#Samsung #Galaxy # S8 вважається одним з найкращих смартфонів Android, випущених минулого року. Ця флагманська модель оснащена 5,8-дюймовим Super AMOLED-дисплеєм, який займає більшу частину передньої частини телефону, що стало можливим, оскільки телефон більше не має фізичної кнопки додому. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 835, який у поєднанні з 4 Гб оперативної пам'яті дозволяє пристрою працювати безперебійно. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy S8, який не отримував MMS-повідомлення після випуску оновлення програмного забезпечення та інших пов'язаних з цим проблем.
S8 Не отримує MMS-повідомлень після оновлення програмного забезпечення
Проблема:Нещодавно я встановив оновлення системи Oreo і помітив, що не можу отримувати повідомлення MMS. Я отримав би сповіщення, що отримав, але так і не завантажилося. Я розумію, що це тому, що мої мобільні дані вимкнені (і так, як тільки я їх увімкнув, це працює), але раніше я міг тримати мої мобільні дані вимкненими, і вони автоматично вмикалися тимчасово для отримання повідомлень MMS і відключити після отримання. Чи оновлення Oreo змінило / вилучило налаштування для автоматичного ввімкнення / вимкнення даних? Чи є спосіб налаштувати його на повторне повторення, щоб у мене постійно не працювали дані у фоновому режимі? Чи існують сторонні програми для SMS, які дозволять мені налаштувати цей параметр? Я прочитав вашу попередню пораду і спробував майже все перераховане, але я хотів перевірити, чи є спосіб повернути цю автоматичну передачу даних mms назад.
Рішення: Надсилання та отримання MMS вимагає мобільного з'єднання для передачі даних. Якщо вам вдалося надіслати та отримати MMS, коли перемикач мобільних даних вимкнений (оскільки він тимчасово вмикається, коли це потрібно), ця функція може не бути включена в останнє оновлення програмного забезпечення. Щоб перевірити, чи це так, а не просто програмний збій, вам доведеться зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.
Якщо після скидання проблема все-таки виникає, вам слід розглянути можливість використання сторонньої програми обміну повідомленнями, яку ви можете завантажити з магазину Google Play.
Текстове повідомлення групи S8 не надсилається після оновлення програмного забезпечення
Проблема: З моменту оновлення минулих вихідних мої групові текстові повідомлення не надсилаються постійно. Мітка часу означає, що всі вони надсилають, але одержувачі отримують не всіх. Зателефонували AT&T, і вони зробили скидання телефону. Працював лише деякий час. Я зробив м’яке скидання та очистив кеш ... не пощастило. Взяв телефон до AT&T. Вони встановили нову SIM-карту. Все одно не працювало. Вони сказали мені, що це проблема глюка оновлення Samsung ... не їх проблема.
Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування з режиму відновлення. Таким чином ви зможете видалити будь-яке старе програмне забезпечення, яке не було повністю видалено в процесі оновлення. Ці старі дані зазвичай спричиняють такі проблеми.
Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Перш ніж перевіряти, чи проблема все ще виникає, переконайтеся, що у вас працює мобільне з’єднання для передачі даних.
Якщо проблема все ще зберігається, це може бути спричинено помилкою оновлення. Потім вам доведеться перевірити, чи доступне інше оновлення, та встановити його на своєму телефоні, оскільки це може вирішити проблему.
S8 Не надсилає групове текстове повідомлення
Проблема:Виникали проблеми з надсиланням текстів. В основному для групової розмови. Не кожен отримає повідомлення, які я надсилаю. Іноді ніхто з них не отримує повідомлення. Багато що трапляється з малюнками. Також виникає проблема з надсиланням декількох зображень одній людині. Вони отримують лише деякі зображення. Спробував скинути заводські налаштування. Не працює.
Рішення: Якщо відновлення заводських налаштувань не вирішує проблему, проблема може бути пов’язана з мережею. Спробуйте перевірити, чи проблема виникає у певній місцевості чи місці. Якщо це сталося, то в цій області може бути проблема з мережею. Спробуйте також замінити SIM-карту, щоб усунути будь-які проблеми, пов’язані із SIM-карткою. Надсилаючи групове текстове повідомлення, переконайтеся, що у вас є потужний сигнал мобільних даних.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться зв’язатися зі своїм оператором щодо цієї проблеми.
S8 Не надсилає відеофайл у текстовому повідомленні після оновлення програмного забезпечення
Проблема: З моменту останнього оновлення. мені не вдалося надіслати відео за допомогою текстових повідомлень чи електронної пошти .... картинки є чудовими, але коли я намагаюся надіслати коротке відео „Не вдається вкласти. Файл не підтримується ”. Я можу переглядати відео зі своєї галереї, але не можу його надіслати. Раніше у мене не було проблем із надсиланням відео. Дякую
Рішення: Дуже ймовірно, що цей телефон спричинений збоєм в процесі оновлення. Можливо, є деякі старі дані програмного забезпечення, які не були повністю видалені з телефону, що спричиняє цю проблему. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання переконайтеся, що ваш телефон має правильні налаштування APN.
