Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # S8 +, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Сьогодні ми вирішимо, що екран Galaxy S8 + чорний, але дзвінки можуть викликати проблеми та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S8 + або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Екран S8 + чорний, але дзвінки можна робити
Проблема: У мене проблема з екраном телефону Samsung Galaxy S8 плюс, оскільки дисплей залишається чорним. У мене був телефон протягом усього дня, перебуваючи в школі, однак, я помітив, що заряд акумулятора становив 2%, і я не зміг його зарядити через те, що забув взяти із собою зарядний пристрій. Я намагався зарядити телефон, поки моя машина, і припустив, що не зміг увімкнути його через низький заряд акумулятора. Однак, повернувшись додому, я зарядив свій телефон, і при спробі його увімкнути нічого не відображалося, за винятком індикатора зарядки (який світився зеленим, повідомляючи, що він повністю заряджений, а червоний, коли він заряджався) і він вібрувати. Індикатори все ще вмикаються, повідомляючи мені, що мій телефон увімкнений, але екран залишається чорним. Я не впевнений, у чому проблема, тому що на неї можна телефонувати, але екран залишається порожнім.
Рішення: Перше, що вам слід зробити в цьому конкретному випадку, - це виконати змодельоване витяг акумулятора. Це робиться натисканням і утриманням кнопок живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися. Якщо дисплей все ще чорний, я рекомендую запустити телефон у режимі відновлення, а потім зробити тут заводські налаштування. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено несправним вузлом дисплея.
Екран S8 + випадково стає чорним після оновлення програмного забезпечення
Проблема:З моменту останнього оновлення. Екран мого Galaxy S8 + випадково стане чорним з невеликою білою лінією внизу екрана. Вночі вона буде тривати і тривати, і це досить тривожно. В іншому випадку телефон працює нормально, але ця функція досить турбує.
Рішення: Якщо ця проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, то дуже ймовірно, що це спричинено старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені під час процесу оновлення. Ці старі дані зазвичай спричиняють конфлікт із новою версією програмного забезпечення, що призводить до цієї проблеми. Найкраще, що ви можете зробити зараз, щоб вирішити проблему, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Проблема повинна зникнути після скидання.
Рядки S8 + з’являються на екрані, коли рівень яскравості низький
Проблема: Я купив цей телефон близько 2 місяців тому, і він працює нормально. Однак це раптом, без жодних останніх падінь, почало дивно відображатися. Екран виглядає чудово, якщо яскравість повністю збільшена, але в міру зменшення яскравості на екрані з’являються лінії яскравості, і він стає зеленим / жовтим відтінком. Лінії стають більш помітними, оскільки яскравість знижується, поки її важко побачити взагалі. Перед тим, як яскравість буде найнижчою, лінії зникають, і екран знову виглядає нормальним. Я спробував видалити найновіші програми та запустити в безпечному режимі. Чи вважаєте ви, що це проблема з програмним забезпеченням, і її варто перезавантажити або, ймовірно, спричинити проблема з обладнанням?
Рішення: Найкращий спосіб продовжити в цьому випадку - перевірити, чи не викликає проблему програмна помилка, виконавши скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону. Щойно скидання буде завершено, не встановлюйте на телефон жодних програм. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, то це, швидше за все, проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
