#Samsung #Galaxy # J7 - це смартфон середнього класу, який прагне забезпечити чудовий досвід перегляду споживачам. Телефон оснащений 5,5-дюймовим Super AMOLED-дисплеєм із роздільною здатністю Full HD, що робить його чудовим для перегляду різного мультимедійного вмісту. Версія цього телефону 2017 року використовує восьмиядерний процесор Exynos 7870, який у поєднанні з 3 ГБ оперативної пам'яті дозволяє пристрою плавно запускати будь-які програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Galaxy J7 потрібно скинути до заводських налаштувань, коли це вимкне проблему та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy J7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

J7 потрібно скинути до заводських налаштувань, коли він вимкнеться

Проблема: У мене проблема з моїм J7 З тих пір, як я його справді отримав. Я не можу дозволити йому цикл живлення або мені доведеться скинути його до заводських налаштувань, щоб відновити роботу. Коли він вимикається, він переходить до логотипу Samsung і нічого після цього. Єдине, що, здається, працює (що розчаровує саме по собі) - це відновлення заводських налаштувань, постійне стирання та початок знову з моїх даних. Сьогодні він випадковим чином вимкнений і низький, і ось те саме ... скидання заводських налаштувань. Однак, якщо пам'ять працює правильно, коли я купив її, телефон був вимкнений і було показано, що він увімкнений, щоб переконатися, що він працює ... чи є інший спосіб виправити цю надокучливу помилку. Очевидно, я не можу перевірити заряд акумулятора, як попередні моделі телефону. Буду вдячна за будь-яку допомогу. На даний момент я навіть не знаю, чи не повернеться вона, що застрягла на завантаженні прошивки (за останню годину), будь ласка і дякую

Рішення: Якщо ця проблема виникає з моменту отримання телефону, то існує ймовірність, що це вже спричинено несправним апаратним компонентом, можливо, ІС живлення. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

J7 зависає на логотипі Samsung

Проблема:Привіт команда Droid! Я перевірив і випробував усі ваші справді добре організовані поради щодо того, як виправити мою замерзаючу галактику J7. Але нічого не працює. Раптом він вимкнувся. Потім я поклав його на свою зарядну станцію, і на ньому відображався знак зарядки акумулятора, але він залишався зарядженим і не заряджався. Через кілька годин я зняв його із зарядного пристрою і спробував запустити. Потім він показує логотип Samsung і зупинився. Після цього я спробував усі ваші поради, але він лише зупинився на екрані Samsung. Це також не вимикається. Він просто перезавантажується і кожен раз заморожується на логотипі Samsung. Я зачекав, поки не розрядився акумулятор, і натиснув кнопки. Але нічого не відбувалося, тому я сподівався, що зараз зарядка може спрацювати і подолати замерзнення екрану. Але замість завантажувального екрану він миттєво знову показав логотип Samsung, коли я поклав його на зарядний пристрій. Я вимикаю опції до н.е. вимкнення телефону, здається, не працює, і перезапуск автоматично зупиняє екран. Він просто не переходить у режим скидання таким чином ... Я можу зробити щось інше? Буду дуже вдячний за допомогу.

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це спочатку переконатися, що акумулятор телефону достатньо заряджений. За потреби підключіть телефон до зарядного пристрою і дайте йому зарядитися принаймні 20 хвилин. Також слід видалити карту microSD з телефону, якщо вона встановлена.

Увімкніть телефон у режимі відновлення. Звідси вам потрібно стерти розділ кешу телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону. Після цього перезапустіть телефон.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, це, швидше за все, спричинено вже несправним апаратним компонентом. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

J7 Не вдається зарядити помилку пристрою

Проблема: У мене є Samsung J7. Сьогодні я намагався зарядити його, але це видає помилку "не вдається зарядити пристрій. Переконайтесь, що ви використовуєте сумісні з Samsung акумулятор та зарядний пристрій, а також пристрій належним чином підключений до зарядного пристрою ”. Цей телефон ніколи раніше не давав мені проблем, і він не падав, і я не встановлював нових програм чи ігор до цього. Це щойно сталося. Прохання допомогти

Рішення: У цьому випадку вам слід спочатку очистити зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, оскільки бруд або сміття, що застрягли в порту, можуть спричинити проблему. Якщо проблема все-таки виникає, спробуйте перезапустити телефон, а потім використовуйте інший зарядний шнур та зарядний пристрій для заряджання телефону. Вам також слід подумати про скидання до заводських налаштувань, щоб виключити ймовірність цього через програмний збій.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.

Помилка перегріву акумулятора J7

Проблема:Мій телефон не заряджається. Там сказано, що він не може заряджатися, оскільки акумулятор перегрівається, але це не так. Я спробував зробити м'який скидання. Однакові речі. Я ввімкнув телефон, і приблизно через 3 секунди з’явилася коробка з повідомленням, що телефон перегрівається і вимкнеться. Потім він вимикається.Я спробував усе, про що читав в Інтернеті, навіть замінив акумулятор зарядний порт і зарядний пристрій. Я загубився.

Рішення: Якщо у вас є можливість скинути заводські налаштування з режиму відновлення, я пропоную вам це зробити. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

Якщо проблема не зникає, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом. Щоб точно визначити компонент, вам потрібно буде перевірити телефон у сервісному центрі.

Помилка виявлення вологи J7

Проблема:Повідомлення про виявлення вологи увімкнено, порт зарядки ніколи не був вологим, вкладка вологи в телефоні не спрацьовувала, я спробував перевести його в безпечний режим безрезультатно. Іноді телефон взагалі не вмикається навіть при повній зарядці. Вставляючи зарядний кабель і хитаючи його, іноді вмикає його. У мене виникли ці проблеми через 6 місяців після придбання телефону, і мій оператор сказав, щоб його надіслали технічному спеціалісту Samsung, але в Ірландії немає технічних спеціалістів Samsung, і я не можу обійтися без цього телефону та всіх даних на ньому. У мене також немає комп’ютера для резервного копіювання, оскільки він зламався деякий час тому, і я не можу дозволити його виправити чи придбати новий.

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це переконатися, що зарядний порт телефону вільний від вологи. Використовуйте міні-пилосос або фен, щоб видалити присутність вологи в цьому порту. Якщо помилка не зникає, спробуйте скинути заводські налаштування в режимі відновлення. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.

Якщо наведені вище дії не усувають проблему, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.