#Samsung #Galaxy # S8 - це флагманський телефон, випущений минулого року, який змінив спосіб, яким компанія розробляє свої преміум-моделі. Телефон скидає кнопку додому, що дозволяє йому мати великий 5,8-дюймовий Super AMOLED-дисплей, який зараз займає більшу частину передньої частини пристрою. Під капотом знаходиться потужний процесор Snapdragon 835, який у поєднанні з 4 ГБ оперативної пам'яті дозволяє пристрою безперебійно запускати програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо, як Galaxy S8 не може телефонувати чи приймати виклики та інші пов'язані з цим проблеми.
S8 не може здійснювати або приймати дзвінки
Проблема: Нещодавно у мене було кілька проблем із моїм улюбленим S8, який я мав протягом року. Переглядаючи всі ваші запитання щодо S8, я не зміг знайти нічого, що могло б допомогти моїй ситуації. ОС вийшла Nougat і була оновлена до Oreo, коли вийшло оновлення. 3 серпня я востаннє міг телефонувати / приймати дзвінки, і я не був впевнений, чому. Спочатку я думав, що це SIM-картка, і перевірив. Все було добре. Зверху також виникла випадкова проблема перезавантаження, і вона не синхронізувалась із комп’ютером. Незалежно від того, скільки разів його було скинуто, він все одно перезавантажиться, а дзвінки не здійснюватиметься. він постійно буде просити мене надіслати звіт про помилку назад Samsung. Я зателефонував у Samsung, і вони провели мене також через заводські налаштування. Це вирішило мою проблему синхронізації, але нічого іншого не вирішило. Досі перезавантажується і не може користуватися телефоном. Єдине, чого я не отримую, - це запит надсилати звіти про помилки. Я відсканував його за допомогою безкоштовного сервісу від Google і нічого не придумав. Зараз я в невизначеності щодо того, що це таке, і втомився робити заводські скидання. Чи може це бути вірус, який avg не може знайти? Я готовий надіслати його назад Samsung і виправити, але я хотів побачити, що ви про це думаєте. Я не хочу відправляти його назад, якщо мені не потрібно.
Рішення: Якщо ви вже переконалися, що SIM-карта не є причиною проблеми, і ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, що не усуває проблему, то, швидше за все, це спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
S8 відмовляється від дзвінка
Проблема:Привіт, у мене є S8. Бувають випадки, коли я перебуваю у конференц-дзвінку або в бойовій кімнаті, де ми залишаємось на виклику, але часом залишаюся досить тривалим. Я помітив, що після періоду бездіяльності близько 5 або 7 хвилин телефон просто перестане дзвонити. Спочатку я думав, що ми використовуємо програмне забезпечення для веб-конференцій, але нещодавно ми змінили послуги веб-конференцій, і це продовжує відбуватися. Я тестував, зателефонувавши собі і залишивши телефон підключеним до дзвінка, фактично не відбувшись розмови, і, звичайно, він відмовляється від дзвінка. Мені невідомо жодне налаштування, яке я можу змінити, щоб уникнути цього. Ви можете допомогти?
Рішення: Перше, що вам слід зробити в цьому випадку, це перевірити, чи не проблема викликана збоєм програмного забезпечення, виконавши перелічені нижче кроки з усунення несправностей.
- Перевірте, чи проблема виникає під час запуску телефону в безпечному режимі. Якщо це не так, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Спробуйте видалити кеш-пам’ять та дані телефонної програми з диспетчера програм.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення. Перевірте, чи проблема все ще виникає.
- Створіть резервну копію даних телефону та скиньте всі налаштування. Негайно перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, це може бути спричинено проблемою мережі або SIM-карти. Найкраще, що потрібно зробити зараз, це зв’язатися з вашим оператором щодо цього питання.
S8 На жаль, телефон зупинив помилку після оновлення програмного забезпечення
Проблема:Я зробив останнє оновлення своєї ОС, і з тих пір, якщо у мене запущена програма, і з’являється телефонний дзвінок, я отримую повідомлення про помилку „На жаль, телефон зупинився”. Мені потрібно перезавантажити телефон, щоб повідомлення перестало з’являтися.Я витер кеш-пам’ять, вимкнув бічну панель, кожна пропозиція, яку я можу знайти в Інтернеті, окрім витирання телефону на складі. Поки я не в додатку, дзвінок іде нормально. будь-яка допомога буде вдячна.
Рішення: Для цієї конкретної проблеми спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані телефонної програми спочатку з диспетчера програм. Якщо це не усуває проблему, це, швидше за все, спричинено старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені під час процесу оновлення. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.
Помилка дзвінка S8 неможлива
Проблема:Мій телефон не може здійснювати та приймати дзвінки. Я можу використовувати всі інші функції телефону, текст, Інтернет, Netflix, Gmail, Google тощо. Коли я намагаюся зателефонувати, це говорить мені: "Зараз не можна дзвонити, завжди можна дозволити телефонувати" Коли люди намагаються щоб зателефонувати мені, це говорить - «особа, яку ви набрали, не може приймати дзвінки в цей час» У мене є повні бари. У мене є можливість телефонувати через Wi-Fi, але я спробував це, і це теж не спрацювало.
Рішення: Коли ви отримуєте це конкретне повідомлення про помилку, це означає, що у вас є очікуваний рахунок, який потрібно розрахувати з вашим оператором, або рахунок призупинено. Найкращий спосіб вирішити цю проблему - зв’язатися зі своїм оператором.
