Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # S8, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Ця модель є однією з найкращих моделей смартфонів, випущених минулого року, і насправді вона все ще чудова для використання сьогодні. Він має потужну апаратну архітектуру, яка дозволяє йому легко запускати кілька програм. Він також має чудову 12-мегапіксельну задню камеру, яка робить високоякісні фотографії навіть в умовах недостатнього освітлення. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. Сьогодні ми розглянемо чорний екран Galaxy S8, коли використовується проблема камери та інші пов’язані проблеми.

Чорний екран S8, коли використовується камера

Проблема:Іноді, коли я хочу використовувати свою камеру, з’являється чорний екран. Я можу залишити цей екран за допомогою кнопки головного екрана, але не можу сфотографувати. Те саме стосується сканування за допомогою програми Camscanner. Іноді, коли я перезавантажую телефон, проблема вирішується. Однак воно постійно повторюється. Чи знаєте ви, що може бути не так з моїм телефоном? Це може бути додаток?

Спасибі заздалегідь!

Рішення: Перше, що ви захочете зробити в цьому випадку, - це перевірити, чи проблема в додатку камери не викликає цю проблему. Для цього вам доведеться очистити кеш і дані програми камери з диспетчера програм. Після цього спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, перейдіть до кроків з усунення несправностей, перелічених нижче.

• Перевірте, чи не викликає проблему завантажена вами програма, запустивши телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо описані вище дії не дозволяють усунути проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом.

Помилка помилки відеозапису S8 після оновлення програмного забезпечення

Проблема:Тиждень тому, коли було оновлення, я спробував би записати відео з будь-якою роздільною здатністю та розміром, з’являлося спливаюче вікно “запис не вдався”. Після другого оновлення я думав, що це було б виправлено, але ні. Я бачив речі в Інтернеті, щоб очистити кеш - нічого не змінилося. Я видалив нещодавно завантажені програми - нічого не змінилося. Я зробив резервну копію та генеральний скидання - нічого не сталося. Будь ласка, допоможіть, оскільки я люблю робити відео.

Рішення: Якщо ця проблема трапилася відразу після оновлення програмного забезпечення, можливо, причиною цього є збій програмного забезпечення. Виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче, щоб вирішити цю проблему. Після виконання кроку негайно перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, перейдіть до наступного кроку.

• Очистьте кеш-пам’ять та дані програми камери з диспетчера програм.
• Перевірте, чи проблема виникає під час запуску телефону в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Фотографії S8 недоступні для сірого

Проблема:Привіт, Мій телефон перенесе деякі фотографії з мого телефону на ПК, але не всі. Коли я заглядаю в «Галерею» на телефоні, деякі фотоплитки там видно, а решта - сірі (повністю) із символом гірської вершини в центрі та знаком оклику. Здається, саме ці не передаватимуться. Будь-які ідеї? Я вже спробував програмне скидання.

Рішення: Якщо ваші фотографії сірими зі знаком оклику, ці фотографії пошкоджені. Чи налаштована камера для збереження фотографій на карту microSD? Якщо це так, тоді проблема може бути причиною картки microSD. Спробуйте змінити місце збереження за замовчуванням на внутрішню пам’ять телефону, а потім вийміть карту microSD. Якщо проблема не виникає, вам доведеться використовувати іншу карту microSD, оскільки та, яку ви використовуєте, вже може бути несправною.

Якщо у вас у телефоні не встановлена ​​карта microSD, і проблема все ще виникає, вам слід створити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань, оскільки проблема, швидше за все, спричинена збоєм програмного забезпечення.

Камера S8 зависає

Проблема: Кожного разу, коли я вмикаю свою камеру і хочу зробити селфі, камера замерзає, і вона видає мені повідомлення “фатальна помилка”. Також у Snapchat фронтальна камера часто замерзає, і це, чесно кажучи, дуже дратує в цей момент! Я спробував стільки речей! Будь ласка, допоможіть!!

Рішення: У цьому випадку вам слід спочатку очистити кеш-пам’ять та дані програми камери з диспетчера програм, а потім перевірити, чи проблема все ще не виникає. Якщо проблема не зникає, вам слід створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Якщо проблема не зникає на даний момент, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.