Зміст
- Додаток третьої сторони став зловмисним.
- Телефон завис без видимих причин.
- Компонент спричинив збої.
Можливі рішення
Рішення 1. Перезавантажте телефон. Якби це була тимчасова проблема з пристроєм, просте перезавантаження вирішило б проблему. Якщо телефон не реагує на кнопку живлення, підніміть задню панель і вийміть акумулятор на 30-60 секунд. Це дозволило б м’яко перезавантажити телефон і врешті-решт вирішило б проблему.
Рішення 2. Вимкніть / видаліть програму, яка її спричиняє. Якщо це спричинило програму, у вас є два варіанти: вимкнути її або видалити. Але спочатку ви повинні точно знати, що причиною цього є додаток, завантаживши телефон у безпечний режим. Якщо проблема не виникає в безпечному режимі, ви вже підтвердили причину, тому спершу вимкніть програму. Якщо після цього проблема не зникне, спробуйте видалити її.
Рішення 3. Переконайтеся, що проблема не в телефоні. Що стосується дисплея, що не реагує, важко зрозуміти, чи це проблема лише з дисплеєм або телефоном. Якщо пристрій не реагує, коли ви натискаєте будь-яку з кнопок, включаючи клавішу живлення, це замерзає телефон, а дисплей стає невідповідним. Усуньте проблему з телефоном, і ви можете її вирішити.
Рішення 4: Надішліть на ремонт. Людям, які не хочуть анулювати гарантію свого телефону, настійно рекомендується надсилати його на ремонт, а не відкривати та возитися з його компонентами.
Порожній екран
Це загальна проблема не лише для Samsung Galaxy S4, а й для всіх власників смартфонів. Проблема з порожнім екраном трапляється постійно, і користувач нічого не може зробити, коли вона виникає.
Можливі причини
- Додаток або функція зависли.
- Не вистачає акумулятора для живлення пристрою.
- Фізичні збитки.
Можливі рішення
Рішення 1: Перезавантажте / перезавантажте телефон. Якщо проблема виникає відразу після того, як ви натиснули певну програму, можливо, її завантаження триває так довго, або програма просто зависла. У будь-якому випадку, вам доведеться перезавантажити телефон, якщо не можете зачекати, або м’яко скинути його, якщо він взагалі не реагує. Багато користувачів, які повідомили про проблему, є геймерами, тому це пов’язано з тривалістю годин, коли телефон широко використовувався.
Рішення 2. Вставте зарядний пристрій у розетку. Бувають випадки, коли в батареї залишається трохи енергії, найкраще, що вона може зробити, це включити світлодіоди або підсвічування. Насправді це звично для дисплеїв Super AMOLED, оскільки для ввімкнення екрану потрібно більше енергії. Якщо ви зіткнетеся з цією проблемою, не соромтеся зарядити телефон і перевірити, чи допоможе це.
Рішення 3: Попросіть фахівця поглянути на це. Якщо ви впустили телефон, то проблема трапилася, можливо, панель була пошкоджена. Якби пошкодження було ззовні, ви побачили б тріщини або зламані деталі. Однак якщо пошкодження є зсередини, ви отримаєте порожній екран. Більше не турбуйтеся, попросіть техніка перевірити ваш телефон.
Мертвий піксель
Коли ви бачите маленькі крапки на екрані, і вони не зникають, це може бути мертвим пікселем. Як і перша проблема, це могло бути спричинено додатком або пошкоджено невелику частину екрана.
Можливі причини
- Сторонні програми відстають і зависають.
- Екран має невелику пошкоджену ділянку.
- GPU має проблеми з деякими програмами.
Можливі рішення
Рішення 1. Переконайтеся, що програми викликають це. Побачивши на екрані мертвий піксель або чорну крапку, негайно закрийте програму та відкрийте іншу. Перевірте, чи мертвий піксель все ще знаходиться в тому місці, де ви його вперше побачили. Спробуйте якомога більше програм, щоб переконатися. Якщо він зникає та з’являється знову при переході від однієї програми до іншої, то це відбувається лише тоді, коли її запускають певні програми. Вам потрібно їх знайти. Однак якщо це залишається на екрані, що б ви не робили, я боюся, що це проблема компонентів. Ви можете або жити з цим (і розчаровуватися кожен день), або відправляти на ремонт чи заміну.
Рішення 2: проблема з графічним процесором. Якщо проблема виникає лише під час завантаження важкої гри, це може мати щось спільне з пам'яттю або графічним процесором (інакше відомим графічним процесором). Найкращий спосіб - очистити кеш-пам’ять ОЗУ, закрити запущені програми у фоновому режимі та м’яко скинути налаштування телефону.
Розбитий, потрісканий та кровоточить екран
Серед перших компонентів, які пошкоджуються при падінні смартфона, - екран; або він буде повністю зламаний, або просто зламається. Якщо панель дисплея порушена, рідина може витекти з екрану.
Коли це трапляється з вами, немає іншого варіанту, як відправити телефон на ремонт або принести його до магазину, щоб вимагати гарантії, доки він покритий. Зверніть увагу, що кожен роздрібний торговець має свої умови щодо заявлення гарантії.
Повідомте нам про свої проблеми з телефоном
Ми є однією з небагатьох інтернет-спільнот, яка може отримувати запитання від читачів про проблеми, з якими вони стикалися зі своїми телефонами. Не соромтеся писати нам електронною поштою на [email protected] та повідомте нам про свої проблеми, і ми проведемо власні дослідження, щоб надати вам рішення та / або ідеї, які можуть призвести до вирішення ваших проблем. Це безкоштовно. Все, що ми просимо від вас, - це згадати всі можливі деталі, щоб ми знали, з чого почати.
