Зміст
- Проблема №1: Що робити, якщо Galaxy S7 Active має кольорові лінії, що відображаються на екрані
- Проблема №2: Galaxy S7 замерзає після оновлення і не реагує
- Проблема No3: Екран Galaxy S7 став чорним після випадкового падіння
Проблеми з екраном або дисплеєм - типова проблема серед смартфонів. Навіть коли використовується спортивне скло Corning Gorilla, екран # GalaxyS7 все ще є крихким компонентом, який легко розпадається при падінні пристрою. Ця стаття з усунення несправностей ще раз розгляне цю проблему і, сподіваємось, допоможе тим, хто стикається із ситуаціями, подібними до тих, що викладені в цій публікації.
Проблема №1: Що робити, якщо Galaxy S7 Active має кольорові лінії, що відображаються на екрані
Нещодавно у мене було багато проблем із Samsung Galaxy S7 Active за останні кілька тижнів, і я читав ваші статті про те, як їх вирішити. Жоден з них не був корисним, головним чином, оскільки я не можу перейти в будь-який режим. Чому? Я не можу вимкнути пристрій через незнімну природу акумулятора. Це почалося кілька тижнів тому, коли, поки я розглядав фотографії на своєму телефоні, на моєму екрані з’явилися дивні рядки. Це не ті, кого ви могли б побачити, якщо у вас проблема з підключенням екрана. Я мав таку проблему раніше і переходив цей міст на попередньому пристрої. Ці рядки здаються пошкодженням основного коду мого пристрою.Вони не пов’язані, не суцільні лінії, які є різнокольоровими і сягають по всій довжині екрана. З тих пір ці рядки переслідували мої кошмари.
Продовжуючи, після появи ліній, мій телефон в основному сказав мені їхати на повітряному змії. Він відключився і перейшов у цикл завантаження. Він намагався ввімкнути, іноді навіть потрапляючи на екран, де я вкладаю свій код, щоб розблокувати його, перш ніж повністю замерзнути і почати все спочатку з самого початку. Я зміг це виправити одного разу, коли нарешті зміг дійти до екрана, де я міг скинути телефон до заводських налаштувань. Того дня я втратив сотні фотографій через свою недбалість створити резервну копію їх на своїй SD-карті. Потім, можливо, три тижні тому, з’явилися такі самі рядки, коли я фотографував, і це повторилося знову. Якось проблема була вирішена, коли я витягнув свою SD-карту та SIM-карту, тому я подумав, що це пошкоджена SD-карта, і з тих пір я все ще не став SD-карту в телефон.
Тепер ми підійшли до цього моменту. Одного ранку, я просто хотів сидіти в ліжку і читати по телефону ... і я був! З тижнями у мене все добре, жодних ознак проблеми! Потім я підключив телефон і через кілька хвилин у мене ледь не стався серцевий напад, коли ті прокляті лінії знову з'явилися !!!!! Я не хочу скидати телефон до заводських налаштувань, я справді не хочу. Цього разу я застряг у переході між "Завантаженням відновлення…". та “Встановлення оновлення системи” з тими рядками, що йдуть по колу, яке йде разом із пізнішим. Вони з’являються у випадкових місцях кожного разу, і я не уявляю, в чому причина ... Я думаю, що це може бути якась пошкодження водою, я багато використовую цей телефон, в тому числі під час душу тощо, але пристрій був розроблений з урахуванням подібних речей, тому я не розумію, як це могло статися! Я насправді не можу подумати про іншу можливу причину. Я ніколи не завантажував жодних тіньових програм чи чогось подібного…. На даний момент я залишаюся спокійним, але цей молоток виглядає як велике зняття напруги, а мій телефон все більше схожий на цвях. - Глен
Рішення: Привіт, Глен. Зміна кольору, ліній або інша ненормальна поведінка екрану смартфона через несправність апаратного забезпечення, як правило, постійні. Заснований на багаторічному досвіді роботи зі зламаними екранами Samsung Galaxy, пошкодження апаратного забезпечення, як правило, постійне, тому його симптоми не зникають взагалі. Наприклад, якщо на вашому пристрої був захищений захист від водонепроникності, а на материнську плату або в екран екрана потрапила трохи вологи, симптоми або проблеми мали бути очевидними щодня. Те, що симптоми, які ви тут описуєте, з’являються і зникають, означає, що проблема, ймовірно, полягає в програмному характері. Під програмним забезпеченням ми не маємо на увазі, що це обов’язково помилка операційної системи. Насправді це може бути все, що стосується програмного аспекту вашого пристрою - додатки, послуги чи операційна система загалом.
Ми розуміємо, якими можуть бути клопоти з відновленням заводських налаштувань, але на даний момент це найкращий спосіб розпочати усунення несправностей. У цій ситуації ви не можете вжити програмних прийомів. Про перевірку наявності порушень кодування, очевидно, не може бути й мови, оскільки для цього вам потрібні час, гроші, інструменти та, що найголовніше, досвід. Усунення неполадок програмного забезпечення на рівні користувача включає скидання до заводських налаштувань, спостереження та, якщо потрібно, видалення програми.
