вони занадто вимогливі. Програми соціальних мереж, ігри з онлайн-сервісами та програми, які регулярно потребують оновлення, є, як правило, одними з найпоширеніших винуватців. Ви повинні це знати в меню Використання акумулятора. Якщо можливо, спробуйте вимкнути їх на кілька днів і переконайтеся, що їх відсутність вплине на загальний рівень енергоспоживання вашого телефону.

Скиньте всі налаштування

Перш ніж взяти на себе очищення телефону за допомогою заводських налаштувань, слід подумати про скидання всіх налаштувань на своєму пристрої. Деякі користувачі Android змогли успішно мінімізувати вплив розряду батареї на свій пристрій, виконавши це. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування.
5. Для підтвердження натисніть кнопку СБРОС НАСТРОЙКИ.
6. Перезапустіть S9 і перевірте наявність проблеми.

Заводські налаштування

У цій ситуації вам, швидше за все, доведеться скинути заводські налаштування, тому не соромтеся, якщо після виконання всіх наведених вище пропозицій нічого не вийде позитивним. Скидання до заводських налаштувань може виправити всілякі проблеми Android.

Щоб відновити заводські налаштування S8:

1. Зробіть резервну копію своїх особистих даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Видаліть невикористані програми

Якщо відновлення заводських налаштувань не вирішить проблему взагалі, можливо, це пов’язано з неефективною програмою. Щоб мінімізувати можливість швидшого розряджання батареї додатків, обов’язково перегляньте їх і видаліть ті, які ви не використовуєте чи не потребуєте. Чим більше програм ви встановите, тим більша ймовірність того, що деякі фонові служби постійно працюють у фоновому режимі. Навіть коли ви не відкриваєте або активно використовуєте програму, фонова служба для неї може працювати цілодобово. Якщо у вас встановлено кілька таких програм, вони можуть суттєво вплинути на продуктивність акумулятора.

Після скидання до заводських налаштувань не забудьте видалити програми, які зазвичай потребують постійного або майже постійного зв’язку з віддаленими серверами. До таких додатків зазвичай належать програми для соціальних мереж (Facebook, Instagram і Twitter в цьому сенсі сумно відомі), ігри (із онлайн-сервісами), програми для електронної пошти, програми для обміну повідомленнями. Іншими словами, ви хочете позбутися можливих свиней акумулятора, якщо це можливо, щоб ви знали, як працює акумулятор без них. Якщо ви не можете жити без таких програм, спробуйте зайти в їхні налаштування та перевірити, чи є спосіб запобігти їх постійному оновленню.

Вирішення проблеми: Використовуйте режим енергозбереження

Якщо ви вважаєте, що вам потрібен телефон довше в певний день, ви завжди можете збільшити ефективність роботи акумулятора за допомогою режиму енергозбереження. Це функція Samsung Galaxy S, яка змушує пристрій працювати повільніше з точки зору тактової частоти процесора, знижувати яскравість екрана, використовувати нижчу роздільну здатність екрана, вимикаючи фонове використання мережі та вимикаючи Always On Display. Є два варіанти, з яких ви обираєте, і залежно від ваших потреб ви можете вибрати MID або MAX.

Щоб використовувати енергозберігаючий режим:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Обслуговування пристрою.
3. Торкніться Акумулятор.
4. Виберіть MID або MAX.

Викорінити (необов’язково)

Якщо у вас є вкорінений Galaxy S8 Plus, спробуйте видалити його, виконавши генеральний скидання (кроки, наведені вище), і подивіться, що станеться. Деякі програми для вкорінення можуть не працювати ефективно з новішими версіями Android, тому спробуйте перевірити, як працює ваш пристрій, коли на ньому встановлено програмне забезпечення без кореневої програми.

Проблема No2: Акумулятор Galaxy S8 Plus швидко падає і дуже швидко заряджається, екран відкривається чорним кольором при відкритті програм

Моєму Samsung S8 Plus виповнився рік, і ось уже близько місяця відсоток заряду акумулятора на моєму телефоні ДУЖЕ швидко падає. Краплі 1% кожні 2-3 хвилини. Крім того, заряджається надзвичайно швидко. Коли справа доходить до приблизно 60 до 70 відсотків до 70 відсотків, екран стає чорним, але я все ще можу сказати, що телефон увімкнений, оскільки я чую, коли збільшую гучність.

Також чорніє, коли я відкриваю певні програми, такі як snapchat, екран стає чорним. Іноді телефон повністю вимикається, і коли я його знову включаю, він каже, що це 0% від 60 -80%. У ньому є, здається, незначна тріщина у верхньому лівому куті екрана, але це було задовго до того, як ця проблема почала відбуватися. (Ід, якщо тріщина може мати щось спільне з цим).

На даний момент я пробую метод безпечного режиму, і батарея все ще зросла з 69% до 60% приблизно за 10 хвилин, але поки екран не став чорним. - РАКЕЛЬ

Рішення: Привіт, Ракель. Можливо, акумулятор вашого пристрою просто потребує калібрування, тому спробуйте зробити це спочатку. Ось кроки для цього:

1. Повністю розрядіть акумулятор. Це означає використовувати пристрій до тих пір, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду батареї складе 0%.
2. Заряджайте телефон, поки він не досягне 100%. Обов’язково використовуйте оригінальне зарядне обладнання для свого пристрою і дайте йому повністю зарядитися. Не вимикайте пристрій як мінімум ще дві години, а також не використовуйте його під час заряджання.
3. Після закінчення часу відключіть пристрій від мережі.
4. Виконайте теплий перезапуск, одночасно утримуючи кнопки живлення та Bixby, поки не з’явиться логотип запуску.
5. Використовуйте свій телефон, поки він знову повністю не закінчиться.
6. Повторіть кроки 1-5.

Якщо після калібрування акумулятора та ОС проблеми залишаються, виконайте генеральний скидання (заводський скидання) і подивіться, чи це виправить. Якщо після відновлення заводських налаштувань нічого не змінюється, це означає, що проблема, швидше за все, не в межах вашої можливості виправити. У цьому випадку ви хочете отримати професійну підтримку від Samsung.