Зміст
- Не вдається знайти останнє оновлення KitKat на Samsung Galaxy Tab 3 SM T210
- Екран став чорним після встановлення оновлення програмного забезпечення
- Не вдається відтворити перетворене відео на Samsung Galaxy Tab 3 7.0
- Відтворення відео з зовнішньої SD-карти на Samsung Galaxy Tab 3
- Планшет перестає заряджатися на 60 відсотків
- Камера в додатку Facebook Messenger заморожує планшет
- Повзунок Wi-Fi на Samsung Galaxy Tab 3 7.0 не працюватиме
- Музичні файли з Google Play Music не відтворюються / не зберігаються на зовнішній SD-карті
Ми придумали четверту частину ніші вирішення проблем Samsung Galaxy Tab 3 7.0. Будьте впевнені, ми продовжуватимемо надавати вам найкращі рішення з певних проблем, що виникають на цьому пристрої. Читайте і насолоджуйтесь!
Як завжди, ви можете надіслати свої занепокоєння за допомогою [захищено електронною поштою]. Ми можемо не змогти відповісти на кожен отриманий електронний лист, але будьте впевнені, що я прочитаю кожен із них, щоб ваші зусилля не були витрачені даремно. А тим, хто вважає за краще зв’язуватися з нами через соціальні мережі, не соромтеся розміщувати свої проблеми на нашій стіні Facebook або на нашій сторінці Google+.
Наступних тижнів може бути багато подібних статей для Galaxy Tab 3 7.0.
—————
Не вдається знайти останнє оновлення KitKat на Samsung Galaxy Tab 3 SM T210
Проблема: Привіт! Я використовую Samsung Galaxy Tab 3 SM T210. Я знаю, що останнє оновлення KitKat вийшло місяцями тому. Проблема в тому, що мій пристрій не відображає поточне оновлення з меню Налаштування. Щоразу, коли я перевіряю наявність оновлень, він постійно повідомляє мені, що моя система оновлена. Я думав зробити це вручну за допомогою Kies, але такий спосіб є надто ризикованим, оскільки я не маю знань про Android. Це може або не може цеглити мій пристрій. Будь ласка, допоможіть мені у вирішенні цієї проблеми. Дякую! – Тайяб Аслам
Вирішення проблем: Привіт Тайяб. Таке головне оновлення має бути легко доступним на вашому пристрої, якщо воно було випущено у вашій країні. Ці оновлення програмного забезпечення повинні бути доступними в OTA або, якщо розширення означає бездротову передачу. Це означає, що якщо ви підключені до Інтернету, ваша вкладка повинна автоматично виявити оновлення та запропонувати завантажити його. Тоді це дозволить вам вибрати, якщо хочете Встановити зараз або Встановити пізніше. Переконайтеся, що ваша вкладка має Автоматичне оновлення системи на. У вашому випадку, якщо немає запиту, перше, на що нам потрібно звернути увагу, це версія вашого програмного забезпечення. Щоб перевірити це, ви можете перейти до Налаштування потім відкрийте Про пристрій сторінки. Версія програмного забезпечення для KitKat 4.4.2: T217SVPUBNH4. Якщо ви бачите цей номер версії на своєму пристрої, це означає, що ви вже маєте останню форму прошивки.
Зверніть увагу, що існує лише два офіційних способи оновлення пристрою. Це через OTA та KIES. Оскільки OTA вам не допомагає, не соромтеся спробувати встановити оновлення за допомогою KIES. Просто дотримуйтесь цієї простої настройки. Якщо припустити, що у вас стабільне з’єднання з Інтернетом, першим кроком є завантаження та встановлення утиліти Samsung KIES на ваш ПК. Після встановлення запустіть службову програму. Підключіть планшет до ПК за допомогою кабелю USB. Утиліта Samsung KIES повинна автоматично виявити ваш пристрій. На головному екрані згаданої утиліти повинна бути доступна кнопка для проходження останнього оновлення мікропрограми. Просто дотримуйтесь вказівок на екрані, і якщо він був успішно встановлений, ваш планшет повинен автоматично перезавантажитися. Після завершення перезавантаження відключіть пристрій. Тепер слід встановити KitKat 4.4.2.
