Зміст

• Як усунути неполадки Galaxy S8 за допомогою попередження про виявлення вологи

Ваш Samsung Galaxy S8 може бути водонепроникним, але він насправді не є водонепроникним. Це означає, що вода або будь-яка рідина все ще може потрапити у ваш телефон, і найпоширенішою точкою входу є зарядний пристрій або порт USB. Коли це трапиться, ви можете отримати попередження «У вашому зарядному пристрої / порту USB виявлено вологу», і ваш телефон може не заряджатися незалежно від того, як довго ви підключаєте його до зарядного пристрою.

У цій публікації я розповім вам, як позбутися цього попередження, припускаючи, що ваш телефон не постраждав від пошкодження рідини. Я бачив випадки, коли це попередження з’являється через збій у прошивці, і це може бути у вашому телефоні, але знову ж таки, спочатку нам потрібно виконати деякі процедури з усунення несправностей. Ми намагатимемось виключити будь-яку можливість, поки не зможемо визначити, в чому проблема, щоб спробувати сформулювати рішення, яке може просто вирішити цю проблему назавжди. Продовжуйте читати нижче, оскільки це може вам допомогти.

Перш ніж перейти до нашого способу вирішення проблем, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S8, оскільки ми вже розглядали багато проблем із цим телефоном. Шанси на те, що ми вже надали рішення вашої проблеми, тому переконайтеся, що ви виявили проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Як усунути неполадки Galaxy S8 за допомогою попередження про виявлення вологи

Цей посібник з усунення несправностей буде зосереджений більше на тому, щоб переконатись, що телефон не постраждав від пошкодження рідини, навіть якщо його забризкали або занурили у воду, але я знаю кілька речей, якими ви можете зарядити свій Galaxy S8. Отже, без подальших подій, ось що вам слід зробити, якщо ви отримуєте попередження про «виявлення вологи» ...

Крок 1: Переконайтесь, що зарядний пристрій / порт USB сухий

Попередження "В зарядному пристрої / порту USB виявлено вологу" є досить простим, і частіше за все, це справді так. Як власник, ви повинні бути першим, хто дізнається, чи контактував ваш телефон з водою тим чи іншим, і якщо так, то сушіння USB-порту має бути першим, що вам слід зробити. Те саме відбувається, навіть якщо ви не впевнені, що телефон намок, і ось як ви це робите:

• Дістаньте невеликий шматочок тканини і вставте його в порт.
• Залиште тканину в порту на хвилину-дві, щоб вона ввібрала вологу.

Залежно від того, наскільки вологий порт, можливо, вам доведеться зробити це ще пару разів, щоб переконатися, що залишки води поглинаються, а з'єднувачі сухі.

Крок 2: Переконайтесь, що зарядний пристрій та кабель також сухі

Завжди обов’язково перевіряти зарядний пристрій, мокрий він чи ні, тому що саме він подає електроенергію у ваш телефон. Крім того, небезпечніше, якщо там мокро, бо це те, що ви підключаєте до розетки. Загляньте в порт на зарядному пристрої, щоб переконатися, чи немає там вологих, і зробіть те саме, що і на першому кроці, щоб висохнути. Але якщо припустити, що воно сухе і в порту немає ознак води, перевірте кабель USB.

Я стикався з кількома випадками, коли попередження "виявлення вологи" відображається, навіть якщо порт USB телефону сухий, і це тому, що один кінець кабелю був мокрим. Можливо, ви все-таки зможете зробити те саме, що зробили на першому кроці, але коли мова йде про менший кінець кабелю, для очищення краще використовувати щітку. Занурте щітку в спирт і обережно очистіть роз'єми. Після цього дайте йому висохнути хвилину-дві.

