#Samsung #Galaxy # S9 - це флагманська модель, яка нещодавно була випущена, і є значним покращенням порівняно з попередником, яким є S8. Хоча обидві моделі телефонів мають однакову структуру дизайну, S9 має перевагу, оскільки він використовує новітні апаратні компоненти. Усередині цього телефону знаходиться процесор Snapdragon 845 або Exynos 9810 з 4 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє пристрою безперебійно запускати навіть найінтенсивніші програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо мобільні дані Galaxy S9, які не підключаються автоматично, коли виходить із зони дії Wi-Fi та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
S9 Мобільні дані не підключаються автоматично, коли поза діапазоном Wi-Fi
Проблема: Коли телефон був підключений до WIFI і вийшов за межі діапазону, мобільні дані не підключаються. На телефоні запущений додаток для відстеження сімей, і це не оновлюється. Повідомлення WhatsApp не доставляються. Якщо вхідний дзвінок зроблений на телефон, мобільні дані негайно підключаються, повідомлення WhatsApp доставляються та відстеження стає активним. Якщо телефон підключається до wifi, те саме відбувається після того, як залишається зона wifi.
Рішення: Коли телефон виходить за межі діапазону Wi-Fi, він повинен автоматично переключатися на мобільне з'єднання для передачі даних, доки перемикач мобільних даних на телефоні ввімкнено. Оскільки цього не відбувається з вашим пристроєм, то перше, що вам слід зробити, це перевірити, чи не заважає завантажена програма перешкоджати цій дії. Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, то настійно рекомендую скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
Якщо після скидання проблема все ще не зникає, вам доведеться зв’язатися зі своїм оператором та дізнатись, чи є у вашому районі проблеми, пов’язані з мережею, які можуть спричинити цю проблему.
Якщо проблема не зникне, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
S9 підключений до Wi-Fi, але не може вийти в Інтернет
Проблема: У мого чоловіка є Samsung s9. В даний час ми перебуваємо за кордоном і використовуємо готельний wifi. Спочатку телефон підключився, але зараз не може отримати доступ до нічого в Інтернеті, навіть якщо він каже, що підключений, а символ Wi-Fi відображає активність. Скиньте телефон, і він підключається прямо до Wi-Fi, але все ще не має доступу до Інтернету.
Рішення: Є ймовірність, що це могло бути спричинено збоєм у роботі програмного забезпечення. Спробуйте забути з’єднання Wi-Fi з телефону, а потім знову під’єднайтеся до мережі.
- На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
- Зайдіть в Налаштування - З’єднання - Wi-Fi.
- Переконайтеся, що перемикач Wi-Fi увімкнено.
- Торкніться мережі Wi-Fi, яку ви хочете видалити.
- Натисніть забути
Перезапустіть телефон, а потім знову підключіться до мережі Wi-Fi.
Якщо проблема не зникає, слід запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірити, чи проблема виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, існує ймовірність того, що ви могли завантажити програму, яка спричиняє цю проблему. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Якщо наведені вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам слід зв’язатися з адміністратором мережі Wi-Fi щодо цього питання.
S9 не підключається до маршрутизатора Wi-Fi
Проблема: Мій телефон не під’єднується до мого маршрутизатора Wi-Fi. Інші пристрої в будинку не мають проблем, лише мій телефон. Коли я починаю користуватися Wi-Fi, на поганому графіку видно, що я на 100%. Чи можна встановити обмеження Wi-Fi? Мій телефон оновився за ніч до початку цієї проблеми, і хмара використала майже 20 Мб мого загального використання цього місяця
Рішення: Перше, що вам слід зробити в цьому випадку, це забути мережу Wi-Fi з телефону, а потім знову підключитися до неї. Вам потрібно буде обов’язково ввести правильний пароль, якщо мережа захищена. Якщо проблема все-таки виникає, виконайте додаткові кроки, перелічені нижче.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Спробуйте підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо цього не сталося, проблему може спричинити налаштування у вашому маршрутизаторі. Вам потрібно звернутися до керівництва маршрутизатора, щоб вирішити цю проблему.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Кнопка Wi-Fi S9 неактивна
Проблема:Моя кнопка Wi-Fi неактивна. Це траплялося колись раніше. Я залишив телефон без живлення на кілька днів, а потім спробував використати його знову, і це спрацювало. Це просто повторилося після декількох днів використання телефону без проблем? Це дуже дратує? Чи можете ви допомогти мені в цьому?
Рішення: Є ймовірність того, що це могло бути спричинено просто програмним збоєм. Вам слід зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо проблема все-таки виникає після скидання, це може бути спричинено несправним чіпом Wi-Fi. Потім вам потрібно буде перевірити це в сервісному центрі.