Планшет не оновлюється, але OTA не завантажується автоматично? Перевірка наявності оновлень у розділі Налаштування> Оновлення системи> Оновлення зовсім не допомагає? Утиліта Samsung KIES не може виявити останнє оновлення мікропрограми? Більше не б’ється! Ви можете вручну встановити оновлення KitKat 4.4.2, дотримуючись цих детально детальних покрокових інструкцій. Odin v3.09 повинен бути головним гравцем цього посібника з оновлення, оскільки саме тут буде вилучено та запущено вміст оновлення. Ви повинні уважно ознайомитися з інструкціями, оскільки один неправильний крок може потенційно зашкодити вашому пристрою. Бажано звернутися за допомогою до когось, хто добре обізнаний із пристроями Android та їхніми високими настройками. Перевірте оновлення після завершення процесу, перейшовши на Налаштування> Про пристрій. Більше посилань на оновлення доступні на цій сторінці, яка стосується країни, де можна застосувати оновлення.
—————
Екран став чорним після встановлення оновлення програмного забезпечення
Проблема: Мій планшет надіслав мені сповіщення про необхідність оновлення програмного забезпечення, тому я натиснув кнопку ОК і він почав робити все своє. Я не торкався його, поки відбувалося оновлення. Коли він досяг 100 відсотків, екран став чорним. Я зачекав кілька хвилин, а потім спробував увімкнути, і нічого не сталося. Я спробував зарядити його, але все одно нічого. Я не дуже впевнений, що робити зараз. Будь-яка порада ?? - Ренді
Вирішення проблем: Привіт Ренді. Схоже, ваш планшет спробував оновити мікропрограму OTA (по повітрю) для KitKat. Оскільки це основне оновлення для всіх пристроїв Android, до вашого гаджета застосовано багато змін. Отже, неминуче виникнення певних проблем до, під час або після встановлення.
Для подальшої ізоляції проблеми, чи помітили ви, що при включенні пристрою звук запуску все ще звучить? Якщо це відбувається, але логотип Samsung не з’являється, спробуйте виконати м’який скидання налаштування планшета. М’яке скидання може допомогти вашому пристрою почати роботу заново. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути і утримувати кнопку живлення натиснутою протягом 30 секунд або поки планшет не вимкнеться. Зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть його знову. Зазвичай це повинно зробити трюк.
Якщо це все одно дає вам чорний екран, значить, ваша система вийшла з ладу і потребує відновлення. Ввести Режим відновлення, спочатку потрібно вимкнути пристрій. Закінчивши, вам потрібно натиснути і утримувати Живлення, збільшення гучності та дім кнопки одночасно протягом 5 секунд або доки ви не побачите, що вона входить у Режим відновлення. На запропонованих варіантах шукайте Видалити дані / скидання налаштуваньта виберіть його, натиснувши кнопку живлення. Поверніться на головну сторінку та перезавантажте систему. Пізніше ваш планшет повинен завантажитися як зазвичай.
Ще одна хитрість, яку рекомендує завзятий шанувальник Android, - це утримувати програмну кнопку (КНОПКА ДОМА або НАЗАД, залежно від того, що вам підходить) на передній і бічній панелі живлення протягом 30 секунд. Вам слід натискати ці кнопки одночасно. Пристрій повинен перезавантажуватися автоматично і повинен працювати регулярно після завантаження.
Нарешті, поїздка до сервісного центру Samsung також може допомогти вам вирішити цю проблему. Їхні техніки повинні мати можливість це виправити або замінити.
