Зміст

• Як виправити Galaxy Note 8 за допомогою Gmail, який продовжує збій

У вашому Samsung Galaxy Note 8 вже встановлено два поштові клієнти. За замовчуванням - це програма під назвою Електронна пошта, а друга - Gmail, яка, звичайно, дозволяє лише отримати доступ до ваших повідомлень Gmail. Перший дозволить вам налаштовувати різні облікові записи, такі як Microsoft Exchange та інші служби електронної пошти. Деякі з наших читачів, яким належить цей телефон, зв’язалися з нами щодо проблеми, яка стосується програми. Багато з них сказали, що Gmail продовжує збій на своїх телефонах, тоді як інші повідомляють, що вони отримують повідомлення про помилку "На жаль, Gmail зупинився". Незалежно від того, закривається програма самостійно чи ви отримуєте помилку, це та сама проблема, і ця публікація написана для вирішення такої проблеми.

Я проведу вас під час усунення несправностей вашого Samsung Galaxy Note 8, який має подібні проблеми. Я поділюсь з вами рішенням, яке ми використовували для вирішення багатьох подібних проблем, з якими стикалися раніше. Насправді, я не вперше вирішував цю проблему, тому я вже знаю щось таке, що вирішить її. Якщо ви один із власників цього телефону і зараз маєте подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам тим чи іншим чином.

Власникам смартфонів, які знайшли наш сайт, намагаючись знайти рішення, спробуйте перевірити, чи є ваш телефон одним із підтримуваних нами пристроїв. Якщо це так, то відвідайте сторінку з усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та сміливо використовуйте наші рішення та способи вирішення. Однак, якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Як виправити Galaxy Note 8 за допомогою Gmail, який продовжує збій

Виходячи з мого особистого досвіду, програма Gmail, яка постійно аварійно завершує роботу, є другорядною проблемою.Але я стикався з випадками, коли повідомлення про помилку "На жаль, Gmail зупинився" було лише одним із симптомів серйозної проблеми з прошивкою. Gmail глибоко вбудований у прошивку, тож, якщо проблема в системі, це може бути одна з програм, яка може вийти з ладу. Якщо прошивку було змінено або власники її вкорінили та встановили власний ПЗУ, подібні речі можуть також трапитися, але якщо припустити, що ця проблема почалася без видимих ​​причин, ось що я пропоную вам з цим зробити.

Перезавантажте телефон - перед тим, як щось робити, переконайтеся, що вам потрібно трохи часу перезавантажити Galaxy Note 8, особливо якщо ви вперше стикаєтеся з проблемою, оскільки дуже можливо, що це просто збій в системі. Помилки трапляються постійно, незалежно від моделі та потужності вашого телефону. Найчастіше ці збої насправді можна виправити за допомогою перезавантаження. Якщо звичайна перезавантаження не вдається, спробуйте виконати Примусове перезавантаження, натиснувши та утримуючи клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд або більше. Це ефективніше, ніж попереднє, але якщо проблема продовжується і після цього, перейдіть до наступної процедури.

Дізнайтеся, чи не спричинено це стороннім додатком - Сторонні програми або програми, які ви завантажуєте вручну з магазину Play і встановлюєте на свій телефон, можуть час від часу спричиняти проблеми з продуктивністю, і це може бути одним із таких випадків. Щоб з’ясувати, чи це справді так, вам потрібно запустити телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні програми. Якщо Gmail не виходить з ладу в безпечному режимі, це означає, що насправді існує стороння програма, яка його спричиняє. Дізнайтеся, про яку програму йдеться, та видаліть її. Однак, якщо програма все одно аварійно завершує роботу навіть у безпечному режимі, перейдіть до наступної процедури.

Видаліть усі системні кеші, щоб вони були замінені - якщо Gmail виходить з ладу навіть у безпечному режимі, можливо, причиною проблеми є пошкоджені або застарілі системні кеші. Ця проблема може статися після оновлення мікропрограми, і хоча кеші - це, природно, невеликі файли, вони також можуть спричинити проблеми, якщо їх пошкодити. Ви не маєте доступу до окремого системного кешу, не кажучи вже про те, щоб видалити їх окремо, але ви можете фактично стерти вміст розділу кешу, щоб видалити їх усі одночасно. Після видалення прошивка створить нові файли для їх заміни, і якщо проблема справді пов’язана з деякими пошкодженими файлами, ця процедура може вирішити проблему.

Скиньте свій Galaxy Note 8 - після витирання розділу кеш-пам'яті, і проблема все ще виникає, у вас немає іншого вибору, окрім як скинути налаштування телефону. Скидання поверне його до заводських налаштувань і вирішить проблему програми, однак переконайтеся, що ви зробили резервну копію важливих файлів і даних перед скиданням, оскільки вони будуть видалені. Скидання може виправити будь-яку проблему, пов’язану з додатком, тому я впевнений, що ця проблема може бути виправлена ​​цим методом за умови, що мікропрограма вашого телефону жодним чином не змінена.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Samsung Galaxy Note8 постійно відображає помилку "На жаль, налаштування зупинено" [Посібник з усунення несправностей]
• Samsung Galaxy Note 8 постійно відображає помилку "На жаль, електронна пошта зупинилася" (просте виправлення)
• Що робити, якщо у вашому Note8 постійно відображається помилка "На жаль, галерея зупинилася"
• Як виправити Pandora, яка продовжує збій на Samsung Galaxy Note 8 (прості кроки)
• Проблеми з оновленням Galaxy Note8: помилка «Телефон зупинився» та постійне повідомлення «накладання екрану»

Ось покрокові вказівки щодо виконання процедур, про які я згадав вище ...

Як запустити Galaxy Note 8 у безпечному режимі

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
3. Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
5. Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.

Як видалити програми з телефону

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системні програми.
5. Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.

Як стерти розділ кешу

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Як зробити головний скидання

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
5. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей так чи інакше допомог вам. Якщо є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами або залишити коментар нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як виправити Samsung Galaxy Note8, який не може підключитися до Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
• Мобільні дані Galaxy Note 8 постійно відключаються, Wi-Fi падає знову і знову, інші проблеми
• Чому мій Samsung Galaxy Note 8 не може відкривати або переглядати вкладення електронної пошти та як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy Note8, який не може надсилати / отримувати текстові повідомлення [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8, який не може надсилати або отримувати текстові повідомлення чи SMS (прості кроки)