#Samsung #Galaxy # Note5 - це модель Note старішого покоління, яка досі користується популярністю, незважаючи на те, що вперше випущена в 2015 році. Оскільки вона продовжує отримувати оновлення програмного забезпечення та використовує потужні апаратні компоненти, телефон і сьогодні може плавно запускати програми. Деякі з найкращих функцій цього телефону включають його 5,7-дюймовий Super AMOLED-дисплей, чотириядерний процесор Exynos 7420 з 4 ГБ оперативної пам'яті та 16-мегапіксельну камеру. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy Note 5, який не може отримати проблему оновлення програмного забезпечення та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 5 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Примітка 5 Не вдається отримати оновлення програмного забезпечення
Проблема:Привіт, я володію смартфоном Samsung Galaxy Note 5, а його поточна версія - 6.0.1, саме з цим телефоном я купував, коли я його купив. Сам телефон не такий вже старий, але з якихось причин я не можу оновити його до Нуги. Номер моєї моделі - SAMSUNG N920A Він розблокований і не має SIM-картки. Я переходжу в Налаштування> Про пристрій> Оновлення програмного забезпечення. Наступним екраном, що з’явиться, є оновлення програмного забезпечення AT&T із двома варіантами: «Перевірити наявність оновлень» та «Продовжити оновлення» (взаємодіє лише «перевірка наявності оновлень»). Я натискаю "Перевірити наявність оновлень". На наступному екрані відображається текст «Процес оновлення програмного забезпечення не буде видаляти будь-які особисті дані з вашого телефону. Перевірити сервер AT&T на наявність нового оновлення програмного забезпечення? " Я натискаю «ОК», але тоді з’являється повідомлення про те, що «Поточне програмне забезпечення оновлено», хоча я майже впевнений, що мій телефон має право на нове оновлення. Я провів деякі дослідження, і деякі джерела говорять, що SIM-карта не потрібна для оновлення в ефірі, але я не надто впевнений у цьому. Я також скинув телефон до заводських налаштувань, але це все одно не вирішило проблему. Якщо б ви могли сказати мені, як я можу оновити свій телефон, не вкорінюючи його, я був би дуже вдячний. Заздалегідь спасибі.
Рішення: Іноді ви зможете оновити телефон із встановленою SIM-карткою, але іноді це не працює. Якщо ви можете отримати SIM-карту AT&T, я пропоную вставити її у свій телефон, а потім перевірити, чи можете ви отримати оновлення. Вам також слід спробувати підключити телефон до комп’ютера з встановленим Smart Switch, а потім виконати оновлення за допомогою програмного забезпечення.
Якщо телефон все ще не може отримати оновлення, вам слід подумати про прошивку оновленого файлу прошивки вручну за допомогою Odin. Ви можете отримати цей файл на веб-сайті Sammobile, який також повинен мати інструкції щодо прошивки телефону.
Примітка 5 Поточне програмне забезпечення має останню помилку
Проблема:Привіт, у мене є РОЗБЛОКОВАНИЙ! AT&T Galaxy Note 5 під управлінням Android 6. Мій оператор зараз T Mobile. Я не можу оновити програму до останньої версії програмного забезпечення на башті будь-якого оператора. Коли я намагаюся виконати оновлення програмного забезпечення, на наступному екрані з’являється повідомлення „Ваша поточна версія програмного забезпечення оновлена”. Що це не так. Як оновити розблокований телефон? Дякую
Рішення: Дуже ймовірно, що процедура розблокування, виконана на телефоні, могла спрацювати лічильник Knox, що призвело до цієї проблеми. Спробуйте зробити резервну копію даних телефону, після чого виконайте скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання перевірте наявність оновлення методом OTA, а також підключивши телефон до комп’ютера з інстальованим Smart Switch. Якщо це не вирішує проблему, вам слід подумати про те, щоб прошити ваш телефон оновленим запасним файлом прошивки. Ви можете завантажити цей файл із веб-сайту Sammobile. Інструкції щодо прошивання телефону також доступні на цьому веб-сайті.
Примітка 5 Застряг у логотипі Samsung після оновлення програмного забезпечення
Проблема: Привіт, моя Samsung Galaxy Note 5 працювала на Android 7, і нещодавно я сьогодні отримав оновлення системи, тому я пішов і завантажив оновлення (яке, можливо, було близько 432 Мб?), А потім натиснув “встановити зараз”. Чомусь він застряг на логотипі Samsung вже більше 2 годин (логотип просто блимає). Телефон НЕ відкривається! Будь ласка, допоможіть мені виправити цю проблему.
Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, це запустити телефон у режимі відновлення, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.
Примітка 5 «Застрявання в ядрі» не застосовує Seandroid
Проблема:Моя модель Samsung Galaxy Note5 SM920T застрягла на тому, що “ядро не застосовується”. Я намагався оновити нову прошивку, досліджуючи Інтернет, через 3 дні, і мені не вдалося. Мої весільні фотографії знаходяться в телефоні, який я ніколи не намагався створити резервну копію. Будь ласка, допоможіть мені відновити свої фотографії та скинути налаштування телефону. Спасибі заздалегідь.
Рішення: Це повідомлення про помилку зазвичай виникає, коли в телефоні встановлена неправильна версія мікропрограми. На жаль, усунення цієї проблеми призведе до видалення всіх даних телефону.
Перше, що слід спробувати - це відновлення заводських налаштувань із режиму відновлення. Якщо проблема все ще виникає після цього, вам потрібно буде прошити телефон за допомогою Odin з його запасним файлом прошивки, який ви можете отримати на веб-сайті Sammobile.