—————
Не вдається відтворити перетворене відео на Samsung Galaxy Tab 3 7.0
Проблема: У мене є Samsung Galaxy Tab 3 7.0 SM-T210R та Samsung Galaxy S4. Я намагаюся перетворити фільми, які є у мене на DVD, у формат, який я можу переглядати на своїй вкладці Galaxy Tab 3. Я завантажив стільки програм і намагався конвертувати відео, але потім, кожен раз, коли я намагаюся дивитись це на своєму Samsung Galaxy Tab 3, я отримаю повідомлення про помилку "Не вдається відтворити відео". У мене є картка micro SD об’ємом 64 Гб, і я хотів би зберегти на ній кілька своїх улюблених фільмів, щоб я міг їх переглядати в будь-який час. Я навіть пробував найкращих гравців, і я просто не можу зрозуміти правильні налаштування та яку програму використовувати. Це чудово грає на моєму S4. Будь ласка, допоможіть! Заздалегідь дуже дякую! — Мелінда
Вирішення проблем: Привіт, Мелінда. Дуже важливо відзначити тип формату файлу, який підтримує ваш Samsung Galaxy Tab 3 під час відтворення фільмів. Ви можете конвертувати DVD у MP4 з кодеком, MPEG-4, H.264, AVI з кодеком, DivX та WMV. Будь-який із цих типів файлів можна відтворювати на планшеті. Ви дійсно знайдете багато програм, які можуть копіювати та перетворювати DVD у формат, сумісний з вашим планшетом. Але звідки ми знаємо найкращу програму для використання? Довірене інтернет-джерело зазначило 4 особливості:
- Простота використання. Інтерфейс повинен бути зручним і не вимагатиме програміста для вивчення програми.
- Швидке перетворення. Висока швидкість дорівнює меншому часу копіювання DVD-дисків - гарантоване задоволення.
- Висока якість. Дуже хороший вихід відео та аудіо слід розглядати насамперед, оскільки нечітке відео та поганий звук можуть бути стресовими та неприємними для перегляду.
- Безпечно і чисто. Потрошитель не повинен містити вірусів, шпигунських програм та шкідливих програм, які можуть завдати шкоди вашому пристрою.
Після великих пошуків у Всесвітній павутині WinX DVD Ripper вийшов на перше місце. Він відповідає всім вищезазначеним вимогам і може абсолютно відтворювати фільми на вашому Samsung Galaxy Tab. Посилання містить повний опис програми та її потужності. Як також були включені, щоб вам було легко встановити та використовувати. Якщо ви ще не спробували цього, то це ідеальне рішення для вас.
Також потрібно переконатися, що розмір кожного відео не перевищує 4 Гб, оскільки це обмеження для SD-карт, відформатованих у формат FAT32. Це звичайний формат, який використовують карти SD.
На завершення, якщо ви віддаєте перевагу синхронізації / передачі фільмів прямо з ПК на свій Samsung Galaxy Tab 3, використовуйте замість цього Samsung KIES. Ви навіть можете вибрати розташування файлу, тому буде використана ваша SD-карта об'ємом 64 ГБ. Повний опис та підручник можна знайти тут. Сподіваюся, це допомагає!
—————
Відтворення відео з зовнішньої SD-карти на Samsung Galaxy Tab 3
Проблема: Чи можете ви відтворювати відео (формат AVI або MPEG4, завантажений на ПК) безпосередньо з карти micro SD, вставленої у гніздо для карти SD на Samsung Galaxy Tab 3, або відео потрібно переносити у внутрішню пам’ять? - Фея
Вирішення проблем: Привіт, фея! Гарне питання. У ідеальному сценарії фактично немає жодної причини, чому фільми не відтворюватимуться прямо із зовнішньої SD-карти, особливо, що планшет підтримує файли AVI та MPEG4. Звичайно, нам також потрібно забезпечити, щоб ваша SD-карта мала достатньо високу швидкість читання, щоб ваш пристрій міг легко отримувати з неї дані. Немає необхідності переносити відео у внутрішню пам’ять і навіть не потрібно.
