Зміст

• Що спричиняє проблеми зі звуком у Skype?
• Прості виправлення для Skype, у якому є відео, але немає звуку на вашому телефоні Android

У цій публікації висвітлено потенційні способи вирішення проблем зі звуком із програмою Skype на Android 10. Ось короткий посібник з усунення несправностей у Skype, який не має звуку в Android 10, але відео працює чудово.

Що спричиняє проблеми зі звуком у Skype?

Жодна проблема зі звуком, наприклад, коли ви не можете почути іншу особу з іншого боку під час телефонного дзвінка, як правило, пов’язана з несправним динаміком на вашому кінці. Можливо також, що проблема полягає не у вашому кінці, а в людині з іншого боку. Якщо це останнє, то з вашим кінцем мало що можна зробити, оскільки спочатку нічого не потрібно виправити. Тим не менше, це не завадить, якщо ви спробуєте обійти шляхи усунення можливих факторів, які могли спричинити проблеми зі звуком на вашому пристрої.

У цьому випадку проблема може бути пов’язана з деякими випадковими збоями, через які програма Skype раптово стає нестабільною та втрачає звукові функції. Одним із способів уникнути будь-яких факторів, пов’язаних із програмним забезпеченням, які могли б зіпсувати звукові функції Skype, є постійне оновлення програми. Я виклав кілька налаштувань, які ви можете спробувати, якщо ви хочете усунути проблему на своєму кінці.

Прості виправлення для Skype, у якому є відео, але немає звуку на вашому телефоні Android

Необхідний час: 10 хвилин

Перш ніж розпочати усунення несправностей, переконайтеся, що сервер Skype працює. Ви можете відвідати сторінку статусу служби підтримки Skype, щоб переглянути поточний стан служб Skype.
Ще одна річ, про яку не слід забувати, перевірка - це рівень гучності вашого телефону. Переконайтеся, що рівень звуку достатньо високий, щоб ви чули. Також переконайтеся, що ваш телефон не вимкнено чи вимкнено в тихому режимі. Якщо проблема не зникне після перевірки цих основних факторів, спробуйте наступні методи для усунення інших можливих причин.

1. Перевірте підключення до Інтернету.

   Хоча виникаючий симптом звуку, це не завжди означає, що спікер винен. Зауважте, що погане з’єднання з Інтернетом може також вплинути на загальний досвід роботи зі Skype. Таким чином, можливо, що ви маєте справу з низькою якістю звуку, як затримка звуку через повільний Інтернет.
   
   Щоб усунути це, спробуйте спочатку оновити підключення до Інтернету.
   Якщо на даний момент ви можете отримати доступ до бездротового маршрутизатора або модему, тоді ви можете виконати цикл живлення мережевого обладнання. Це просте рішення ефективно для усунення випадкових проблем із прошивкою маршрутизатора або модемної системи, які негативно впливають на ваше з’єднання з Інтернетом.
   
   Щоб увімкнути модем / маршрутизатор, натисніть кнопку живлення, доки він не вимкнеться. Поки він повністю вимкнений, відключіть його від джерела живлення принаймні на 30 секунд. Після закінчення часу підключіть його знову і знову увімкніть.
   
   Зачекайте, поки телефон відновить мережеве з’єднання. Якщо він не підключається автоматично, вам доведеться під’єднувати вручну.
   
   Також переконайтеся, що ваш телефон отримує потужний і стабільний сигнал Wi-Fi.
   
   Після його повторного підключення перезапустіть програму Skype, а потім спробуйте здійснити тестовий дзвінок, щоб перевірити, чи звук виправлено.
   
   

   Якщо ви чуєте голос Ехо та ваше записане повідомлення, ваш звук і мікрофон працюють нормально, і, отже, готовий до роботи. Якщо ви не чуєте голосу Echo, перевірте колонки або навушники. У цьому випадку вища ймовірність того, що проблема пов’язана з несправним використовуваним динаміком або навушниками.

   
   

   В крайньому випадку, ви можете зв’язатися зі службою підтримки Skype, щоб застосувати більш досконалі методи усунення несправностей для вирішення проблем із якістю дзвінків у програмі.

   І це охоплює все в цьому посібнику з усунення несправностей. Будьте в курсі, щоб отримати докладніші навчальні посібники та інструкції з усунення несправностей у наступних публікаціях. Крім того, сміливо відвідуйте наш Канал YouTubeдля перегляду більш вичерпних відео, включаючи інші посібники з усунення несправностей та навчальні посібники.
   

   ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Що робити, якщо вам не вдається підключитися до Skype на Android 10 | Не вдається підключитися до Skype