#Samsung #Galaxy # S9 - це флагманський телефон, який є вдосконаленням над S8. Хоча обидві моделі схожі за дизайном, S9 використовує новітні апаратні компоненти, що робить його набагато кращим. У цій моделі також використовується камера зі змінною діафрагмою від f / 1,5 до f / 2,4. Це дозволяє пристрою робити фотографії чудової якості в умовах яскравого або слабкого освітлення. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy S9, Google Play Store не відкриє проблему та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
S9 Google Play Store не відкриється
Проблема:Вчора ввечері оновилася система мого телефону, все здається чудовим, за винятком того, що тепер Google Play Store / служби не відкриватимуть та не дозволять іншим програмам, таким як gmail, працювати на телефоні. Коли я відкриваю свій Gmail, він стверджує, що не працює без сервісів Google Play, які наразі оновлюються, і це було цілий день. Коли я намагаюся відкрити Google Play, я отримую початкову сторінку, на якій хочу, щоб я ввійшов, але зелена кнопка не працює ... в основному вона не перейде до наступного вікна, щоб дозволити мені увійти. Будь-які ідеї ?? Це проблема з Google Play? Дякую!
Рішення: Здається, це спричинено збоєм у процесі оновлення. Найкраще, що потрібно зробити зараз, це запустити телефон у режимі відновлення, а потім витерти звідси розділ кешу пристрою. Перезапустіть телефон, а потім переконайтеся, що він підключений до надійного з’єднання Wi-Fi.
Якщо проблема все ще не зникає, вам потрібно буде зробити резервну копію даних телефону, а потім виконати скидання до заводських налаштувань, оскільки проблема може бути спричинена старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені в процесі оновлення.
S9 продовжує повідомляти про доступне оновлення програмного забезпечення
Проблема: У мене є кілька питань. По-перше, я робив це останнє оновлення 6 разів, тому що кожен раз, коли він встановлюється, телефон одразу повідомляє мені, що оновлення доступне, і мене так дратує дурне сповіщення, і я роблю це знову. По-друге, я більше не знаю, коли у мене є текстові повідомлення, і бачу їх лише тоді, коли фактично відкриваю текстовий додаток. Зазвичай у кутку конверта було невелике число із зазначенням, скільки текстів чекає на прочитання. Це було найприкріше оновлення коли-небудь !!
Рішення: Ця проблема зазвичай виникає через те, що телефон не розпізнає, що найновіше програмне забезпечення вже встановлено. У цьому випадку вам потрібно спочатку перевірити версію програмного забезпечення, на якій працює ваш телефон, та версію програмного забезпечення, яку потрібно завантажити. Якщо вони різні, то слід продовжувати оновлення програмного забезпечення. Якщо вони різні, спершу спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення. Зазвичай ця проблема вирішується після виконання цього кроку. Якщо проблема не зникає, вам потрібно буде зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань.
S9 Відео YouTube не відтворюються
Проблема: Привіт, дякую, що знайшли час переглянути мою електронну пошту. У мене виникли проблеми з моїм додатком YouTube на моєму galaxy s9. Здається, хочеться завантажити трохи, як два-три відео, а потім раптом ескізи не завантажуватимуться, і тоді більше відео не буде завантажуватися, і коли я натискаю відео, воно не відтворює відео. Я спробував усі кроки з усунення несправностей, які є на веб-сайті, м’який скидання, очищення кеш-пам’яті, перевстановлення youtube, я навіть скинув телефон до заводських налаштувань, хоча я купив його абсолютно новим і маю проблеми з ним з моменту його отримання. Я тільки що мав із цим справу дотепер, коли це стало абсолютною суєтою. Єдине виправлення, яке я знайшов, це перезапуск програми, але це повторюється через два-три відео.
Рішення: Ви пробували перевірити, чи причиною проблеми є мережеве підключення? Оскільки ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, і проблема все ще залишається, то дуже ймовірно, що це спричинено проблемою з підключенням. Спробуйте підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Також слід перевірити, чи проблема виникає, коли телефон підключено до вашої мобільної мережі LTE.
Програма обміну повідомленнями S9 продовжує збій
Проблема: Програма обміну повідомленнями постійно аварійно завершує роботу. Каже: «На жаль, програма обміну повідомленнями перестала працювати». Після ручного закриття та повторного відкриття з’являється те саме повідомлення. Ми спробували вимкнути та ввімкнути телефон, вимкнути телефон на 10 секунд та перезапустити. Це все ще не працює.
Рішення: Щоб вирішити цю проблему, спробуйте спочатку очистити кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями з диспетчера програм. Якщо проблема все-таки виникає після цього, слід запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірити, чи проблема виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Якщо описані вище дії не допоможуть вирішити проблему, переконайтеся, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Потім слід зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань.