Зміст

• Samsung Galaxy Tab S випадково зависає
• Програми не відображаються на панелі програм Samsung Galaxy Tab S
• Samsung Galaxy Tab S не заряджається
• Samsung Galaxy Tab S реагує на сенсор S-pen, але не реагує на дотик
• Планшет застряг у дитячому режимі
• Проблеми з акумулятором Samsung Galaxy Tab S
• Не вдається зробити знімок екрана, поки сповіщення відображаються на Galaxy Tab S 10.5
• Проблеми з акумулятором Samsung Galaxy Tab S 10.5

Привіт ще раз шановні читачі! Ми вітаємо вас у сьомому виданні нашої серії виправлення неполадок Samsung Galaxy Tab S. Ми усвідомлюємо, що ви шукали рішення проблем, з якими стикалися із власними планшетами. Будьте впевнені, що ми будемо надавати вам відповіді якнайкраще, як ми вміємо. Продовжуйте читати і сподівайтесь, що ви щось від цього отримаєте.

Samsung Galaxy Tab S випадково зависає

Проблема:Привіт Droid хлопець. Я новачок на цьому форумі, а також на Samsung Galaxy Tab S. У мене виникають проблеми з моєю вкладкою, яка також має 10,5 титану та бронзи (саме це, у першу чергу, продало мене разом із яскравим контрастом) . Через три дні після придбання сенсорний екран замерз. Це відмовляє щось робити для мене. Це було до того, як я почав розміщувати на ньому безкоштовні програми з магазину Google Play, а також музику. Потім минулими вихідними він застиг прямо посеред гри в «пасианс із диким серцем», тому я видалив усі свої ігри з маджонгом і всю свою музику, виконавши повне скидання до заводських налаштувань. Я зателефонував у Samsung і поговорив із симпатичною жінкою, і робити було не так багато, оскільки я вже зробив заводські налаштування. Я навіть не міг вимкнути та перезапустити планшет. Я навіть намагався утримувати кнопку увімкнення / вимкнення та кнопки гучності, але безрезультатно. Що ви можете сказати мені, що може допомогти мені вирішити цю проблему? Цінуйте це.- Освальд

Вирішення проблем: Привіт Освальде. Проблема з заморожуванням є досить незвичною, враховуючи, що ви щойно придбали планшет. Хороше знати, що ви намагалися самостійно ізолювати та виправити проблему, видаливши встановлені програми та виконавши скидання до заводських налаштувань. Зазвичай цей процес виконується в останню чергу, оскільки це вважається остаточним виправленням, оскільки він поверне планшет до заводського стану. Її виконання не дозволило вирішити проблему і навіть погіршило ситуацію. Ми також не можемо зробити багато для перевірки його прошивки, оскільки планшет більше не вмикається. Інший варіант - відкрити планшет і перевірити його компоненти. Існує величезна ймовірність того, що проблема виникла через дефектну частину материнської плати вкладки. Перевірка ядра планшета вимагає втручання в пристрій, а отже, анулювання його гарантії. Я не рекомендую робити це, оскільки ваша вкладка є абсолютно новою, оскільки у вас вона була просто тиждень. Я настійно рекомендую вам принести весь пакет до роздрібного магазину, де ви його придбали, і попросити його обміняти. Цим ви отримаєте свої гроші, і вам також не потрібно буде багато зусиль. А ще краще - ви можете надіслати його до сервісного центру Samsung і дозволити їм подбати про це. Вони можуть це виправити, не скасовуючи гарантії. Сподіваюся, це допомагає.

—————

Програми не відображаються на панелі програм Samsung Galaxy Tab S

Проблема:Привіт, хлопці-дроїди. Нещодавно я придбав 10,5-дюймовий Galaxy Tab S. Це мій другий планшет Samsung, перший - старша 8-дюймова нотатка, якою я продовжую користуватися. У будь-якому випадку, я зіткнувся з ДВОМИ проблемами з моєю новою 10,5-дюймовою вкладкою S, з якою я раніше не стикався і не можу вирішити самостійно, що б я не намагався.

Перший випуск: Я завантажив декілька програм, і вони НЕ відображаються на головному екрані, вони НЕ відображаються в шухляді програм, НІ вони відображаються в розділі завантажених програм на панелі програм. Єдине місце, де я можу переглядати програми, - це Налаштування / Програми / Менеджер програм. Я також можу переглядати їх через Мої файли / Категорії / Завантажені програми. Однак жодне з тих місць, за якими я їх не можу переглядати, не дозволяє мені переміщати їх на головний екран або шухляду додатків тривалим натисканням, перетягуванням або будь-якою іншою опцією тощо. Я підтвердив у своїх налаштуваннях Google Play, що дисплей удома вибрано параметр екрана.Я намагався видалити та перевстановити програми, навіть я отримую коротке повідомлення, яке блимає в кінці інсталяції, вказуючи на те, що “ярлик” створений або доданий. Однак, коли я шукаю ярлик на головному екрані або в шухляді додатків, там нічого немає. Крім того, я впевнений, що ящик додатків не заповнений - планшет абсолютно новий, і я завантажив лише близько десяти програм - перші чотири з’явилися на головному екрані, а все наступне ні. Доступ до програм можна відкрити / відкрити з одного з двох згаданих вище місць і, здається, вони працюють належним чином. Отже, як мені виправити неполадку, яка не відображається?

Другий випуск: Індикатор нової пошти, пов’язаний із піктограмою електронної пошти (для Hotmail), постійно вказує на 1 нове повідомлення. Він вказує на одне непрочитане повідомлення, незалежно від того, скільки є непрочитаних повідомлень - будь-якого чи тридцять, завжди вказує на одне. Я підтвердив, що всі повідомлення було «прочитано» або відкрито як на планшеті, так і на ПК, але індикатор все ще відображає «1». Я спробував видалити та перевстановити обліковий запис електронної пошти, але він все ще відображає "1". Отже, як мені зафіксувати індикатор на піктограмі електронної пошти? Дякуємо за будь-яку допомогу та / або інформацію, яку ви можете надати. Це не катастрофічні проблеми, але вони, безумовно, можуть дратувати, навіть трохи засмучувати.–Сам

Вирішення проблем: Привіт Сем. Дякуємо, що надали дуже детальний опис своїх проблем. У вас там досить переплутаний планшет. Нові планшети не часто стикаються з цими проблемами. Ці дві невдачі у вашій вкладці можуть бути спричинені несправним програмним забезпеченням. Ви намагалися виконати програмне скидання? Якщо ні, спробуйте зробити це, утримуючи кнопку живлення натиснутою протягом десяти секунд або поки планшет не вимкнеться. Це повинно оновити прошивку і, як правило, вирішує незначні проблеми. Однак, якщо відсутні програми в шухляді програм, ви також можете очистити дані програми запуску, перейшовши до Налаштування / Програми / Менеджер програм і подивіться, чи це виправляє. Логіка цього полягає в тому, що дані запуску пошкоджуються в процесі, очищення яких спонукає програму запуску шукати програми та розміщувати відповідні значки там, де вони належать. Що стосується проблеми з індикатором електронної пошти, ви також можете очистити його системний кеш, перейшовши на Налаштування / Програми / Менеджер програм і знайдіть програму електронної пошти у списку, виберіть її, а потім натисніть очистити кеш кнопку. Просто видалення та повторна інсталяція зазначеної програми не видаляє кеш із пам'яті вкладки. Ось чому ви все одно бачите «1» на піктограмі програми незалежно від того, скільки разів ви її видаляєте. Якщо жоден із наведених вище кроків не працює, ви також можете виконати апаратне перезавантаження пристрою. Це повністю видалить телефон із будь-яких даних, тому варто зберегти резервну копію, перш ніж виконувати ці дії. Це повертає вкладку до заводських налаштувань, тому більшість випадків виправляє майже всі проблеми. Якщо ви не хочете переживати клопоту, найкраще рішення - замінити або відремонтувати вкладку. Ви можете скористатися гарантією виробника, яка постачається з ним, і Samsung із задоволенням знов змусить вас працювати.

—————

Samsung Galaxy Tab S не заряджається

Проблема:Мій планшет - 1 місяць старий. Я підключив його до зарядного пристрою і залишив заряджатися, залишившись на 15%. Через кілька годин я спробував увімкнути, але нічого не сталося. Він все ще мертвий! Я вже натиснув усі кнопки у всіх можливих комбінаціях, але нічого не сталося. Дуже розчарований. Будь ласка, допоможіть!–Сенсей Едуардо Руїс

Вирішення проблем: Привіт Едуардо. Ви переконались, що це справді заряджається перед від'їздом? Можливо, планшет взагалі не заряджався через слабке підключення до зарядного пристрою. Ви намагалися знову зарядити його? Можливо, ви також захочете спробувати іншу розетку, поки ви в ній. Крім того, ви можете підключити інший планшет до зарядного пристрою та перевірити, чи він заряджається. Це для кращої ізоляції проблеми. Якщо він видає живлення, це означає, що зарядний пристрій працює нормально. Ще одна причина, чому планшет взагалі не вмикається, - це те, що його акумулятор був несправним. Ми можемо відкрити задню частину вашої вкладки та встановити роз'єм акумулятора на материнській платі, однак це, ймовірно, призведе до втрати гарантії. Якщо ви хочете спробувати це або просто надішліть планшет до сервісного центру Samsung і скористайтеся гарантією виробника, це буде на ваш розсуд. Для того, щоб знову встановити дріт, що з'єднує акумулятор з материнською платою, нам потрібен інструмент для відкриття задньої кришки. Після того, як підручний інструмент під рукою, вам потрібно обережно просунути його між щілинами і повільно витягнути задню кришку. Вийнявши його, знайдіть роз’єм у нижній лівій частині, а потім за допомогою інструмента для підбору обережно підніміть його з панелі. Залиште його відключеним на пару хвилин, а потім поверніть на місце. Перш ніж замінювати задню кришку, переконайтеся, що вона правильно під’єднана. Це повинно допомогти запустити акумулятор і змусити планшет знову ввімкнутись. Повідомте нас, якщо вам потрібна подальша допомога.

—————

Samsung Galaxy Tab S реагує на сенсор S-pen, але не реагує на дотик

Проблема:Хороший день. У мене є вкладка Galaxy, на яку стрибнув мій кіт. Тепер він застряг у режимі, коли він не працює без пера. Будь ласка, допоможіть мені, я не знаю, що мені робити. Як змусити його знову працювати одним дотиком пальця? Чекайте на ваш відгук.- Сінді

Вирішення проблем: Привіт Сінді. У вас там досить дилема, хоча ми не можемо звинуватити у цьому вашого кота. Я припускаю, що планшет увімкнувся, коли ваша кішка стрибнула на нього? Ви перезавантажили планшет після інциденту? Можуть статися дві речі: роз'єм для сенсорного входу пошкоджений або це спричинено поламаною цифровою машиною. Дігітайзер - це те, що дозволяє вводити сенсорний екран на планшеті. Якщо це пошкоджений роз'єм, то материнську плату доведеться замінити. Якщо це несправність дигітайзера, можливо, вам доведеться придбати заміну. Самостійна заміна дигітайзера може бути дещо складною і потребує тривалого процесу. Перегляньте це відео про те, як правильно його замінити. Якщо ваша вкладка все ще перебуває під гарантією виробника, рекомендується просто надіслати її до сервісного центру Samsung і дозволити їм її виправити. В іншому випадку ви можете спробувати перейти до навчального відео за вказаним посиланням. Нарешті, це може бути просто простий процес відключення виводу S пера, щоб сенсорний вихід був виявлений. Спробуйте перевірити це під Налаштування і подивіться, чи вирішить проблему.

—————

Планшет застряг у дитячому режимі

Проблема:Допоможіть! Наш планшет застряг у дитячих іграх. Я спробував його вимкнути та знову увімкнути, але нічого не працює. Чекаємо на вашу відповідь.  - Мері

Вирішення проблем: Привіт Мері. Я припускаю, що ви володіли режимом Samsung Galaxy Tab S з дітьми? Мені потрібні більше деталей від вас, щоб далі ізолювати проблему. Ваш планшет застряг у режимі Kid’s і не дозволяє повернутися до звичайного режиму, чи ви граєте у дитячу гру на вкладці, і ця конкретна гра не закривається? Якщо це гра, яку ви завантажили з Play Store, просте перезавантаження може точно її закрити, оскільки система також вимикається, закриваючи всі відкриті програми. Якщо ви застрягли в режимі Kid's, і він не приймає ваш пароль, витирання кешу системи може не спрацювати для вас. Вам потрібно буде перезавантажити планшет Безпечний режим для того, щоб видалити режим Kid’s. Ось як:

• Вимкніть планшет, а потім знову ввімкніть його нормально.
• Тримайте Зменшення гучності під час завантаження вкладки.
• Дійшовши до екрана дисплея, виберіть піктограму «TouchWiz Home», щоб шухляда програми відкрилася.
• Шукайте піктограму Режим для дітей, торкніться її та утримуйте, а потім перетягніть у смітник, щоб видалити.
• Потім перезавантажте вкладку, щоб вийти Безпечний режим.

Якщо проблема все-таки не вирішує проблему, можливо, ви захочете виконати апаратне скидання налаштування планшета. Це призведе до видалення всіх даних та налаштувань із вкладки, таким чином повернувши їх до заводського стану.

—————

Проблеми з акумулятором Samsung Galaxy Tab S

Проблема:Привіт. Я щойно купив Samsung Galaxy Tab S і мав кілька питань та сумнівів щодо акумулятора. Перше запитання. Одного ранку я поставив свою вкладку на зарядку з 10% часу автономної роботи приблизно о 6:30 ранку, і я отримав 100% близько 11 ранку. Мій акумулятор заряджається занадто повільно, або він на місці? Друге питання. Наскільки швидко відсотки повинні знижуватися? Третє запитання. Я купив в Інтернеті один із таких футлярів для падіння ясен, який є переважно всім гумовим, щоб захистити свою вкладку, хоча це не той самий досвід. Чи задушить корпус акумулятор і зробить його спекотнішим усередині, користуючись ним і заряджаючи? Бо якщо це так, то це означає, що це вплине на спосіб розряду, чи не так? Ну, думаю, на цьому все. Я дуже сподіваюся, що ви можете дати мені правильну і правильну відповідь. Дякую. - Егал

Вирішення проблем: Привіт Егал. Дякуємо, що надіслали нам свої запити. Несправний пристрій дійсно може перешкодити досвіду його використання на повну потужність. Щоб відповісти на ваше перше запитання, Samsung створив цей планшет таким чином, що апаратне забезпечення, програмне забезпечення, функції та весь пакет досить добре поєднуються. Таким чином, враховуючи високі технічні характеристики цього планшета, три-чотиригодинний заряд акумулятора на день є в самий раз, особливо якщо ви цілими днями використовували вкладку. Тут багато яскравих кольорів і красивий екран, тому сподівайтесь, що для його запуску потрібно багато соку. Ваше друге запитання стосується першого. Час роботи акумулятора на цій вкладці справедливий. Якщо у вас 10,5-дюймова модель, вона повинна тривати приблизно цілий день при подальшому використанні. Однак 8,4-дюймова модель має менший час автономної роботи і, можливо, доведеться вдарити зарядний пристрій раніше, ніж інша модель. Якщо ви граєте в ігри, переглядаєте Інтернет або переглядаєте відео, відсоток заряду акумулятора падає досить швидко. Якщо ви використовуєте його в основному для читання електронних книг або залишаєте його в режимі очікування більшу частину часу, тоді відсоток заряду батареї повинен залишатися таким, як є, або може знижуватися повільно. Щодо третього питання, деякі гумові кожухи можуть спричинити перегрів, особливо якщо вони не призначені для вашого пристрою. Нам слід розглянути питання сумісності чохла з пристроєм, щоб забезпечити захист, який потрібен планшету, інакше це призведе до поломки пристрою. З огляду на це, абсолютно рекомендується використовувати оригінальну обкладинку або придбати заміну, подібну до першої. Якщо батарея перегрівається, вкладка перегрівається у відповідь і може вплинути або на батарею, або на деталі всередині вкладки. Каучук є хорошим провідником тепла, тому, можливо, це може спричинити проблему перегріву. Сподіваюся, ви отримали відповіді, які ви шукаєте.

—————

Не вдається зробити знімок екрана, поки сповіщення відображаються на Galaxy Tab S 10.5

Проблема:Привіт. Мені дуже подобається моя Galaxy Tab S 10.5, і я поступово вивчаю її тонкощі після довгої роботи з моєю Galaxy Tab 10.1. Однак є одна операція, яка не настільки зручна для нової вкладки. Я знаю, що можу використовувати параметр руху, щоб увімкнути зйомку, проводячи пальцем, але я з’ясував, що це не спрацює, щоб захопити екран із відображеними сповіщеннями. Проведення пальцем просто закриває сповіщення, тому я спробував апаратний підхід. Утримання кнопки «Домашня» та кнопки живлення не спрацювало, тому я спробував кнопки живлення та зменшення гучності все ще без успіху. Я спробував такий підхід із налаштуванням руху, щоб дозволити перетягування як увімкнення, так і вимкнення. Це, швидше за все, не буде для мене величезною проблемою, але я хотів би зрозуміти, чому у мене проблема. Дякую за увагу!- Вірджинія

