Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # J7, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Це модель середнього класу, яка оснащена 5,5-дюймовим дисплеєм Full HD Super AMOLED, що є основною привабливістю серед споживачів. Він використовує восьмиядерний процесор Exynos 7870, який у поєднанні з 3 ГБ оперативної пам'яті дозволяє йому працювати безперебійно. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо, як Galaxy J7 не може здійснювати дзвінки при підключенні до проблеми Wi-Fi та інших пов’язаних проблем.

Якщо у вас є Samsung Galaxy J7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

J7 не може здійснювати дзвінки при підключенні до Wi-Fi

Проблема:Здрастуйте; У мене є Samsung J7, і проблема в мене полягає в тому, що телефон успішно підключається до Wi-Fi, і він отримує підключення до Інтернету просто чудово. Проблема полягає в тому, що після підключення до wi-fi, на жаль, він не отримує жодних дзвінків (звичайні дзвінки, а не через wifi-дзвінки). Я переглянув ваші вже вирішені проблеми, але не бачу вирішення ситуації. Будь-яке розуміння чи допомога дуже вдячні, заздалегідь дякуємо!

Рішення: Якщо у вашому телефоні ввімкнено налаштування дзвінків Wi-Fi, то пропоную спробувати спочатку його вимкнути.

• Увімкніть Wi-Fi.
• На головному екрані торкніться піктограми Програми.
• Торкніться Налаштування, а потім Підключення.
• Якщо потрібно, посуньте перемикач Wi-Fi праворуч у положення УВІМК.
• Торкніться Більше налаштувань з’єднання.
• Торкніться Дзвінки через Wi-Fi.
• Переконайтеся, що комутатор Wi-Fi знаходиться у положенні ВИМК.

Якщо проблема все-таки виникає, перейдіть до відновлення заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону. Щойно скидання буде завершено, не встановлюйте на телефон жодних програм. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає.

Якщо наведені вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться зв’язатися з цим оператором, оскільки, схоже, ваші дзвінки перенаправляються за допомогою мобільної мережі передачі даних, і оскільки ці мобільні дані вимикаються, коли використовується Wi-Fi, не зможе здійснювати або приймати дзвінки.

J7 Немає мережі

Проблема:Привіт, хлопець Android! Я щойно купив Samsung Galaxy J7 у Amazon, і через два тижні використання вчора ввечері мої функції мережі відключили. Я спробував скинути налаштування телефону і вимкнути його до кінця, а також спробував вилучити свою сим-карту (у мене є крикетна карта та розблокована слухавка), і нічого не вийшло. Він зареєстрував, що моя SIM-карта знаходиться, але не може надсилати текстові повідомлення та дзвінки. Я відновив заводські налаштування телефону, і він працює зараз, але я хочу знати, чи варто мені розглядати можливість повернення телефону для іншого. Це проблема, яку ви часто бачите? Якщо так, то якими можуть бути деякі рішення, які не передбачають скидання до заводських налаштувань?

Рішення: Якщо заводське скидання, яке ви виконали, вирішило проблему, то це могло бути спричинено лише програмним збоєм. Просто використовуйте свій телефон, як зазвичай, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, то вам слід подумати про заміну його іншим пристроєм.

J7 Випадкові дзвінки

Проблема: Я на Ямайці, використовую Samsung galaxy j7. У мене є сим-карта Digicel та сим-картка Flow (Digicel і Flow - мобільні оператори). Я отримав рахунок за телефон з післяплатою, і це свідчить про те, що симулятор Digicel здійснював дзвінки на Flow sim. Дзвінки тривають до хвилини. Обидва вони перебувають в одному телефоні, так як одна сім може телефонувати іншій? Я зателефонував Дігічелу, і вони сказали, що звинувачення правильні, і дзвінки були зроблені, але як це може бути? Я не бачу жодного з 6 дзвінків в історії контактів мого телефону. Я спробував його тиражувати сам, використовуючи Digi sim для виклику Flow sim, і це єдиний раз, коли я бачив це в історії контактів свого телефону. Це помилка на кінці оператора або телефон може це зробити?

Рішення: Ваш телефон не повинен здійснювати дзвінки самостійно, якщо лише програма, яку ви завантажили, не спричиняє цього. Зараз ви захочете зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Не встановлюйте на телефон жодних програм після скидання. Використовуйте свій телефон, як зазвичай, до прибуття наступного рахунку. Якщо це все ще вказує на те, що здійснюється дзвінок на вашу іншу SIM-карту, це може бути проблемою помилки оператора.