#Samsung #Galaxy # S8 - це флагманський телефон, випущений минулого року, який відрізняється від звичного флагманського дизайну попередніх поколінь. Це перша модель, яка відключає фізичну кнопку додому, що насправді добре, оскільки дозволяє телефону мати 5,8-дюймовий Super AMOLED-дисплей. Цей пристрій використовує процесор Snapdragon 835 / Exynos 8895, який у поєднанні з 4 Гб оперативної пам'яті дозволяє програмам працювати безперебійно. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо екран Galaxy S8, який став чорним - це проблема, що не відповідає, та інші пов'язані з цим проблеми.
Екран S8 чорного кольору не відповідає
Проблема:За допомогою відремонтованої розблокованої галактики s8 телефон пройшов 3 тижні. Вчора, після телефонного дзвінка в моїй машині, я спробував відтворити музику зі свого телефону через Bluetooth до машини. Екран телефону затьмарився і не реагував. Єдине, про що я міг подумати, що могло спричинити проблему, - це одна з двох речей: 1) Я завантажив програму музичного програвача Samsung раніше цього дня для відтворення музики. 2) Мій син грав у гру на моєму телефоні, і, можливо, з’явився екран додавання, і він щось вдарив. Приблизно через 2 години, коли я був десь, я міг усунути неполадки, зробив м’який скидання, і телефон знову увімкнувся (клавіші довелося утримувати приблизно 30 секунд або більше - утримання лише 7-10 секунд не спрацювало) . Я думав, що телефон виправлений. Через пару годин телефон перейшов у цикл автоматичного перезапуску, коли я користувався додатком reddit (яким я користувався з моменту першої налаштування телефону, без проблем). Це зробили кілька разів, перш ніж зайти і залишитися на. Я перезапустив телефон у безпечному режимі і не зазнав жодних проблем. Я завантажив антивірусну програму Norton - думаючи, що якщо мій син випадково вдарився про щось під час гри, можливо, в цьому було якесь шкідливе програмне забезпечення або щось, що спричинило проблему. Я вимкнув безпечний режим з панелі сповіщень, яка вимкнула телефон – я думав, що він перезавантажується; однак початковий екран так і не з'явився, а екран залишився чорним. Єдина відмінність від попереднього чорного екрану полягає в тому, що синій індикатор сповіщень горив, злегка блимаючи, але ніколи не згасаючи повністю. Після цього я спробував зробити примусовий перезапуск, і екран не з’явився. Я прочитав, що це може зайняти секунди або хвилини утримання клавіші зменшення гучності та кнопки живлення, щоб це сталося, тому я пробував кілька разів протягом різного періоду часу (найдовший - близько 3 хв). Єдине, що могло статися, це те, що синій індикатор сповіщення блимав один раз, кожні 10 секунд, утримуючи кнопки. У цей момент я вирішив підключити його до мережі і лягти спати. Сьогодні вранці телефон знаходиться в тому ж стані - чорний екран, що не реагує, з постійним синім індикатором сповіщень. Ні звуків, ні вібрації, нічого. Примусовий перезапуск все ще не працює. Я спробував запустити телефон у режимі відновлення, і це теж не працює. Нарешті, підключіть телефон до зарядного пристрою і дайте сидіти більше 10 хв, перш ніж спробувати примусовий перезапуск, знову, і нічого, крім слабкого синього індикатора сповіщення, не блимає кожні 10 секунд. Не знаю, що робити в цей момент. Я погуглив проблему і не можу знайти інформацію про те, що робити, якщо жоден із цих варіантів не працює. Припускаю, що, можливо, мені доведеться надіслати телефон назад, оскільки він на гарантії, але стурбований тим, що з нього виймуть мої фотографії та відео. Якщо є якісь інші можливі рішення, будь ласка, повідомте мене.
Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це переконатися, що акумулятор телефону достатньо заряджений. Для заряджання телефону виконайте наведені нижче дії.
- Вийміть карту microSD з телефону, якщо вона встановлена.
- Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям.
- Заряджайте телефон принаймні 20 хвилин за допомогою настінного зарядного пристрою.
- Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний кабель та зарядний пристрій. Спробуйте також зарядити телефон від USB-порту комп’ютера.
Як тільки батарея зарядиться, виконайте м'який скидання. Це робиться натисканням і утриманням кнопок живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд.
Якщо телефон все ще залишається без відповіді, вам потрібно перевірити це в сервісному центрі, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом.
Чорний екран S8 з робочими сповіщеннями
Проблема: Мій акумулятор розрядився з 50% до нуля протягом 10 хв. Я підключив телефон до повністю зарядженого акумулятора, і на екрані не відображався символ зарядки. Я чекав якийсь час. Зробив м’який скидання, яке ввійшло знову. Я робив цей процес кілька разів. Я намагався заряджати його зазвичай у розетці, власне в гнізді сонячної панелі, як це робив минулого місяця. Приблизно через годину зарядки. Я ввімкнув телефон. Я знову чув, як це починається, але екран все ще був чорним. Навіть логотип не відображався, як раніше. Я міг почути мій сигнал FB, як отримано. Я спробував ще раз вимкнути і ввімкнути його кілька разів, м’який скидання на кілька хвилин. Та сама проблема зберігається. Це річний телефон. Батареї вистачає близько 10 годин лише на тривалий час. Минулого місяця я був у місці, де мене мало приймали. Акумулятор отримав багато роботи, просто намагаючись знайти прийом. Я заряджав свій телефон в основному від свого енергобанку, який заряджався через сонячну батарею минулого місяця. Я далеко від ремонтних майстерень, щоб з’ясувати, що не так. Раніше кілька шин траплялося так, що на моєму телефоні відображався чорний екран, але раніше він відсортувався.
Рішення: Схоже, у телефону проблеми з акумулятором і дисплеєм. Найкраще, що потрібно зробити зараз, це запустити телефон у режимі відновлення. Якщо екран працює в цьому режимі, вам потрібно буде скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.
Якщо вищевказаним кроком не вдається вирішити проблему, настав час доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.
