#Samsung #Galaxy # Note8 - це остання модель Note, випущена минулого року, що є значним покращенням порівняно з попередніми моделями цієї серії. Телефон використовує великий 6,3-дюймовий Super AMOLED-дисплей, що робить його чудовим для використання з доданим S Pen. Це також перша модель Note, яка використовує подвійну 12-мегапіксельну систему задньої камери, обидві з OIS. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо чорний екран Galaxy Note 8, але все одно отримуватимемо сповіщення та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо ви є власником Samsung Galaxy Note 8 або будь-яким іншим пристроєм Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Примітка 8 Чорний екран, але все одно отримую сповіщення
Проблема:На моєму дисплеї Samsung Galaxy Note 8 не відображається логотип Samsung, навіть після м’якого скидання, утримуючи кнопку зменшення гучності та кнопку живлення. Він іноді вібрує, лише утримуючи кнопки, а інколи відображає синій індикатор сповіщень. Телефон увімкнений, оскільки я отримую дзвінки та сповіщення, але це просто чорний екран, тому я не можу нічого зробити
Рішення: Перше, що ви захочете зробити в цьому конкретному випадку, це переконатися, що акумулятор має достатній заряд, дотримуючись наведених нижче кроків.
- Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Спробуйте видалити бруд або сміття, які могли застрягти в цьому порту.
- Заряджайте телефон принаймні 20 хвилин за допомогою настінного зарядного пристрою.
- Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Слід також перевірити, чи телефон може заряджатись через USB-порт комп'ютера.
- Коли телефон зарядиться достатньо, спробуйте увімкнути його, натискаючи та утримуючи кнопки живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться перевірити це у сервісному центрі, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом.
Примітка 8 Екран мерехтить жовтим кольором
Проблема:Привіт, командо! У мене проблеми з Приміткою 8. Samsung. Я надсилав листа з ним сьогодні ввечері, і раптом мені потрібно було щось відвідати, тому я просто подивився телефон. Повертаючись до нього зараз, я почав відчувати мерехтіння екрану та зміну кольору жовтого та зеленого. Я спробував метод, очистивши кеш, але проблема все ще залишається. Хоча сьогодні минуло рівно тиждень, коли телефон впав. Будь ласка, що я ще можу зробити?
Рішення: Схоже, падіння могло зараз вплинути на компонент у телефоні. Найкраще, що потрібно зробити зараз, це перевірити, чи це просто спричинено програмним збоєм. Вам потрібно буде зробити резервну копію даних телефону, а потім виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо після скидання та сама проблема залишається, дисплей може бути несправним. Вам потрібно буде перевірити це в сервісному центрі.
Примітка 8 Екран після падіння стає чорним
Проблема:Мій Samsung Galaxy Note 8 (лише 6 місяців з моменту придбання) впав із прилавка на підлогу, коли зарядний шнур зачепився. Він впав приблизно на 4 фути. На телефоні не було видимих пошкоджень, і він майже тиждень працював нормально, потім екран почав кровоточити фіолетовим, а потім став чорним. Він все ще функціонував належним чином, коли “капав” фіолетовий колір близько доби. Телефон все одно заряджатиметься, але екран повністю чорний. Що я можу / повинен робити?
Рішення: Дуже ймовірно, що падіння пошкодило дисплей телефону. Попередній крок з усунення несправностей, який ви можете зробити зараз, - це перевірити, чи не проблема викликана програмним збоєм. Спробуйте запустити телефон у режимі відновлення. Якщо екран працює в цьому режимі, вам доведеться скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону. Якщо екран залишається чорним навіть у режимі відновлення, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
Примітка 8 Екран не реагує після намокання
Проблема:У мене є Samsung Note 8, після замочування води на 1-3 секунди я спробував перевірити, чи все ще працює кнопка та екран, навіть намагався вимкнути та ввімкнути один раз, але після включення помічаю, що екран більше не працює. Я спробував скинути налаштування за допомогою живлення + зменшення гучності, і це спрацювало, але коли я намагаюся вимкнути його та торкнутися опції вимкнення, екран не реагує. Будь ласка, допоможіть. Дякую
Рішення: Перше, що ви захочете зробити в цьому випадку, - це переконатися, що екран сухий і не містить рідини. Мокрий екран зазвичай не реагує на ваш дотик. Протріть екран тканиною з мікрофібри. Якщо у вас встановлений захисний екран, спробуйте також видалити його.
Якщо екран вже висох, але все ще не реагує на ваш дотик (переконайтеся, що і ваша рука суха), наступним кроком є покласти телефон у мішок з рисом принаймні на 48 годин. Рис поглине вологу, яка може бути присутнім у телефоні. По закінченні 48 годин спробуйте ще раз перевірити, чи виникає та сама проблема. Якщо це відбудеться, один крок усунення несправностей, який ви можете зробити, - це відновлення заводських налаштувань із режиму відновлення. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.