Зміст

• Проблема No1: Galaxy S8 не може надсилати MMS за допомогою сторонніх програм обміну повідомленнями
• Проблема №2: Galaxy S8 не надсилатиме текстові повідомлення, коли Bluetooth увімкнено
• Проблема №3: ​​Що робити, якщо ваш Galaxy S8 може надсилати MMS, але контакт не може його отримати
• Проблема No4: Додаток Galaxy S8 Instagram продовжує закриватися самостійно
• Проблема №5: Galaxy S8 не може підключитися до Інтернету за допомогою мобільних даних

Привіт та ласкаво просимо до нашої нової статті про усунення несправностей # GalaxyS8. Сьогоднішня публікація відповість на деякі проблеми з текстовими повідомленнями та MMS. Як зазвичай, усі випадки, згадані нижче, взяті з листів, які ми отримуємо від деяких членів спільноти TheDroidGuy. Якщо у вас нещодавно виникли проблеми з текстовими повідомленнями, перегляньте наведені нижче випадки.

Проблема No1: Galaxy S8 не може надсилати MMS за допомогою сторонніх програм обміну повідомленнями

Мій Galaxy S8 не надсилатиме MMS-повідомлення зі сторонніми програмами обміну повідомленнями. Я користувався додатком Signal на своєму S5 тривалий час без проблем. Я перейшов на S8 кілька місяців тому, і з тих пір у мене виникають проблеми з програмою сигналу. Мій оператор не змінився і мій план не змінився. Я можу надсилати MMS-повідомлення за допомогою заводської програми, просто не подаючи сигнал. Я спробував Textra, і він також не надсилатиме MMS. Це схоже на щось із сторонніми програмами. Я звернувся до технічної підтримки Signal, але, думаю, вони від мене відмовились. Будь-які ідеї?

Рішення: Проблема, швидше за все, не в сторонніх програмах, а в тому, як кодується мікропрограма вашого телефону. Ми бачимо, що ця проблема виникає з деякими пристроями Samsung Galaxy із фірмовим носієм (на пристроях Galaxy із глобальною / універсальною прошивкою немає проблем), тому найкраще, що ви можете зробити, це поговорити зі своїм оператором. Якщо обмеження є тимчасовим і його можна змінити, представник телефону може допомогти вам. Однак, якщо функціональність MMS встановлена ​​глибоко і постійно у прошивці, вам, швидше за все, доведеться дотримуватися програми обміну повідомленнями. Кожен перевізник використовує різні стратегії, щоб обмежити можливий рівень безпеки для своїх абонентів, і примушування вас використовувати програму обміну повідомленнями про акції може бути однією з них. Це лише спекуляції з нашого боку, але ми вже бачили, що такий тип стратегії використовувався деякими перевізниками в минулому. Якщо це так, на жаль, ви чи представник служби обслуговування клієнтів нічого особливо не можете зробити. Якщо причина пов’язана з кодуванням, ви в основному застрягли в тому, що маєте зараз. Ви не можете просто змінити деякі налаштування, щоб змінити коди.

Проблема №2: Galaxy S8 не надсилатиме текстові повідомлення, коли Bluetooth увімкнено