Ми рекомендуємо використовувати Samsung KIES для передачі ваших відео з ПК на планшет. Це забезпечує сумісність та зменшить проблеми при відтворенні файлів на планшеті Samsung. Все, що вам потрібно, це підключення Wi-Fi або кабель USB для запуску передачі. Ви навіть можете вибрати розташування файлу до здійснення передачі. Ви можете знайти повний прохід тут.
—————
Планшет перестає заряджатися на 60 відсотків
Проблема: Мій планшет не заряджається більше ніж на 60 відсотків. Я спробував перезавантажити пристрій, але безуспішно. Я також намагався вимкнути його під час заряджання. Крім того, він заряджається дуже повільно. Таблетка віком близько 8 місяців і рідко використовується. – Андрій
Вирішення проблем: Привіт Ендрю. Проблема з планшетом рідко трапляється з цим пристроєм. Існує велика ймовірність пошкодження акумулятора. Можливо, ви дозволили батареї розрядитися, поки вона не розрядиться. Коли це почало відбуватися? Ви помічали щось незвичне, що відбувається з вашим планшетом, наприклад; часті перезавантаження, порожній екран або легкий розряд акумулятора? Це може сприяти поганій роботі акумулятора. Ви пробували інший зарядний пристрій? Несправний зарядний пристрій також може вплинути на час заряджання та поведінку акумуляторів.
Якщо ви спробували все вищезазначене, то єдине, що залишилось спробувати, - це оновити підключення кабелю акумулятора до пристрою. Це передбачає відкриття задньої кришки, що може бути складно. Також пам’ятайте, що це також може призвести до втрати гарантії на ваш планшет. Якщо вас більше цікавить вирішення проблеми, ніж збереження гарантії, виконайте наведені нижче дії.
Потрібно зняти задню кришку планшета за допомогою пластикового інструмента. Якщо він недоступний, замість нього можна використовувати металевий ніж, але ви повинні бути обережними, оскільки це може пошкодити пристрій. Після відкриття акумулятор повинен бути першим, що ви побачите всередині. До нижньої частини батареї прикріплений кабель, який прикріплений до пристрою. Від'єднайте кабель акумулятора, обережно ставлячись до друкованої плати. Знову підключіть кабель акумулятора, переконайтеся, що ви почуєте клацання, та встановіть задню кришку. Підключіть пристрій до оригінального зарядного пристрою. Екран повинен мерехтіти, коли виявляє підключення. Дайте пристрою зарядитися протягом 5 хвилин, а потім увімкніть його. Переконайтеся, що Wi-Fi вимкнено, а потім дайте планшету спати під час заряджання. Рекомендується залишити планшет заряджатися на 6 годин або до повного заряджання. Це має вирішити проблему заряджання акумулятора.
Порада: Не розряджайте акумулятор, оскільки це може скоротити термін його служби. Переконайтеся, що ви підключили його до зарядного пристрою, коли на це підказує пристрій або коли він менше 20 відсотків. Навіть рекомендується з Samsung Galaxy Tab 3.0, щоб увімкнути його під час заряджання.
—————
Камера в додатку Facebook Messenger заморожує планшет
Проблема: Частина камери у програмі Facebook Messenger не працює. Я не можу зробити фотографію чи відео, оскільки кожен раз, коли я натискаю на них, програма зависає. Я використовую Galaxy Tab 3 7.0 – Марка
Вирішення проблем: Привіт Марк. Дякуємо за повідомлення про це, оскільки це вважається новою проблемою для користувачів Android. Це не має нічого спільного з вашим планшетом або його налаштуваннями. Це помилка в Додаток Facebook Messenger що надійшло з останнім оновленням програми. Будьте впевнені, про це було повідомлено команді розробників Facebook, і вони працюють над тим, щоб це виправити.
Як тимчасове рішення ми рекомендуємо очистити кеш-пам'ять зазначеної програми. Занадто багато кешу, що зберігається у програмі, може призвести до її зависання та несправності. Щоб видалити кеш, перейдіть до Налаштування потім виберіть Загальні варіант. У списку є Менеджер програм. Відкрийте його, а потім натисніть на Facebook Messenger значок. Одна з кнопок повинна говорити Очистити дані. Натисніть цю кнопку і дозвольте пристрою позбутися сміття. Перезавантажте планшет і запустіть програму знову. Якщо заморожування все-таки відбувається, видалення програми було б непогано на цьому етапі. Повністю видаліть програму з планшета, а потім просто завантажте її знову з магазину Google Play. Повторна інсталяція програми схожа на те, щоб почати її з нової версії і може вирішити більшість проблем із заморожуванням та додатками.
Якщо наведеними вище пропозиціями не вдалося вирішити проблему, ми можемо почекати, поки команда Facebook випустить виправлення для цієї помилки.
—————
Повзунок Wi-Fi на Samsung Galaxy Tab 3 7.0 не працюватиме
Проблема: У мене є Samsung Tab 3 7.0 SM-T310. Повзунок Wi-Fi не працюватиме. Це повертається до вимкнення. Я перетягнув його зверху вниз, і піктограма Wi-Fi все ще відображається сірим кольором. Кожного разу, коли я натискаю його, щоб увімкнути, він стає світло-зеленим, але через кілька секунд він повертається до сірого. Я перевірив дату на планшеті, і вона правильна. Я змінив дату і закрив її, після чого почав її робити, але безрезультатно. - Сільвія
Вирішення проблем: Привіт Сільвія. Було дуже мудро з вашого боку перевірити, чи актуальні час і дата вашого планшета. Це, безумовно, одна з речей, яку ми повинні перевірити, якщо не стикаємось із проблемами з’єднання Wi-Fi. Існує багато речей, які можуть розпалити це питання. Це може бути пов’язано з апаратним забезпеченням, але здебільшого це пов’язано із програмним забезпеченням, особливо після оновлення. Тим не менше, ситуація з повзунком Wi-Fi також може включати прошивку продукту. Хороша річ полягає в тому, що проблеми з програмним забезпеченням можна легко вирішити за допомогою деяких способів усунення несправностей. Апаратні проблеми, з іншого боку, можуть бути невеликим болем у шиї.
З огляду на це, м’який скидання буде корисним. Це як зробити повний цикл живлення для вашого пристрою. Ви можете виконати м’який скидання, утримуючи кнопку живлення натиснутою протягом п’яти-десяти секунд або поки екран не вимкнеться. Залиште його на кілька хвилин, а потім знову увімкніть. Перевірте, чи залишається на цей час повзунок Wi-Fi.
Якщо Wi-Fi все одно не вмикається, можливо, нам доведеться поглянути на апаратну сторону планшета. Можливо, гнучкий кабель розімкнувся або антена Wi-Fi розімкнулася. У цьому випадку ми можемо спробувати кілька речей, але пам’ятайте, що слід бути обережним, оскільки ми не хочемо більше пошкоджувати пристрій. Міцно тримайте планшет рукою і злегка потрясіть його або обережно постукайте пальцями по спині.Це робить будь-які вільні кабелі або з'єднання всередині назад на належне місце. Можливо, вам доведеться зробити це кілька разів, оскільки знадобиться кілька спроб повернути кабель у потрібну область. Після цього ще раз протестуйте Wi-Fi. Якщо це працює, ми можемо зробити висновок, що це проблема апаратного забезпечення.
Якщо він все ще не співпрацює, нам потрібно перевірити програми, встановлені на планшеті, оскільки деякі з цих програм можуть спричинити проблеми з Wi-Fi. Згадайте ще до цього. Ви встановили будь-яку програму безпосередньо до того, як почала виникати ця проблема? Якщо у вас є, видаліть згадану програму та перевірте, чи ваш Wi-Fi знову буде нормально функціонувати. Це все ще не залишається? Тоді на цьому етапі потрібен жорсткий скидання. Не забудьте створити резервну копію вашої особистої інформації, перш ніж виконувати повне скидання. Будь ласка, перегляньте цю сторінку, щоб отримати повний посібник із створення резервної копії даних та відновлення даних. Це поверне вашу вкладку до тієї, якою вона була під час її першої покупки. Це слід розглядати як крайній засіб.
Якщо жоден з них не працює, настав час відремонтувати ваш телефон у сертифікованого спеціаліста Samsung, якщо ви все ще маєте гарантію. Якщо гарантія закінчилася, ви можете розглянути планшет, щоб знайти та спробувати виправити проблемне обладнання, яке може бути таким простим, як натискання дроту або кабелю на місце.
—————
Музичні файли з Google Play Music не відтворюються / не зберігаються на зовнішній SD-карті
Проблема: У мене є Galaxy Tab 3, на якому працює Android 4.1.2. Я використовую програму Google Play Music для відтворення музики. Зараз моя музика зберігається у папці „Музика” у внутрішній пам’яті пристрою. Але я хотів би перенести його на зовнішню SD-карту. Я знаю, як це рухати. Я не можу зрозуміти, як сказати програму музичного програвача, де зберігається музика. Куди б я не поклав файли, програма завжди шукає їх в одній папці Music. Відповідно до довідки Google, я мав би мати можливість перейти на екран налаштувань програми, а в розділі Завантаження шукати Місце зберігання. Але на екрані налаштувань у мене немає опції Місце зберігання. Я знаю, що SD-карта працює нормально, оскільки я використовував її для інших типів файлів. Я також знаю, що я можу використовувати свій файловий менеджер, щоб натиснути на музичний файл де завгодно в системі, і це запустить мелодію в програмі. Але я не хочу цього робити кожного разу, коли хочу вибрати музику для відтворення. Будь-яка допомога буде вдячна. –Майк
Вирішення проблем: Привіт Майк. Чи відомо вам, що не всі пристрої Android підтримують зовнішню пам'ять SD-карти? Google Play Музика додаток не має можливості зберігати музику на SD-карті, якщо ви використовуєте її на Android Jellybean, тобто вашій версії прошивки. Спробуйте спочатку оновити прошивку до Android 4.4 (KitKat), і ви зможете зберегти її безпосередньо на зовнішній SD-карті. Коли на вашому пристрої встановлено Android 4.4, ви можете зберігати та відтворювати музику зі своєї SD-карти, відкривши Google Play Музика додаток. На піктограмі меню перейдіть до Налаштування> Місце зберігання> Зовнішнє. Місце зберігання опція повинна бути доступна на цій платформі.
Однак, якщо ви хочете швидший спосіб, розгляньте можливість вкорінення пристрою. Не потрібно виконувати оновлення програмного забезпечення, якщо ви вирішите викорінити планшетний ПК. Укорінення надасть вам доступ до всіх програм та додатків і дозволить зберігати файли безпосередньо на зовнішній SD-карті. Обмежень немає, і тепер ви можете насолоджуватися прослуховуванням музики з SD-карти. Майте на увазі, що вкорінення призведе до втрати гарантії на ваш планшет. Якщо ви вирішите робити це чи ні, вирішувати вам.
Інший спосіб - зберегти музику в режимі офлайн, а не постійно її транслювати. Google Play Музика дозволяє зробити це, але лише за альбомом, піснею або списком відтворення. Ви можете використовувати свою зовнішню SD-карту, і все, що вам потрібно зробити, це виконати ці прості кроки. Сподіваюся, це працює!
————————————-
Взаємодіяти з нами
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не будемо стягувати з вас жодної копійки за ваші електронні листи. Надішліть нам електронного листа в будь-який час через [захищений електронною поштою]. Ми читаємо кожен електронний лист, але не можемо гарантувати відповідь. Нарешті, якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями або відвідавши нашу сторінку з усунення несправностей.