Зміст
- Причини проблем із підключенням Nintendo Switch
- Виправлення проблем із підключенням на комутаторі Nintendo
- Пропоновані показники:
- Отримайте допомогу від нас.
Проблеми з підключенням на комутаторі Nintendo можуть мати різні форми. Для деяких це може бути звичайним відключенням, тоді як інші можуть зіткнутися з повільним підключенням під час ігор. У інших може бути гірше, якщо вони взагалі не можуть підключитися до Інтернету. Якою б не була ваша проблема, цей посібник з усунення несправностей повинен допомогти вам знову повернутися до гри в Інтернеті.
Причини проблем із підключенням Nintendo Switch
Чому ваш комутатор Nintendo має проблеми з підключенням, може бути багато різних проблем. Давайте обговоримо деякі загальні нижче.
Глюк домашньої мережі.
Ваш комутатор Nintendo може не змогти підключитися до серверів Nintendo через проблему з власною локальною мережею.Існує цілий ряд можливих факторів, які можуть виникнути під час вирішення проблем вашої домашньої мережі. Це може бути таке:
- ваш маршрутизатор потребує оновлення,
- ваша консоль використовує не найкращу доступну частоту wifi,
- з'єднання заблоковано неправильним портом,
- ви не вибираєте область корекції, або
- Ви використовуєте повільний або непрацюючий DNS-сервер.
Усі ці речі слід враховувати під час усунення несправностей нижче.
Проблеми на стороні серверів.
Іншу можливу причину проблем із мережевим підключенням на Switch можна віднести до речей, що не входять до вашої локальної мережі. Іноді ігрові сервери або власна мережа Nintendo можуть перестати працювати. Якщо проблема виникає з боку Nintendo, все, що ви можете зробити, це почекати, поки проблема не буде вирішена.
Помилка гри.
В інший час можуть виникати проблеми із підключенням через проблему з самою грою. Неефективна помилка кодування або програмування може вплинути на систему, що в подальшому може призвести до збоїв, які можуть спричинити проблему з підключенням. Подібно до проблем із сервером, така ситуація може бути виправлена лише оновленнями або рішенням з боку розробника.
Випадкова помилка програмного забезпечення.
У деяких рідкісних випадках може виникнути помилка програмного забезпечення, що спричинить неможливість підключення Інтернету до консолі. Залежно від проблеми, можливо, ви зможете вирішити проблему, перезапустивши консоль, оновивши мережу або скинувши заводські налаштування.
Виправлення проблем із підключенням на комутаторі Nintendo
Нижче наведені можливі рішення, які ви можете спробувати вирішити проблеми з підключенням на Nintendo Switch.
Перш ніж йти далі, переконайтеся, що ви перевірили статус свого облікового запису Nintendo Switch. Якщо він не активний, ви не зможете використовувати ключові функції в Інтернеті під час ігор.
- Перемістіть гру у внутрішню пам’ять (якщо вона працює на SD-карті).
Це стосується ігор або програмного забезпечення, що встановлюються на SD-карту. Якщо ви не використовуєте пам’ять microSD для своїх ігор чи програмного забезпечення, просто ігноруйте цю пропозицію.
Якщо у вас є проблеми з підключенням під час гри або запуску програмного забезпечення, яке зберігається на SD-карті, спочатку потрібно видалити гру, а потім встановити її знову на внутрішню пам’ять.
Щоб видалити гру з SD-карти:
-Виділіть гру, яку ви хочете видалити, на головному екрані вашого комутатора Nintendo.
-Натисніть + кнопку праворуч Joy-Con, щоб відкрити Варіанти меню.
-Виберіть Управління програмним забезпеченням з меню ліворуч.
-Виберіть гра.
-Виберіть Управління програмним забезпеченням.
-Виберіть Видалити програмне забезпечення.
-Виберіть Видалити ще раз на запит підтвердити.
Видаливши його, не забудьте вимкнути консоль, перш ніж встановлювати її знову.
Щоб встановити гру на внутрішню пам'ять:
-Вимкніть комутатор Nintendo.
-Видалити Флеш-картка.
-Увімкніть комутатор Nintendo.
-Виберіть Інтернет-магазин на головному екрані.
-Виберіть Профіль у якого спочатку була придбана гра.
-Виберіть Профіль у верхньому правому куті екрана eShop.
-Виберіть Перезавантажити з меню ліворуч.
–Повторно вставте SD-карту Після закінчення інсталяції гри.
- Перевірте свій регіон.
Якщо ваш комутатор взагалі не може підключитися або якщо з’єднання здається повільним, переконайтеся, що ви перевіряєте, чи використовуєте ви правильний регіон. Це особливо важливо, якщо ви граєте в Інтернеті з іншими гравцями. Використання регіону, який знаходиться далеко від вашого поточного місцезнаходження, може збільшити відстань, яку проходить ваш сигнал, що може призвести до втрати або затримки пакетів. Вибір найближчого регіону може бути важливим для покращення швидкості зв'язку та пінгу під час ігор.
Ця пропозиція може залежати від гри. Якщо ви зовсім не граєте в Інтернеті, просто ігноруйте це.
