#HTC # U11 - це флагманський телефон, випущений в 2017 році, який має цілісний металевий дизайн з 5,5-дюймовим Super LCD5 дисплеєм. Він сертифікований IP67, що робить його водонепроникним та пилонепроникним, що дозволяє йому добре працювати в суворих умовах. Телефон використовує процесор Snapdragon 835 в парі з 4 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє йому безперебійно запускати програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо HTC U11, який постійно відключається від проблеми мережі Wi-Fi та інших пов'язаних з цим проблем.

Якщо ви є власником HTC U11 або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

HTC U11 продовжує відключатися від мережі Wi-Fi

Проблема:У мене проблема з підключенням до мережі Wi-Fi вдома. Я перезавантажив маршрутизатор і видалив кеш-пам’ять зі свого телефону. Справа в тому, що всі мої інші пристрої wifi працюють без проблем (смарт-телевізор, ноутбук). Мій телефон з’єднається з Інтернетом приблизно на секунду, перш ніж він від’єднається. Це не робить цього ніде більше. Я буду зв’язуватись і залишатись на зв’язку скрізь деінде (будинок сестри, магазини, робота тощо). Що бентежить усіх, так це те, що мій маршрутизатор працює з усією іншою моєю електронікою, а телефон підключається скрізь. Я не впевнений, що у мене версія Nougat, але коли я заглядаю в налаштування, там пише, що версія 7.1.

Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це спробувати забути мережу Wi-Fi з телефону, а потім знову підключитися до мережі. У більшості випадків це вирішить проблему.

• Торкніться піктограми Програми на головному екрані.
• Торкніться Налаштування.
• Торкніться Wi-Fi.
• Потім торкніться й утримуйте бездротову мережу, яку потрібно видалити.
• Натисніть Забути мережу.
• Перезавантажте телефон.
• Поверніться до Додатки-> Налаштування-> Меню Wi-Fi.
• Потім торкніться перемикача Wi-Fi, щоб увімкнути Wi-Fi, якщо це необхідно.
• Торкніться значка меню.
• Потім виберіть Сканувати з поданих параметрів.
• Зачекайте, поки ваш пристрій завершить сканування наявних мереж Wi-Fi у діапазоні.
• Виберіть бездротову мережу, до якої потрібно підключитися.
• Якщо буде запропоновано, введіть мережевий пароль.
• Потім натисніть Підключитися.

Якщо проблема не вирішує проблему, спробуйте також скинути налаштування мережі вашого телефону.

• Проведіть пальцем угору з головного екрана, а потім торкніться Налаштування.
• Торкніться Резервне копіювання та скидання.
• Торкніться Скидання налаштувань мережі.
• Двічі натисніть Скинути налаштування, щоб підтвердити скидання.
• Коли скидання буде завершено, пристрій перезавантажиться. Після перезапуску увімкніть Wi-Fi, а потім налаштуйте мережу Wi-Fi для підключення на телефоні.

Якщо проблема все ще залишається, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, можливо, програма, яку ви завантажили, є причиною проблеми. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Сигнал HTC U11 LTE продовжує падати

Проблема:Привіт, у мене розблокований HTC U11. Я використовую його на метро, ​​і у мене проблеми з моїм 4g lte. З якоїсь причини моя 4g lte продовжує падати кожні 2 хвилини або менше і показує E з 2 білими стрілками. Іноді 1 біла стрілка. Чи можете ви допомогти мені в цьому? Це дуже обтяжує. Мені завжди доводиться перезавантажувати телефон, і навіть коли є 4g lte, це дуже повільно

Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це переконатися, що ваш телефон використовує правильні налаштування APN.

• Назва: MetroPCS
• APN: fast.metropcs.com
• Проксі: Не потрібно
• Порт: Не потрібно
• Ім'я користувача: Не потрібно
• Пароль: Не потрібно
• Сервер: Не потрібно
• MMSC: http: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
• Проксі-сервер MMS: залиште це поле порожнім
• Порт MMS: залиште поле порожнім
• Порт MCC: 310
• Порт MNC: 16
• Тип автентифікації: Не потрібно або просто використовуйте вказане значення за замовчуванням

Переконавшись у правильності налаштувань, наступним кроком є ​​перевірка, чи проблема виникає у певному місці, чи вона виникає там, де ви знаходитесь. Якщо це відбувається лише у певному місці, тоді сигнал або мережа в цій області можуть бути недостатньо сильними, саме тому у вас виникає ця проблема.

Якщо проблема не зникає, виконайте наведені нижче дії.

• Чи виникає проблема, коли телефон запускається в безпечному режимі? Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Спробуйте зробити резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
• Спробуйте замінити SIM-карту новою.

HTC U11 Wi-Fi та Bluetooth припинили роботу

Проблема:Привіт, у мене є HTC U11, і Wi-Fi, Bluetooth та розташування перестали працювати. Телефон не впав або не пошкодив воду. Я не дуже обізнаний, як усунути цю проблему, і був би дуже вдячний, що хтось проведе мене, як спробувати це виправити. З нетерпінням чекаємо від вас.

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Якщо після скидання проблема все-таки виникає, це пов'язано з пошкодженим чіпом Wi-Fi. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.

HTC U11 не підключається до мережі Wi-Fi після скидання

Проблема:Телефон скинуто, він запускається до екрану привітання, але не бере Wi-Fi, щоб розпочати процес запуску. IP-адреса телефону говорить, що він недоступний. Я не думаю, що це було скинуто належним чином, але я не дуже впевнений. Чи можна це виправити?

Рішення: Ви можете спробувати зробити скидання до заводських налаштувань ще раз. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону. Після завершення скидання перевірте, чи можете ви підключитися до мережі Wi-Fi. Якщо ви не можете, спробуйте перезапустити маршрутизатор. Також слід перевірити, чи телефон може підключитися до іншої мережі Wi-Fi. Якщо проблема не зникне, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.