#Samsung #Galaxy # S9 - один із флагманських телефонів, який Samsung випустила цього року (інший - # S9 +). Ця модель найбільш відома своїм 5,8-дюймовим Super AMOLED-дисплеєм, який займає більшу частину передньої частини телефону. Більше немає фізичної кнопки додому, поки датчик відбитків пальців переміщено назад. Хоча вона має ту ж структуру дизайну, що і S8, ця нова модель має більш потужну апаратну архітектуру. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy S9, який постійно вимикає проблему та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

S9 продовжує вимикати

Проблема:Мій Samsung Galaxy S9 постійно вимикається. Він вимкнувся раніше, і я спробував усе, щоб його знову увімкнути. Потім я підключив його до зарядного пристрою, і він сказав, що у мене 59 відсотків акумулятора. Тож я знову натиснув кнопку живлення, і вона нарешті з’явилася. І ось зараз він був на зарядному пристрої, і я пішов перевіряти його, і він знову відключився.

Рішення: Перше, що вам слід зробити в цьому випадку, це перевірити, чи не проблема викликана програмним збоєм. Виконайте перелічені нижче кроки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи це так.

• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Коли ваш телефон працює в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, причиною проблеми може бути програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Вийміть картку microSD з телефону (якщо вона встановлена).
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема все-таки виникає після виконання перелічених вище кроків, це вже може бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам потрібно буде перевірити це в сервісному центрі.

S9 продовжує перезапуск, якщо не підключити до настінного зарядного пристрою

Проблема:Я користувався своїм Samsung Galaxy S9, як зазвичай, коли він раптово перезапустився, коли використовував 4G та веб-браузер. Я думав, що це нічого особливого, оскільки це робить раз у раз. Але як тільки я спробував, він знову запустився. Наступного разу він перезапустився, коли я розблокував телефон. Тепер він перезапускається відразу після перезапуску, тому він застряг у нескінченному циклі показувати логотип Samsung Galaxy S9 знову і знову. Єдине рішення, яке я знайшов, - це підтримувати телефон підключеним до потужного джерела живлення. Звичайна зарядка за допомогою кабелю, підключеного до стіни, працює, і блок живлення працює, але не підключаючи його до ПК. Іншими словами, я не можу передавати важливі файли зі свого телефону на свій ПК. Іноді я можу залишити його підключеним і увімкненим, якщо я не використовую жодних програм, які потребують Інтернету. Крім того, з якихось причин при кожному перезавантаженні він видаляє всі завантажені пісні зі Spotify.

Рішення: Схоже, батарея телефону має проблему і спричиняє цю проблему. Ви можете перевірити це далі, виконавши скидання до заводських налаштувань. Оскільки це призведе до стирання даних вашого телефону, я пропоную спочатку зробити резервну копію даних у хмарі, перш ніж робити скидання. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це станеться, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.

S9 застряг у циклі перезавантаження

Проблема:Привіт, мій пристрій Samsung Galaxy S9 застряг у циклі перезавантаження, і я не знаю, що робити. Вчора ввечері я заснув зі своїм телефоном, відтворюючи музику через Spotify. Коли я прокинувся сьогодні вранці, було спекотно і застрягло в циклі перезавантаження. Пристрій увімкнеться, доки екран блокування не заблокується, а потім зависне і перезапуститься знову. Я спробував перевести телефон у "Безпечний режим", і тепер він повідомляє про безпечний режим у нижньому лівому куті чорного екрану під час завантаження, але все ще засмоктується. Нещодавно пам’ять мого телефону повністю зайнята, і часто мої програми автоматично оновлюються протягом ночі, коли я заряджаю його, тому мені цікаво, чи це може бути частиною проблеми. У мене також є друг, який вводить телефон у режим відновлення, але поки що не міг цього зробити. Можеш допомогти мені??

Рішення: Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це скинути заводські налаштування з режиму відновлення. Для цього просто виконайте наведені нижче дії.

• ВИМКНІТЬ телефон
• Натисніть і утримуйте наступні кнопки протягом декількох секунд одночасно: живлення + збільшення гучності + кнопка Bixby.
• Через кілька секунд ви побачите синій екран з ботом Android і повідомленням «Встановлення оновлення системи»
• приблизно через 10 секунд на кілька секунд з’явиться інший синій екран, на якому буде великий логотип «!» і буде сказано: «No command»
• Далі вам буде представлений режим відновлення
• Перейдіть за допомогою кнопок гучності до опції скидання до заводських налаштувань, а потім за допомогою кнопки живлення виберіть скидання

Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, це може бути спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це доставити телефон до сервісного центру, а потім перевірити його.