#Samsung #Galaxy # J7 - це смартфон середнього класу, розроблений, щоб забезпечити чудовий досвід роботи за доступною ціною. Версія цього телефону 2017 року має 5,5-дюймовий Super AMOLED-дисплей з алюмінієвим корпусом. Він використовує восьмиядерний процесор Exynos 7870 у поєднанні з 3 ГБ оперативної пам'яті, який є досить потужним для безперебійної роботи з будь-якою програмою. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо підключений зарядний пристрій Galaxy J7 - це несумісна помилка та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy J7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Помилка підключеного зарядного пристрою J7 - несумісна помилка
Проблема: На моєму телефоні раптом з’являється повідомлення, в якому говориться таке: Підключений зарядний пристрій несумісний із цим телефоном. Щоб запобігти пошкодженню телефону, зарядку було зупинено. Щоб продовжити заряджання, використовуйте оригінальний зарядний пристрій та кабель, що постачаються з цим телефоном. Це відбувається, поки мій телефон не заряджається, він відключений від мережі. Також є багато відставання при наборі тексту.
Рішення: Цю проблему зазвичай спричиняє несправний зарядний шнур або настінний зарядний пристрій, тому вам слід спробувати використовувати інший зарядний шнур і настінний зарядний пристрій, щоб зарядити телефон, а потім перевірити, чи проблема все ще не виникає. Якщо це так, то виконайте наступні кроки.
- Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконуючись у видаленні забрудненого бруду або сміття. Спробуйте зарядити телефон.
- Перевірте, чи телефон може заряджатись від порту USB комп’ютера. Якщо це сталося, проблема викликана пошкодженим штифтом у зарядному порту, і в цьому випадку вам доведеться перевірити це в сервісному центрі.
- Перевірте, чи проблема викликана збоєм програмного забезпечення, виконавши скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
Якщо описані вище дії не допоможуть вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
J7 застряг у логотипі Samsung під час зарядки
Проблема:У мене є телефон, який спочатку був у Verizon, але я успішно запустив його для роботи у свого оператора. У мене не було проблем з цим вже близько року. Коли я нормально вмикаю телефон, з’являється короткий логотип Samsung, і через кілька секунд все добре. Однак мій телефон заряджався поруч зі мною (незайманий і сплячий), коли він, мабуть, перезавантажився і застряг на логотипі Samsung. Залишається там і не просувається, хоча маленька галочка все ще повторює свою анімацію. Я натиснув кнопку зменшення гучності / живлення, щоб перейти до «Режиму завантаження технічного обслуговування». Звичайне завантаження повертає мене до екрана логотипу, я вагаюся зробити скидання до заводських налаштувань, безпечний режим відправляє мене на екран логотипу, вимкнення живлення залишає синій індикатор у верхній частині телефону, як це не дивно, і я сумніваюся в режимі налагодження USB буде корисною. Я спробував підключити його до свого комп’ютера та пройти всі три варіанти (перезапуск, безпечний режим, вимкнення живлення) без різниці. Єдиною моєю іншою думкою було б дозволити йому повністю відмерти від логотипу і подивитися, чи це допомагає, але я думав, що спершу перевірю тут. Будь-яка допомога буде вдячна!
Рішення: Якщо на вашому телефоні встановлена карта microSD, вийміть її. Увімкніть телефон у режимі відновлення, а потім протріть розділ кешу пристрою. Перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо це станеться, вам доведеться розглянути можливість відновлення заводських налаштувань із режиму відновлення. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.
Якщо описані вище дії не дозволяють усунути проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом.
J7 Заряджання вмикається та вимикається
Проблема:Мій телефон був на рівні 41% і вимкнувся. Він деякий час не перезапуститься, але врешті-решт.Коли я пішов заряджати, він не заряджається. Повозившись з проводом / очистивши місце підключення зарядного пристрою, він може зарядитися знову на секунду, а потім знову припинити зарядку. Коли я підключаю його, щоб зарядити, коли він вимкнений - він під’єднається, але зовсім не заряджається - телефон буде вібрувати кожні пару секунд (ніби він починає заряджатися), і тоді нічого не відбувається. Це настільки стара модель Samsung S5 - просто хочу подивитися, чи можу я щось зробити.
Рішення: Можливо, проблему може спричинити несправний зарядний шнур та зарядний пристрій. Щоб перевірити, чи це так, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій для зарядки телефону. Якщо проблема не зникне, порт зарядки може бути несправним. Вам потрібно буде перевірити це в сервісному центрі.
J7 Випадкове вимкнення
Проблема:Мій Samsung J7 почав випадково вимикати себе, незважаючи на те, що батарея залишилася (50% вчора, коли це сталося). Я можу знову ввімкнути телефон, і він працює нормально, до сьогодні. Телефон десь сьогодні вимкнувся і блимає піктограмою акумулятора чорною смужкою внизу піктограми приблизно за 1/2 секунди до того, як піктограма зникне. Здається, телефон не заряджається. Я намагався вимкнути акумулятор протягом останніх 2 днів без покращення. Дякуємо за ваші пропозиції!
Рішення: Спробуйте вставити акумулятор, заряджений на телефоні, а потім увімкніть пристрій у режимі відновлення. Якщо ви можете отримати доступ до цього режиму, то я пропоную вам скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.
Якщо проблема не зникає, вам потрібно перевірити це у сервісному центрі, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом.