Привіт. Я намагаюся опублікувати коментар щодо кількох ваших статей, де обговорюється поширена проблема телефонів Samsung Galaxy S із проблемами надсилання текстових повідомлень. Але коли я пишу та надсилаю свій коментар, ваш веб-сайт відхиляє його, оскільки каже, що я стою за проксі. Ось мій коментар, а потім відповідні статті. Сподіваюся, ви можете його опублікувати. «Спробувавши все, що міг подумати (видалення програм, скидання до заводських налаштувань тощо), я нарешті виявив, що мою проблему спричинили телефони Bluetooth. Коли він увімкнений, ОС телефону та різні додатки, включаючи рідну програму обміну текстовими повідомленнями, перестають працювати належним чином. Коли я його вимикаю, усі текстові повідомлення надсилаються негайно, і ОС знову починає нормально працювати (програми завантажуються та оновлюються правильно, сповіщення надходять вчасно тощо). Я навіть не підозрював, що проблема в Bluetooth, тому що це така фундаментальна функція, але на моєму телефоні я зміг звести це до винуватця Bluetooth. Це дуже засмучувало. Я намагаюся вирішити цю проблему вже близько 6 місяців. Я нарешті зрозумів це. До речі, у мене є Samsung Galaxy S8 з AT&T, придбаний у Best Buy ". https://thedroidguy.com/2016/12/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100 https://thedroidguy.com/2018/01/samsung-galaxy -s7-неможливо-більше-не надсилати-отримувати-текстові повідомлення-нуга-оновлення-усунення несправностей-керівництво-1071810 https://thedroidguy.com/2017/01/samsung-galaxy-s5-text-message-sending- не вдалося-проблеми-пов'язані-проблеми-1069740

Рішення: Що б ви не робили, ми раді дізнатися, що ви змогли вирішити проблему самостійно. На сьогодні ми не знаємо жодної проблеми Bluetooth, яка спричиняє проблеми з надсиланням текстових повідомлень, тому це, мабуть, одиничний випадок. Як ви просили, ми розміщуємо тут вашу справу, якщо інші можуть зіткнутися з таким самим сценарієм на своєму Galaxy S8. Вдячні поділитися з нами своєю справою.

Проблема №3: ​​Що робити, якщо ваш Galaxy S8 може надсилати MMS, але контакт не може його отримати

Мій друг зазвичай не отримує фотографії через текстові повідомлення, хоча вони відображаються як надіслані на моєму пристрої. (Я не впевнений у його моделі пристрою чи носії). Після усунення неполадок мені цікаво, чи це розмір файлу; у рідкісних випадках фотографія переживає або переживає наступний день. Як я можу змінити розмір / стиснути фотографію після того, як її було зроблено? Мені не вдалося знайти рішення за допомогою телефону. Я не хочу змінювати налаштування камери, оскільки мені потрібна висока роздільна здатність для іншого використання моїх фотографій.

Рішення: Мережеві оператори мають вбудований механізм у своїй системі, який автоматично стискає великі файли, щоб вони могли передаватися як MMS. Якщо згаданий файл занадто великий, і його система стиснення не може зробити його придатним, користувач, як правило, отримує повідомлення про помилку про те, що файл занадто великий і не може бути надісланий, або щось подібне.

Якщо ваш S8 зміг надіслати повідомлення (MMS) і помилки не було, то проблема має бути в частині приймача, а не у вашому пристрої чи мережі. Ви повинні повідомити свого друга або контакта, щоб усунути проблему з його кінця за допомогою його / її оператора мережі.

Якщо вам не потрібно надсилати повідомлення як MMS-повідомлення, ви можете скористатися безкоштовним та зручним обхідним шляхом. На відміну від приблизно 10 років тому, коли надсилання фотографій здійснюється переважно через повільні, а вже застарілі мережі 2G та 3G (які оператори все ще використовують для надсилання MMS в даний час), зараз існує багато крос-платформних програм, які можуть безперешкодно надсилати та отримувати файли. Хорошим прикладом є додаток Facebook Messenger. Він працює на всіх телефонах, тому ви та ваш друг можете використовувати його для надсилання фотографій та відео в будь-який час. Facebook Messenger все ще має обмеження щодо того, наскільки великий файл можна надіслати, але він повинен мати можливість обробляти будь-яку фотографію, яку ви хочете надіслати в будь-який час у цей час.

Ви також можете використовувати хмарні програми, такі як Dropbox, або інші популярні безкоштовні хмарні сервіси, такі як безкоштовні Google, Microsoft або навіть Samsung. До таких послуг можуть отримати доступ усілякі підключені до Інтернету пристрої. Не обмежуйте свої варіанти використанням застарілих послуг MMS, які все ще пропонуються операторами. Вони не тільки НЕ безкоштовні, вони ще й дуже обмежені і, як зараз говорить ваш досвід, ще й ненадійні.

