#Samsung #Galaxy # S9 - це останній флагманський телефон від Samsung, який нещодавно був випущений на ринок. Цей телефон має дизайн, подібний до попередника, яким є S8. Він оснащений 5,8-дюймовим Super AMOLED-дисплеєм і використовує найновіший процесор Snapdragon 845 або Exynos 9810 (залежно від регіону ринку). Телефон також має 4 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє одночасно запускати кілька додатків без помітних затримок. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо випадкові відключення Galaxy S9 від проблеми Wi-Fi та інших пов'язаних з цим проблем.

Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

S9 випадково відключається від Wi-Fi

Проблема: Wi-Fi мого телефону відключається та підключається кожні п’ять хвилин, і це справді дратує * особливо *, коли вам доводиться переглядати відео. Тепер це почалося після того, як наш маршрутизатор випадково перезапустився. Я не знаю, що робити (а це, до речі, трапляється не на всіх пристроях у будинку. Це дивно буває лише з телефонами).

Рішення: Найкращий спосіб вирішити цю проблему - спочатку перевірити, чи не проблема викликана маршрутизатором. Спробуйте підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це не так, проблема, швидше за все, викликана вашим маршрутизатором. Вам слід усунути несправності з цим пристроєм або зв’язатися з цим провайдером.

Якщо проблема все ще виникає, навіть коли телефон підключений до іншої мережі Wi-Fi, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути спричинено завантаженою програмою. Ви повинні з’ясувати, що це за програма, і видалити її.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S9 відключається від мобільних даних

Проблема:Привіт, у мене виникли проблеми з мобільними даними мого телефону. Я використовую S9, коли я його вмикаю, він підключається на кілька секунд, потім відключається, як жоден сигнал, хоча я отримую сигнал хорошої якості. Через кілька секунд він з’єднається, а потім зникне. Це буде продовжувати робити це 3-4 рази, тоді нічого. Я спробував зробити м'який скидання і також зробив жорсткий скидання, але це все те ж саме. Це добре працює при підключенні до Wi-Fi, але використання мобільних даних - сміття. Що ви можете порадити?

Рішення: Оскільки ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, і проблема все ще залишається, то вам залишається кілька кроків з усунення несправностей. Ви можете спробувати перевірити, чи проблема пов’язана з сигналом, перейшовши в іншу область. Чи проблема все ще виникає в цій галузі? Якщо це сталося, ви також можете зв’язатися зі своїм оператором, щоб дізнатись, чи є проблеми з мобільними даними в мережі або у вашому обліковому записі.

Якщо описані вище дії не дозволяють усунути проблему, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.

S9 Не підключається до домашнього Wi-Fi

Проблема:З тих пір, як я отримав свій телефон, виникають проблеми з підключенням до мого домашнього Wi-Fi. Я перебуваю в медіа-мережі Virgin і не мав жодних труднощів зі своїм попереднім телефоном або будь-якими іншими пристроями, однак, коли я підключаю свій телефон до 3G або 4G версії мережі, він працює ненадовго (10 хвилин або так) тоді починає не завантажувати нічого, що зазвичай вказує на помилку в моїй мережі. Я спробував відновити заводські налаштування телефону, увімкнути та вимкнути маршрутизатор WiFi, так само як і телефон WiFi, забути мережі, вимкнути і ввімкнути телефон, намагаючись зробити це за допомогою WiFi, і я все ще стикаюся з проблемами. Я хотів би знати, чи є для цього відома причина, і чи є якісь можливі рішення спробувати разом із цим. Дякую.

Рішення: Спробуйте перевірити, чи проблема виникає, коли ви перебуваєте в іншому місці. Також слід перевірити, чи виникає проблема, коли телефон підключено до іншої мережі Wi-Fi. Таким чином ви можете усунути будь-які проблеми, пов'язані з маршрутизатором або мережею, які можуть спричинити цю проблему. Якщо проблема не зникне, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом.

S9 Інтернет недоступний при підключенні до домашнього Wi-Fi

Проблема:У мене таке саме питання, мабуть, у багатьох інших людей. Моя галактика 98 чудово працює на будь-якому Wi-Fi, за винятком мого вдома. Він добре з’єднується, але потім мені каже „Інтернет може бути недоступний”. Я спробував буквально все, що міг, щоб це виправити, але не можу зрозуміти. Я навіть зайшов так далеко, що зробив це відновлення заводських налаштувань. Навіть це не допомогло, тому у мене немає варіантів. Що б ви попросили мене зробити?

Рішення: Схоже, проблема виникла через проблему з вашим домашнім маршрутизатором, оскільки у вас не виникає жодних проблем, коли ваш телефон підключається до інших мереж Wi-Fi. Ваш маршрутизатор повинен перевірити технік.