Якщо в цей час ви не можете вимкнути пристрій, радимо зачекати, поки акумулятор розрядиться. Як тільки батарея розрядиться і ваш S7 Active вимкнеться, зарядіть його протягом 10 хвилин, а потім завантажте пристрій у режим відновлення. Ось як:
- Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
- Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
- За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
- Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
Тепер, коли ви відновили заводські налаштування вашого S7, налаштуйте його знову, але цього разу переконайтеся, що не додаєте до нього жодних програм. Дайте йому працювати протягом 24-48 годин без будь-яких додатків, щоб ви знали, чи відбудуться зміни. У цьому стані ви зможете використовувати лише програми, що входять до комплекту операційної системи, тому спробуйте скористатися телефоном, щоб відтворити проблему. 48 годин має бути достатньо довгим, щоб дати вам уявлення про наявність проблем із програмним забезпеченням. Якщо протягом цього часу проблема взагалі не повернеться, ви можете порізатись, що за проблемою стоїть один із додатків. З іншого боку, якщо екран знову стає проблематичним навіть тоді, коли немає сторонніх програм, це, швидше за все, проблема апаратного забезпечення. У цій ситуації вам слід отримати професійну допомогу. Зв’яжіться з компанією Samsung, щоб відновити налаштування, і нехай вони вирішать ситуацію за вас.
Проблема №2: Galaxy S7 замерзає після оновлення і не реагує
S7 почав заморожуватись після оновлення. Він заблокувався і не реагував на всі команди кнопок. Якби це було оглянуте тут місце для ремонту стільникового телефону byba, їх техніки перевірили батарею, дисплей, кнопки живлення та гучності, а також порт зарядки та материнську плату. Вони фізично з телефоном не виявили нічого поганого. Після того, як акумулятор був знову підключений, він прокинувся і працював, поки не помер. Вони зарядили його і знову дали йому загинути, щоб бути впевненим. Потім вони безкоштовно повернули телефон у робочому стані. Він працював до вчора, коли швидкий чат розбився, і він знову не реагував. Врешті-решт він запустив журнал, достатній для того, щоб я його відновив до заводських налаштувань. Зрештою він просто замерзає і вимикається. - Калеб[захищено електронною поштою]
Рішення: Привіт Калеб. Як і в багатьох питаннях Android, у цій ситуації є дві можливі причини - програмне та апаратне забезпечення. Якщо перевірка апаратного забезпечення сторонніми спеціалістами нічого не дала, то вам слід розглянути можливість перевірки кута програмного забезпечення. Ми мало що знаємо про вашу систему, тому головне завдання лежить на вас, щоб це зрозуміти. Як і те, що ми розповідаємо Глену вище, почніть із завантаження пристрою в режим відновлення, щоб ви могли виконати головне / заводське скидання або стирання розділу кешу. Зазвичай це ефективно для вирішення помилок програмного забезпечення, які виникли через деякий час.
Якщо трапляється, що ви користуєтесь кореневим пристроєм, подумайте про видалення його, перш ніж скидати заводські налаштування. Кореневе програмне забезпечення розробляється спільнотою, і не всі з них працюють належним чином. У цьому випадку важливо видалити будь-яке неофіційне програмне забезпечення з пристрою. Те саме стосується і користування користувацьким ПЗУ. Спеціальні ПЗУ можуть бути не такими стабільними, як збірки програмного забезпечення, що надається оператором, тому перепрошивка запасів прошивки має стати вашим наступним завданням, якщо це застосовно.
Якщо ви взагалі не використовуєте кореневе програмне забезпечення або спеціальний ПЗУ, спробуйте перевірити, чи допоможе перепрошивка завантажувача. Деякі користувачі змогли вирішити такі проблеми із програмним забезпеченням, як у вас, виконавши це рішення. Майте на увазі, хоча процедура прошивки є ризикованою і може призвести до цеглиння вашого пристрою, якщо це не зроблено належним чином.
Проблема No3: Екран Galaxy S7 став чорним після випадкового падіння
Я кинув свій S7, і екран став чорним. Світло блимає, і мій обсяг працює. Однак скидання до заводських налаштувань не працює (я втомився від усіх методів, кнопки гучності, дому та живлення, і нічого не сталося). Ви думаєте, можливо, просто заміна екрану могла б працювати? Або мені потрібно інвестувати в новий телефон? - Кайла[захищено електронною поштою]
Рішення: Привіт Кайла. Якщо ваш екран S7 працював нормально до моменту, коли ви його впустили, тоді так, вам потрібно замінити екран. У Galaxy S7 може бути міцний дисплей Corning Gorilla Glass 4, але він все ще є однією з найбільш легко зламаних деталей. Ваш телефон, очевидно, не мертвий, оскільки він все ще видає звук, а світлодіодне світло все ще працює, тому, сподіваємось, материнська плата все ще ціла і працює нормально. Якщо на ваш пристрій більше не поширюється стандартна річна гарантія від Samsung, ми все одно рекомендуємо дозволити їм відремонтувати екран для вас. Можливо, ви зможете заощадити кілька доларів, дозволивши сторонньому спеціалісту відремонтувати телефон за вас, але якщо з ремонтом щось піде не так (так, як лікарі, техніки також роблять помилки), Samsung навіть не подивиться на ваш пристрій якщо апаратне забезпечення було підроблено не технічними спеціалістами.