Можливість вибору регіону може бути або не бути доступною для поточної гри, у яку ви граєте. Спробуйте перевірити налаштування гри, перш ніж грати в Інтернеті, чи існує можливість змінити найкращий регіон для використання.
Наприклад, у Rocket League ви можете змінити регіон за допомогою таких кроків:
-Запустити гру Rocket League.
-В Rocket League Select Грати.
-Виберіть Грати в Інтернеті.
-В спадному меню Регіон виберіть Рекомендовано.
- Цикл живлення маршрутизатора.
Це основний крок з усунення несправностей мережі. Потрібно перезапустити маршрутизатор, якщо немає відомих проблем із сервером і ваш рахунок Nintendo активний. Для цього просто вимкніть маршрутизатор і почекайте пару хвилин. Після цього знову підключіть свій комутатор до вашої мережі та перевірте, чи проблема не зникне.
- Відключіть інші пристрої від мережі.
Якщо ваше з’єднання повільне або постійно відключається, можливо, ваш комутатор Nintendo не отримує достатньої пропускної здатності. Інші пристрої у вашій мережі можуть передавати потокове відео або завантажувати, що спричиняє проблему повільного з’єднання. Спробуйте відключити інші пристрої від вашої мережі та переконайтеся, що проблема з підключенням вашого комутатора вирішена.
- Використовуйте 5 ГГц над 2,4 ГГц (якщо це можливо).
Якщо ваш маршрутизатор здатний транслювати як на частотах 5 ГГц, так і на частотах 2,4 ГГц, настійно рекомендуємо використовувати перші. 5 ГГц менш сприйнятливий до перешкод сигналу порівняно з 2,4 ГГц, хоча має обмежений діапазон.
Якщо ви не знайомі з тим, як перевірити маршрутизатор, чи може він використовувати 5 ГГц, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету або до виробника маршрутизатора.
- Змініть налаштування MTU.
MTU означає Максимальна одиниця передачі. Якщо у вас виникають проблеми із затримкою або зависанням під час гри в Інтернеті, можливо, вам доведеться збільшити MTU, щоб виправити це.
Виконайте кроки нижче, як це зробити:
-Перейти до Додому Меню.
-Виберіть Налаштування системи.
-Натисніть Інтернет і потім Налаштування Інтернету.
-Виберіть мережі в даний час активний
-Виберіть Змінити налаштування і виділіть MTU варіант
Змініть номер на 1500.
- Відкрийте правильний порт на маршрутизаторі.
Якщо у вас на підключенні до Інтернету з’єднання з Інтернетом, але ви не можете грати в Інтернеті з певною грою, можливо, ваш маршрутизатор блокує необхідний порт. У цьому випадку вам потрібно налаштувати переадресацію портів на вашому маршрутизаторі. Перш ніж це зробити, переконайтеся, що ви шукаєте в Google необхідні порти певної гри. Наприклад, Rocket League потрібні такі діапазони портів: 7000 - 9000 UDP (для ігрових серверів), 80 TCP (HTTP-з'єднання), 443 TCP (HTTPS-з'єднання).
Не кожна гра використовує один і той же порт, тому обов'язково знайте порти, які ви хочете відкрити спочатку, перш ніж вирішувати проблеми з маршрутизатором.
Знову ж таки, якщо ви не знаєте, як отримати доступ до користувацького інтерфейсу вашого маршрутизатора та змінити порти, зверніться до свого провайдера або виробника маршрутизатора.
- Змініть DNS-сервери.
У деяких рідкісних випадках DNS-сервери вашого провайдера можуть стати повільними або проблемними. Ви можете спробувати з’ясувати, чи це так, скориставшись замість цього DNS-серверами Google. Ви можете змінити DNS-сервери на комутаторі, виконавши такі дії:
-Перейти до Додому Меню.
-Виберіть Налаштування системи.
-Натисніть Інтернет і потім Налаштування Інтернету.
-Виберіть свою мережу зі списку мереж, розташованих під Зареєстровані мережі.
-Виберіть Змінити налаштування, потім прокрутіть вниз і виберіть Налаштування DNS.
-Виберіть Вручну.
-Виберіть Первинний DNS, а потім утримуйте клавішу B Кнопка видалити DNS (за замовчуванням нулі).
-Введіть 8.8.8.8 як основний DNS, а потім виберіть в порядку.
-Виберіть Вторинний DNS, а потім утримуйте клавішу B Кнопка щоб видалити існуючий DNS.
-Введіть 8.8.4.4 як вторинний DNS, а потім виберіть в порядку.
Відновити програмне забезпечення за замовчуванням (заводські налаштування).
Якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло, спробуйте стерти консоль із заводськими налаштуваннями. Це може бути ефективним рішенням, якщо причиною є невідома помилка програмного забезпечення.
Пропоновані показники:
- Що робити, якщо ваша гра Nintendo Switch постійно падає
- Як виправити помилку закритого програмного забезпечення Nintendo Switch
- Як виправити комутатор Nintendo, який не виявляє SD-карту
- Як зробити офлайн оновлення на вашому PS4 | Оновлення вручну через USB
Отримайте допомогу від нас.
Маєте проблеми з телефоном? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти. Ми також створюємо відео для тих, хто хоче слідувати візуальним інструкціям. Відвідайте наш канал Youtube TheDroidGuy для усунення несправностей.
