Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # Note8, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Ця модель є останньою в серії пристроїв Note, яка використовує деякі найновіші компоненти мобільних технологій. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Galaxy Note 8 не може здійснювати відеодзвінки після проблеми з оновленням програмного забезпечення та інших пов’язаних з цим проблем.
Якщо ви є власником Samsung Galaxy Note 8 або будь-яким іншим пристроєм Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Примітка 8 Не вдається здійснювати відеодзвінки після оновлення програмного забезпечення
Проблема: У мене є примітка 8 і у мене дуже велика проблема. Спочатку я міг здійснювати відеодзвінки з іншими, але після оновлення програмного забезпечення я втратив цю функцію і не знайшов жодного рішення в Інтернеті, щоб вирішити цю велику проблему для мене. Будь ласка, допоможіть
Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому конкретному випадку, це переконатися, що опція відеодзвінка на телефоні ввімкнена.
- На головному екрані натисніть Телефон
- Торкніться значка меню
- Торкніться Налаштування
- У розділі Відеодзвінки торкніться перемикача Відеодзвінки, щоб увімкнути
Після цього ви зможете здійснити відеодзвінок. Якщо проблема не зникне, і оскільки ви згадали, що це сталося відразу після оновлення програмного забезпечення, це, швидше за все, спричинено деякими старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.
Примітка 8 Під час дзвінка заморожує та перезапускає
Проблема:Коли я колись намагаюся зателефонувати, телефон замерзає і перезапускається самостійно, і якщо я якось можу зателефонувати, мікрофон не працює (2) Коли коли-небудь заряд акумулятора приблизно на 25 або менше, телефон починає перезавантажуватись, і якщо я заряджаю його, телефон його працює нормально, я не знаю, в чому проблема, іноді здається, що мікрофон викликає проблеми, іноді я думаю, що акумулятор викликає проблеми, будь ласка, допоможіть мені, я намагаюся оновити телефон до
Рішення:Найкраще, що ви можете зробити зараз у цьому випадку, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом, вже в цьому випадку вам доведеться доставити його до сервісного центру та перевірити.
Примітка 8 Не вдається дзвонити певним контактам
Проблема: У мене є новий телефон Galaxy Note 8 (я переніс свої контакти з попередньої галактики), і я не можу зателефонувати на декілька (приблизно 4 з моїх телефонних номерів). Телефон дзвонить один раз і на екрані відображається CALL ENDED. Це відображається як пропущений дзвінок на телефоні іншої сторони. Всі інші номери в порядку. У мене немає жодного заблокованого номера, і я видалив ці номери зі списку контактів і зареєстрував їх, але все одно та сама проблема. Будь-які ідеї? Це 3-тижневий телефон
Рішення: Спробуйте виконати м’який скидання на телефоні, натиснувши та утримуючи кнопки живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після запуску телефону перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це так, то виконайте кроки, перелічені нижче.
- Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, дуже ймовірно, що причиною проблеми є програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Спробуйте очистити кеш-пам’ять і дані телефонної програми з диспетчера програм, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
Якщо проблема не зникне, вам доведеться звернутися до свого оператора щодо цієї проблеми, оскільки це може бути проблемою, пов’язаною з мережею.
Примітка 8 Дзвінок не можна почути
Проблема:Я використовую Samsung note 8 .. під час телефонних дзвінків вони мене не чують, якщо вони не в режимі динаміка або за допомогою гарнітури / динаміка .. Я навіть не можу користуватися bixby, гарнітура все ще потрібна. Мій мікрофон працює добре. Я спробував записати свій голос за допомогою самої слухавки. Я спробував стерти кеш-пам’ять, м’який скидання та навіть скидання до заводських налаштувань, але все одно це не працює. Я купив цей телефон у Канаді під час подорожі, і тепер я не можу повернути його туди, де я його придбав. Їхня технічна підтримка сказала мені чекати чергового оновлення програмного забезпечення, тому що вони можуть виправити помилку та збої, я не знаю, коли буде наступне оновлення. Чи можете ви мені допомогти? Я думаю, що у мене найгірша проблема серед усіх користувачів Note 8 ...
Рішення: Навряд чи оновлення програмного забезпечення вирішить цю проблему, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
