Зміст
Бувають випадки, коли програми падають, і деякі власники Samsung Galaxy S10 Plus скаржаться на Spotify, який, як повідомляється, продовжує збій. Якщо Spotify продовжує збій, ви або отримаєте повідомлення про помилку "На жаль, Spotify зупинився", або програма негайно закривається, коли ви її відкриваєте. Тоді виникають проблеми, як-от додаток більше не буде відтворювати ваші списки відтворення, оскільки телефон затримається.
Так, сторонні програми можуть спричинити подібні проблеми, і хоча вони дуже дратують, їх зазвичай досить легко виправити. Такий випадок із сторонніми програмами, які діють. Отже, у цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S10 Plus за допомогою Spotify, який продовжує збій. Отже, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам допомогти.
Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.
Spotify продовжує збій на Galaxy S10 Plus
Я розумію, що ви хочете вирішити цю проблему і змусити Spotify знову працювати ідеально, і ви можете це зробити. Але зауважте, що, слідуючи цьому посібнику, ви можете втратити всі завантажені композиції, але хороша річ Spotify полягає в тому, що ви можете завантажити їх знову пізніше для використання в автономному режимі. З огляду на це, ось що вам потрібно зробити, щоб виправити Spotify продовжує збій ...
Перше рішення: спочатку перезавантажте телефон
Якщо Spotify вперше почав виходити з ладу, то це може бути наслідком незначної проблеми з прошивкою. У такому випадку це буде виправлено примусовою перезавантаженням. Отже, ви повинні розпочати усунення несправностей із цієї процедури ...
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності натиснутою, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тепер тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10 Plus.
Після успішного перезавантаження телефону відкрийте програму, щоб побачити, чи не зникає Spotify після цього. Якщо це все одно, спробуйте наступне рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy S10 Plus продовжує відображати попередження про виявлення вологи
Друге рішення: Видаліть кеш програми Spotify
Система створює кеш для кожної програми, і коли ці файли пошкоджуються, сама програма може почати виходити з ладу або перестати працювати. Це може бути у випадку з вашим Galaxy S10 Plus, тому найкраще, щоб виключити цю можливість, - очистити кеш програми. Ось як…
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті екрана.
- Прокрутіть до та торкніться Програми.
- Знайдіть і торкніться Spotify.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
- Поверніться на головний екран і відкрийте Spotify.
Якщо Spotify продовжує збій навіть після цієї процедури, значить, час скинути програму.
Третє рішення: очищення даних програми Spotify
Це поверне програму до стандартних налаштувань і конфігурації, а також видалить усі завантажені музичні композиції. Ви не можете створити резервну копію цих композицій, але не хвилюйтеся, оскільки ви можете завантажити їх, коли проблему буде вирішено. Для скидання Spotify виконайте такі дії:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті екрана.
- Прокрутіть до та торкніться Програми.
- Знайдіть і торкніться Spotify.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані та торкніться ОК внизу екрана.
- Поверніться на головний екран і відкрийте Spotify.
Якщо після цієї процедури помилка Spotify зупинилася, програма все ще відображається, то проблема є більш серйозною, ніж ми думали. Але не хвилюйтеся, є рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку Galaxy S10 Plus "Інтернет може бути недоступним" під час використання Wi-Fi
Четверте рішення: Видаліть Spotify і встановіть його заново
Замість того, щоб просто оновлювати програму через Play Store, найкраще повністю видалити її з телефону, а також видалити всі пов’язані з нею програми та послуги. Зверніть увагу, що ви також видалите всі завантажені вами композиції, якщо це зробили. Але я знаю, що ця процедура є дуже ефективною проти такого роду проблем. Ось як ви це робите:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті екрана.
- Прокрутіть до та торкніться Програми.
- Знайдіть і торкніться Spotify.
- Натисніть Видалити та підтвердьте свою дію.
- Перезавантажте телефон після видалення.
- Як тільки телефон стане активним, відкрийте Play Store.
- Знайдіть «spotify» і торкніться першої опції для показу.
- Натисніть Встановити, щоб завантажити та встановити Spotify на свій телефон.
Після цієї процедури уважно спостерігайте за своїм телефоном, щоб знати, чи не зникає Spotify після цього, і якщо він все ще трапляється, настав час для остаточного рішення.
П’яте рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону
Проблеми з програмою завжди можна вирішити за допомогою загального скидання, але ми часто пропонуємо цю процедуру після вичерпання всіх можливих рішень, оскільки в результаті ви можете втратити деякі файли та дані. На даний момент у вас немає іншого вибору, крім як скинути налаштування телефону. Обов’язково створіть резервну копію важливих файлів і даних, а потім видаліть з телефону свої облікові записи Google і Samsung, щоб не втратити доступ. Після того, як все налаштовано, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли на екрані з’явиться логотип Galaxy S10 Plus, відпустіть усі клавіші.
- Телефон продовжуватиме процес завантаження, поки не перейде до режиму відновлення.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy S10 Plus за допомогою Spotify продовжує збій. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму.Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Samsung Galaxy S10 Plus продовжує відображати помилку "На жаль, Chrome зупинився"
- Як виправити Samsung Galaxy S10 Plus з помилкою "Повідомлення зупинено"
- Що робити з вашим Samsung Galaxy S10 Plus, який, здається, перегрівається