Зміст

• Усунення несправностей Galaxy S9, яка перезавантажується під час відкриття програми

Коли ваш Samsung Galaxy S9 перезавантажується, коли ви відкриваєте програму, є дві можливості. Першим буде додаток, який спричиняє перезавантаження телефону, і це часто пов’язано із сумісністю, або ваш телефон може вже мати проблему з мікропрограмою, і перезавантаження запускається, коли ви відкриваєте програму. Нам потрібно визначити, в чому проблема насправді, щоб ми могли її вирішити.

У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S9, який перезапуститься самостійно при відкритті програми. Ми повинні розглянути кожен кут, щоб зрозуміти, чому виникає ця проблема і що потрібно зробити, щоб її вирішити. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і в даний час маєте подібні симптоми, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам допомогти.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість часто повідомляваних проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Усунення несправностей Galaxy S9, яка перезавантажується під час відкриття програми

Це буде лише короткий посібник з усунення несправностей, оскільки ми підемо коротким, але ефективним шляхом, щоб вирішити цю проблему. Ми фактично отримали відгуки від наших читачів, тому ми вже знаємо, що працює, а що ні. Для вирішення цієї проблеми ось що ви повинні зробити:

Перше рішення: Очистити кеш і дані програми

Це додаток, яким ви користуєтесь, коли телефон перезавантажується, оскільки, як я вже говорив раніше, це може бути причиною проблеми. Очищення кеш-пам’яті та даних поверне її до стандартних налаштувань та конфігурації. Якщо це справді просто проблема з додатком, то це єдине, що вам потрібно зробити.

Очищення кешу або даних із програми може вирішити деякі проблеми з програмним забезпеченням. Якщо очистити дані, будь-які дані, що зберігаються в цій програмі, втрачаються, наприклад налаштування, інформація для входу та збережені ігри. Якщо ви не хочете очищати дані, спробуйте спочатку просто очистити кеш. Якщо проблеми все ще виникають, очистіть дані теж.

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системну програмуs.
5. Торкніться Зберігання > ОЧИСТИТИ КЕШ > ОЧИСТИТИ ДАНІ > ВИДАЛИТИ.

Після цього спробуйте відкрити програму, яка має проблеми, щоб дізнатися, чи проблему вирішено. Якщо ні, то я пропоную вам видалити програму, якщо вона стороння, але якщо це попередньо встановлена ​​програма, перейдіть до наступної процедури.

Ось як ви видаляєте програму зі свого Galaxy S9:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системні програми.
5. Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.

Продовжуйте тестувати свій телефон, оскільки можливо, причиною проблеми є не одна програма.

Друге рішення: Витріть розділ кешу

Вам потрібно виконати цю процедуру, якщо проблема також виникає, коли телефон перебуває в безпечному режимі. Зараз ми вирішуємо проблеми з прошивкою, але не хвилюйтеся, ця процедура не видалить ваші особисті файли, зображення, відео, музику тощо. Буде видалено та замінено лише системний кеш ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Після цього відкрийте стільки програм, скільки хочете, щоб перевірити, чи проблему вирішено. Якщо перезавантаження не відбудеться, продовжуйте користуватися телефоном, але будьте досить уважними, щоб перевірити, чи проблему дійсно вирішено. Однак, якщо проблема продовжується, перейдіть до наступного рішення.

Третє рішення: Master Reset

Це ваша остання інстанція, і хоча це дуже ефективне рішення майже всіх проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням та додатками, ви можете втратити деякі файли та дані. Отже, перед тим, як зробити це, обов’язково зробіть резервну копію тих, які ви не хочете втратити, оскільки після скидання їх можливо не вдасться отримати. Переконайтеся, що ви також знаєте ідентифікатор Google та пароль, які ви використовуєте у своєму телефоні, оскільки вони вам знадобляться після скидання для налаштування телефону.

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам тим чи іншим чином. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити свій Samsung Galaxy S9, який продовжує перезавантажуватися після оновлення прошивки (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9, який затемнився і не ввімкнеться знову (прості кроки)
• Як виправити слабку роботу акумулятора Galaxy S9 після оновлення [посібник з усунення несправностей]
• Як відновити дані Galaxy S9, коли телефон не вмикається або якщо екран залишається чорним
• Як виправити ваш Samsung Galaxy S9, який випадково зависає та відстає (прості кроки)

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки.Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.