Хоча Samsung Galaxy Watch - це автономний пристрій, яким ви можете користуватися без будь-якого іншого пристрою, є функції, якими ви зможете насолодитися в повній мірі, якщо вони підключені набагато більше, якщо підключені до іншого телефону Samsung.
Однак деякі користувачі скаржились, що їх годинник неправильно синхронізується з телефоном, а деякі дані не передаються під час використання. Зв’язок між цим пристроєм і телефоном, до якого він під’єднаний, здійснюється через Bluetooth, тому насправді він не такий стабільний. З огляду на це, я поділюсь з вами процедурами, якими ви можете скористатися для вирішення подібних проблем.
Але перш ніж рухатися далі, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy Watch, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим пристроєм. Можливо, ми вже публікували статті, які можуть допомогти вам вирішити проблему.
Ось речі, які ви можете зробити, якщо ваш Galaxy Watch більше не синхронізується з телефоном ...
- Від'єднайте годинник від телефону, а потім перезавантажте обидва пристрої.
- Переконайтеся, що телефон налаштований на передачу інформації на годинник.
- Переконайтеся, що додаток Samsung Health оновлено.
- Очистіть кеш додатків для Galaxy Wearable та Samsung Health.
- Скиньте налаштування годинника та телефону.
Перше, що вам потрібно зробити, це оновити зв’язок між телефоном і годинником. Для цього вам потрібно від’єднати їх один від одного, а потім перезапустити обидва. Щоб від’єднати їх, перейдіть до Додатки> Galaxy Wearable> Інші параметри> Від'єднати. Після того, як обидва пристрої перезавантажиться та стануть активними, підключіть їх знову і перевірте, чи вони синхронізуються зараз.
Якщо ви підключаєтеся до телефону Samsung, відкрийте додаток Galaxy Wearable. Торкніться пункту Додаткові параметри, а потім - Підключити новий пристрій. Далі виберіть годинник зі списку. Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб підключити годинник та телефон.
Наступне, що вам слід зробити, це переконатися, що ваш телефон правильно налаштований на передачу інформації на годинник. Останні повинні бути видимими для вашого телефону, і обидва вони повинні бути належним чином підключені. Перейдіть до Кроки> Додаткові параметри> Переглянути дані про кількість кроків, а потім виберіть годинник.
На своєму смартфоні спробуйте з’ясувати, чи потрібно оновлювати програму Samsung Health. Потрібно відкрити Google Play Store, перейти до розділу Мої програми, а потім з’ясувати, чи доступне оновлення. Якщо додаток оновлено, перейдіть до наступного рішення.
Очистіть кеш як Galaxy Wearable, так і Samsung Health, щоб переконатися, що проблема не пов’язана з деякими поганими кешованими файлами. Ви можете зробити це через Налаштування> Менеджер програм. Очищення кеш-пам'яті достатньо, щоб виправити незначну проблему програми, але якщо ви вирішили очистити дані, вам доведеться знову з’єднати годинник з телефоном або підключити його.
Нарешті, якщо все інше не вдається, вам слід спочатку скинути налаштування Galaxy Watch, і якщо це не допоможе вирішити проблему, спробуйте також скинути налаштування телефону.
Я сподіваюся, що ця інструкція допомогла вам так чи інакше. Будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись цією публікацією з друзями або людьми, які також можуть мати подібні проблеми. Дякуємо за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