Крок 3: Переконайтесь, що індикатор пошкодження рідини не спрацював

Важливо перевірити індикатор пошкодження рідини (LDI) на вашому телефоні, щоб переконатися, що він не має жодних пошкоджень рідиною, тому що якщо LDI спрацював, ми не радимо продовжувати усунення несправностей, оскільки ми можемо закінчити ще більше пошкодивши ваш телефон. Тому спочатку слід перевірити, чи вода потрапила до внутрішніх компонентів, і ось як це зробити:

• Висуньте лоток для SIM-картки.
• Загляньте у гніздо для SIM-картки та знайдіть невелику наклейку.
• Якщо він все ще білий, то на вашому телефоні немає пошкоджень рідини, але якщо він став червоним або рожевим, то підтверджено, що причиною проблеми є пошкодження рідини.

Якщо є ознаки пошкодження рідини, принесіть телефон назад до магазину і попросіть фахівця вирішити проблему, щоб уникнути подальшої шкоди. Якщо LDI, однак, залишився білим, перейдіть до наступного кроку.

Крок 4: Спробуйте обійти попередження, щоб перевірити, чи заряджається телефон

Цим методом поділився один із наших читачів, який стверджував, що він працює для нього щоразу. Зазвичай, коли з’являється попередження «Виявлено вологу», ваш телефон не заряджається, щоб запобігти подальшим пошкодженням, і вам порекомендують почекати, поки помилка більше не з’явиться. Однак за допомогою цього методу ви зможете нормально зарядити телефон, навіть якщо з’явиться попередження, і ось як це зробити:

1. Підключіть зарядний пристрій до розетки, яка працює.
2. Підключіть телефон до зарядного пристрою за допомогою оригінального кабелю.
3. Потім з’являється попередження, і процес зарядки зупиняється.
4. Не відключаючи телефон від зарядного пристрою, перезавантажте його зазвичай.
5. Після перезавантаження ваш Galaxy S8 може заряджатися з попередженням або без нього.

Звичайно, робити цей метод потрібно лише після того, як переконаєтесь, що на телефоні немає ознак пошкодження рідини. Якщо за допомогою цього методу він все одно не заряджається, перейдіть до наступного кроку.

Крок 5: Перезавантажте Galaxy S8 у безпечному режимі та зарядіть

Ми часто запускаємо телефон у безпечному режимі під час вирішення проблем, пов’язаних із програмами, оскільки всі сторонні програми тимчасово будуть вимкнені, поки телефон знаходиться в такому середовищі. Але, схоже, сервіс, який обробляє попередження, з’являється, коли телефон виявляє, що в USB-порі волога, не завантажується в безпечному режимі, тому пристрій не отримуватиме попередження, і він може продовжувати заряджатися. Припускаючи, що ознак пошкодження рідини немає, сміливо запускайте пристрій у цьому режимі і дайте йому повністю зарядити акумулятор, перебуваючи в цьому середовищі. Ось як ви завантажуєте телефон у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Крок 6: Скиньте налаштування телефону

Зарядивши телефон у безпечному режимі, ви все ще можете отримувати попередження, коли запустите телефон у звичайному режимі, і я знаю, як це дратує. Якщо припустити, що пошкоджень рідини немає, а порт USB пересох, на даний момент очевидно, що проблема полягає в прошивці. Отже, зробіть все можливе, щоб зробити резервну копію важливих файлів і даних, а потім скинути налаштування телефону, щоб дати йому новий запуск. Перед скиданням спершу вимкніть захист від заводських скидок, щоб не втратити доступ:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
3. Торкніться Облікові записи.
4. Торкніться Google.
5. Натисніть свою електронну адресу Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Торкніться значка з 3 крапками.
7. Торкніться Видалити обліковий запис.
8. Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.

Потім виконайте ці дії, щоб скинути налаштування Galaxy S8 ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Отже, в основному те, що ми зробили, переконалось, що на вашому телефоні немає пошкоджень рідини, а потім ми спробували обійти попередження, щоб ваш телефон зарядив акумулятор, і в кінці ми виконали скидання, щоб усунути проблему. Сподіваюсь, цей посібник з усунення несправностей може вам допомогти.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.