Вирішення проблем: Привіт Вірджинія. Я цілком відчуваю вас з цією проблемою, оскільки я також переживав це на власному планшеті, що може дуже розчарувати, як це триває. Добре, що ви спробували це вирішити. Коли ви робили спробу Додому і Потужність кнопки на своєму пристрої, ви натискали їх одночасно або по черзі? Ці дві кнопки слід натискати точно в той самий час, поки біла рамка не блимає по краях екрана. Ви можете відпустити кнопки, як тільки зображення буде скопійовано в буфер обміну. Проблема мого датчика руху полягає в тому, що йому потрібно дуже багато часу, щоб він розпізнав жест, який виявився помилкою калібрування. Його калібрування вирішило затримки. Він все ще робить скріншоти, навіть коли мої сповіщення закінчуються. Ваш власний пристрій повинен підтримувати жест «пальцем, щоб зробити знімок екрана». Ви перевіряли під Програми> Налаштування> Пристрій> Рухи якщо повзунок увімкнено? Ви можете зробити знімок екрана, торкнувшись екрана боком руки і провевши його поперек зліва направо або навпаки. У посібнику Samsung Galaxy Tab ніде не згадується, що відкриті сповіщення можуть впливати на рух пальцем під час створення знімків екрана. Все одно має бути можливо зробити найбільш захоплюваний знімок екрану незалежно від сповіщень. Для цього потрібно лише кілька спроб.

—————

Проблеми з акумулятором Samsung Galaxy Tab S 10.5

Проблема:Привіт. Сподіваюсь, ви можете мені допомогти. Моїй 10.5 Tab S близько 5 місяців, і вона чудово працювала до цього тижня, коли у мене було три проблеми:

1. Планшет вимикається і постійно перезавантажується. Зараз я зрозумів, що це відбувається, коли я перебуваю в Instagram. Чи слід видаляти та перевстановлювати цю програму? У мене близько 60 додатків, і я не виявив, що це відбувається з іншим додатком.

1. Зараз акумулятор розряджається набагато швидше, ніж раніше. При постійному вживанні до кінця дня він би знизився до 70%; нині при тому самому постійному використанні до кінця дня вона знижується до 30%.

1. Планшет НЕ заряджається за допомогою порту USB на моєму ПК. Я можу зарядити його лише за допомогою штекера постійного / змінного струму на стіні.

- Сем М. Арон

Вирішення проблем: Привіт Сем. Виникнення декількох проблем із планшетом - не дуже хороший показник, особливо у віці п’яти місяців. Давайте розберемося з кожним.

1. Якщо планшет продовжує перезавантажуватися лише тоді, коли Instagram відкритий, очевидно, що згаданий додаток впливає на його прошивку, особливо якщо він працює нормально з іншими відкритими програмами. Ви можете видалити згадану програму, оскільки вона пошкоджена. Ви завжди можете перевстановити його після цього. Подумайте також про очищення кеш-пам'яті, оскільки це може покращити продуктивність вашої вкладки.
2. Дозвольте підняти це питання до вас. Ви щоразу запускаєте однакові програми? Різні програми виймають різний відсоток заряду акумулятора, навіть якщо ви використовуєте вкладку постійно і одночасно. Це все ще зводиться до типів програм, які ви запускаєте, особливо якщо ви грали в гру або дивилися фільм. Тим не менше, якщо акумулятор не розряджається дуже швидко навіть після години використання. Якщо це так, можливо, ми розглядаємо несправний акумулятор.
3. Ви вже могли заряджати планшет через USB-порт на комп’ютері? За замовчуванням заряджати USB-пристрої можна лише на комп’ютерах із встановленими певними драйверами. Переконайтесь, що порти USB на вашому комп’ютері сумісні з вашим планшетом. Це означає, що це повинні бути останні версії, оскільки старі шкільні, такі як USB 1.0, не можуть підтримувати заряд. Деякі ПК також мають два різних порти USB. Той, який підтримує стандартний низхідний рівень, а інший - зарядний. Як результат, ваша вкладка може заряджатися на одному порту, але не на іншому. Подібним чином ваш пристрій може вимагати більше енергії, ніж може забезпечити порт USB. На відміну від штекера постійного / змінного струму на розетці, в якому він дає достатню потужність для виявлення заряду.

————————————-

Взаємодіяти з нами

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не будемо стягувати з вас жодної копійки за ваші електронні листи. Надішліть нам електронного листа в будь-який час через [захищений електронною поштою]. Ми читаємо кожен електронний лист, але не можемо гарантувати відповідь. Нарешті, якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями або відвідавши нашу сторінку з усунення несправностей.