Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # Note8, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Це остання модель серії Note, яка має найбільший дисплей (6,3-дюймовий Super AMOLED) у порівнянні з попередниками. Цей телефон також використовує подвійну систему задньої камери, що дозволяє пристрою робити чудові фотографії. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо екран Galaxy Note 8, який працює лише з проблемою S Pen та іншими супутніми проблемами.
Якщо ви є власником Samsung Galaxy Note 8 або будь-яким іншим пристроєм Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Примітка 8 Екран працює лише з S Pen
Проблема:Мій сенсорний екран Samsung note 8 не реагує на мій палець, але S-пера працює нормально на телефоні. Я спробував перезапустити і вимкнути телефон, але він все одно не працював. Я залишив це на стороні сонця на пляжі протягом декількох годин, перш ніж це станеться. Не знаю, чи можу я ще щось зробити, щоб це виправити, і чи вдасться скинути заводські налаштування чи ні. У мене на телефоні захисник екрану. Будь ласка, допоможіть.
Рішення: Перше, що вам слід зробити, це зняти захисний екран із телефону, оскільки це може спричинити проблему. Якщо проблема не зникає, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Якщо після скидання проблема все-таки виникає, то існує ймовірність, що це спричинено несправним дигітайзером. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.
Примітка 8 Екран після падіння стає чорним
Проблема:Мій екран став повністю чорним. Це почалося, коли я кинув телефон, а потім лише одна частина екрана стала чорною у верхній частині екрана, після чого протягом 5 хвилин весь екран став чорним. Я намагався утримувати кнопку живлення та кнопку зменшення гучності для скидання, але не везло. Єдине, що реагує - це режим вібрації. Я вважаю, що, можливо, у мене телефон був увімкнений, тому я навіть не впевнений, що телефон увімкнено, а екран просто чорний або весь телефон не працює. Це щось, у чому ви можете мені допомогти. Я був би дуже вдячний.
Рішення: Є ймовірність того, що падіння могло пошкодити дисплей телефону. Щоб перевірити, чи це так, просто запустіть телефон у режимі відновлення. Якщо екран працює в цьому режимі, проблема може бути спричинена програмним збоєм. Потім у цьому режимі потрібно буде скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону. Однак, якщо екран все ще залишається чорним навіть у режимі відновлення, вам потрібно буде перевірити це в сервісному центрі.
Примітка 8 Екран випадково вмикається
Проблема: Екран мого телефону постійно вмикається, коли у мене немає сповіщень. Мій Wi-Fi стабільний вдома, і я не мав мобільних даних або жодних програм, що працюють у фоновому режимі. Мій телефон зарядили перед тим, як лягти спати, і це робилося протягом ночі, а вранці він працював на 9% батареї. Я не встановлював жодних нових програм, і востаннє моя телефонна система оновлювалася тиждень тому, і тоді я не помічав жодних проблем.
Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це перевірити, чи не викликає цю проблему завантажена програма, запустивши телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, то, швидше за все, це спричинено стороннім додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, вам доведеться зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Це дозволяє перевірити, чи не проблема викликана програмним збоєм. Після завершення скидання негайно перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Якщо описані вище дії не дозволяють усунути проблему, потрібно перевірити телефон у сервісному центрі.
