#Samsung #Galaxy # Note8 - це один з найкращих мобільних пристроїв, що вийшов у минулому році, який обслуговує досвідчених користувачів. Цей телефон оснащений величезним 6,3-дюймовим Super AMOLED-дисплеєм, який працює як із сенсорним введенням пальця, так і зі стилусом, який називається S Pen. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 835 / Exynos 8895 у поєднанні з 6 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє телефону плавно запускати будь-які програми. Пристрій також має подвійну систему задньої камери, яка робить фотографії чудової якості. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо питання, за якими Galaxy Note 8 стягується лише тоді, коли екран не працює, та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо ви є власником Samsung Galaxy Note 8 або будь-яким іншим пристроєм Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Примітка 8 Заряджається лише тоді, коли екран вимкнено
Проблема:Примітка 8 заряджається лише при вимкненому екрані, як чорним (або при вимкненому). Коли екран увімкнено, він швидко розряджається, хоча заряджається на% повільніше, коли підключається до зарядного пристрою. Це не отримує більше позитивного заряду. Це відбувається з 3 різними зарядними пристроями в різних місцях. Спробував одночасно утримувати гучність і живлення. Ніяких змін після перезавантаження. Дякую і дякую за надання цих послуг!
Рішення: Що вам слід зробити зараз, це спочатку очистити зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Переконайтесь, що бруд або сміття, що застрягли в цьому порту, видаляються. Після цього спробуйте використовувати різні зарядні шнури та настінні зарядні пристрої для зарядки телефону. Проблема все ще виникає? Якщо це сталося, наступним кроком є перевірка, чи не проблема викликана програмним збоєм. Для цього вам потрібно буде зробити резервну копію даних телефону, а потім виконати скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання спробуйте перевірити, чи проблема все ще не виникає.Якщо це так, це може бути спричинено або несправною мікросхемою живлення, або акумулятором. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
Примітка 8 Не швидко здійснює зарядку
Проблема:Привіт! У мене є Samsung Galaxy Note 8 протягом 6 місяців, а моїм носієм є Straight Talk. Швидка зарядка просто перестала працювати. Я досліджував рішення, але перед тим, як займатися чим-небудь іншим, я помітив, що коли мені встановлено кнопку швидкої зарядки у положення «увімкнено», вона відключається, коли я підключаю зарядний пристрій. Я ніде не бачив жодної публікації, яка б щось розповідала про те, що відбувається. Я не знаю, актуально це чи ні, але мені здається, що це може бути. Я не можу вийняти акумулятор на цьому телефоні, тому не можу здійснити м’яке скидання. Якщо ви можете допомогти мені та повідомити, чи проблема в тому, що кнопка швидкого заряджання спрацьовує, і як це виправити, я б дуже вдячний. Дякую!
Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це ізолювати зарядний пристрій, оскільки це може бути причиною проблеми. Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, а потім використовуйте інший зарядний шнур та адаптивний зарядний пристрій для швидкої зарядки, щоб зарядити телефон. Ви також можете використовувати інші типи настінних зарядних пристроїв, якщо вони мають потужність щонайменше 2,0 А. Якщо проблема все ще не зникає, наступним кроком є перевірка, чи проблема не спричинена збоєм програмного забезпечення, виконавши наведені нижче кроки.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім зарядіть телефон у цьому режимі. Обов’язково перевірте, чи ввімкнено налаштування швидкого заряджання телефону. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, то винна програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом.
Примітка 8 Заряджається лише з порту USB комп'ютера
Проблема:My Note 8 у багатьох ситуаціях переставав заряджатися. По-перше, швидке зарядне обладнання (у мене кілька швидких зарядних пристроїв) інколи припиняє заряджатись, якщо я не перекинув USB-C в одну орієнтацію проти мого порту зарядки телефону (так, я знаю, що USB-C повинен бути однаковим, незалежно від того, підключений він до одного так чи інакше). Тоді швидкі зарядні пристрої іноді не спрацьовують незалежно від орієнтації, а іноді працюють лише після підключення до мережі протягом декількох хвилин. Потім швидкі зарядні пристрої перестали працювати. Потім мій звичайний зарядний пристрій (наприклад, USB-C до USB-A до звичайного джерела живлення телефону) перестав заряджатися. Зараз єдиний раз, коли телефон заряджається, це якщо я підключаю його до свого робочого столу / ноутбука. Це була лінійна прогресія: спочатку все працювало, потім швидка зарядка не працювала, але звичайна зарядка працювала, потім звичайна зарядка не працювала, але повільна зарядка робила ... Я спробував багато різних швидких зарядних пристроїв. Я використовував той самий USB-кабель і пробував інші Note 8 на тому ж кабелі. Отже, я зробив усі очевидні способи усунення несправностей, щоб переконатися, що працює кабель, працює швидке зарядне обладнання, працює телефонне зв’язок тощо. Мабуть, найбільшим свідченням того, що з моїм телефоном просто щось не так, є: я беру USB-C для Кабель USB-A, підключений до джерела живлення, і мій телефон не заряджається, тоді я беру той самий кабель і підключаю його до робочого столу, і телефон заряджається. Це доводить, що кабель не винен, а точка зарядки мого телефону не несправна. Потім я взяв USB-C на USB-C для швидкого зарядного пристрою та підключився до свого телефону, і він не заряджався. Я спробував це на іншому телефоні, і цей телефон зарядився. Це доводить, що із зарядним пристроєм немає нічого поганого.
Рішення: Схоже, проблема виникла через проблему з зарядним портом телефону. Один із штифтів порту може бути пошкоджений. Ви можете спробувати очистити цей порт за допомогою балончика зі стисненим повітрям, а потім перевірити, чи проблема все ще не виникає. Якщо це так, то я рекомендую перевірити це у сервісному центрі. Існує ймовірність того, що зарядний порт вашого телефону доведеться замінити.
