Зміст
Ось що потрібно зробити, якщо Messenger закривається під час запуску
Проблеми, пов’язані з додатками, завжди легко усунути, особливо якщо ви маєте справу з програмою третьої частини. Тим не менше, ви повинні бути ретельними, щоб точно діагностувати проблему та не втратити деякі файли та дані. З урахуванням цього, ось як ви вирішуєте цю проблему:
Перше рішення: Виконайте примусовий перезапуск
Перше, що вам потрібно зробити, якщо цю помилку ви бачите вперше, - це примусовий перезапуск, оскільки це може бути лише незначний збій в системі. Помилки трапляються постійно, і збої додатків є одними з найпоширеніших результатів. Примусовий перезапуск оновить пам’ять телефону та перезавантажить усі програми та служби. Ось як це робиться:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy A10.
Після того, як телефон успішно перезавантажиться, спробуйте запустити програму та перевірити, чи закривається месенджер, як тільки її запустять. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступного рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити популярні програми соціальних мереж, які аварійно завершують роботу на Samsung Galaxy A10
Друге рішення: очистіть кеш-пам’ять та дані програми Messenger
Очищення кешу та даних програми призведе до скидання. У випадку програми Messenger жодне з ваших повідомлень не буде видалено, оскільки воно залишиться на серверах facebook. Тож ця процедура є безпечною та ефективною, особливо якщо це проблема лише з додатком. Ось як ви це робите:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
- Знайдіть і торкніться Messenger.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK для підтвердження.
Після цього запустіть програму, щоб перевірити, чи не закривається месенджер у момент відкриття. Якщо так, перейдіть до наступного рішення.
Третє рішення: Видаліть Messenger і встановіть його заново
Ця процедура є набагато ефективнішою, ніж просто оновлення програми, оскільки вона повністю видалить програму та всі її файли з пристрою. Це також видаляє всі пов’язані з прошивкою та іншими програмами програми, а перевстановивши її, ви переконаєтесь, що використовуєте останню версію програми. Знову ж таки, якщо це лише проблема з програмою, ця процедура повинна мати можливість її виправити. Ось як ви видаляєте Messenger:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
- Знайдіть і торкніться Messenger.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані та натисніть OK для підтвердження.
- Торкніться клавіші "Назад" один раз, а потім "Видалити".
- Підтвердьте, що хочете видалити програму зі свого телефону.
І ось як ви його перевстановлюєте ...
- На головному екрані витягніть ящик програми.
- Знайдіть і торкніться Google Play Store.
- У полі пошуку введіть «messenger», а потім натисніть «пошук».
- Торкніться Messenger, а потім - Встановити.
- Після завершення встановлення натисніть Відкрити.
Здебільшого цих процедур достатньо, щоб програма знову працювала ідеально і позбулася помилки «Повідомлення постійно зупиняється». Однак якщо з якихось причин проблема продовжується і після цього, у вас немає іншого вибору, крім як скинути пристрою.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Що робити, якщо Twitter закривається, як тільки він відкривається на Galaxy A10
Четверте рішення: Майстер скинути налаштування телефону
На цьому етапі буде необхідне генеральне скидання, оскільки проблема вже могла бути з прошивкою. Скидання повинно мати можливість вирішити проблеми з додатком незалежно від природи проблеми. Однак обов’язково створіть копію важливих файлів та даних, оскільки всі вони будуть видалені під час процесу. Після резервного копіювання видаліть свій обліковий запис Google, щоб не втратити доступ до пристрою. Коли будете готові, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності і Потужність клавіші.
- Коли з’явиться логотип Galaxy A10, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy A10 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Коли скидання буде завершено, налаштуйте телефон як новий пристрій і насолоджуйтесь.
Я сподіваюся, що цей простий посібник з усунення несправностей зміг допомогти вам виправити ваш Galaxy A10 з помилкою "Messenger продовжує зупинятися". Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.