Проблема No4: Додаток Galaxy S8 Instagram продовжує закриватися самостійно

Привіт. Мій додаток Instagram постійно закривається, і тепер я вважаю, що це пов’язано з додатком, а не з моїм телефоном. Я шукав рішення в Інтернеті і знайшов таке: Перейдіть до налаштувань програми> очистити кеш> перезапустити пристрій. Перейдіть до налаштувань програми> очистити кеш> очистити дані> перезапустити пристрій. Видаліть програму та перевстановіть програму. Я навіть перезавантажив телефон до заводських налаштувань і знову завантажив усі свої програми. Я все зробив і досі маю ту саму проблему. Я можу увійти в систему через браузер, але це сам додаток, у нього все ще виникають проблеми. Я, будь ласка, скажіть мені, що я можу зробити.

Рішення: Цю проблему вже вирішено кілька тижнів тому, так що, ви праві, це зовсім не проблема телефону. Раніше Instagram деякий час ставав помилковим, але його інженери вже зверталися до нього. Все, що вам потрібно зробити зараз, - це переконатися, що у вас найновіша версія програми, оновивши її через Google Play Store.

Проблема №5: Galaxy S8 не може підключитися до Інтернету за допомогою мобільних даних

Я не можу підключитися до даних або Інтернету. це почалося, коли я прокинувся сьогодні вранці. цього ще ніколи не було. Я зв’язався з Boost Mobile і отримав код ## 72786 #. це навіть не допомагає.

Я перезапустив телефон. Я оновив його. Я очистив свій Tachi, і досі не можу підключитися до Chrome, Інтернету, Google чи будь-яких додатків. що все це постійно падає на мене, бо немає Інтернету чи даних. Я отримав код помилки 505 404 і ще пару, які не встигли записати їх, і один не зміг встановити бездротове з'єднання для передачі даних.

На даний момент у мене телефон настільки гарячий, що я навіть не можу його торкнутися. Я намагаюся поспішити і зробити це, перш ніж втратити дані на ньому.

МОЙ КЕРІВНИК - ПІДВИЩЕНИЙ МОБІЛЬНИЙ. Я ЗВИЧАЙНО НА CDMA LTE, АЛЕ СКАЗАЛИ ПОСТАВИТИ ЦЕ НА CDMA.

Рішення: Якщо у вас виникли проблеми з мобільною передачею даних чи мобільними даними, найкраща команда підтримки, яка повинна вам допомогти, - це ваш оператор, а саме Boost Mobile. Є багато інших важливих речей, які заважають мобільним передаванням даних працювати, крім налаштувань телефону. Хоча існує ймовірність того, що проблема може лежати на вашому телефоні (зазвичай це відбувається, якщо телефон розблокований і призначений для інших операторів), настільки ж важливою є конфігурація облікового запису на кінці вашого оператора. Ми говоримо про те, що ви хочете співпрацювати зі своїм оператором, щоб вирішити цю проблему, тому що він у правильному положенні для цього. Сторонні команди підтримки, такі як ми, можуть зробити лише так багато. Такі речі, як стан рахунків та рахунків, конфігурація мережі, конфігурація телефону - все це домен вашого оператора. Для мобільного передавання даних потрібно, щоб телефон був сумісним із системами мережі. Спершу ваш оператор повинен перевірити, чи працює ваш обліковий запис у нього та чи дозволено йому користуватися послугою мобільного передавання даних.Якщо обліковий запис та умови виставлення рахунків налаштовані правильно, вони повинні допомогти вам перевірити, чи має телефон правильну прошивку, сумісну прошивку та правильну конфігурацію мережі. Ми не маємо інформації про все це, тому ми нічим особливо не можемо допомогти. Якщо цей телефон раніше міг користуватися послугою мобільних даних Boost Mobile, то, мабуть, існує лише кілька конфігурацій, які потрібно змінити.