Зміст

• Як усунути неполадки вашого Galaxy S8 +, що відображає помилку "виявлення вологи"

Ваш Samsung Galaxy S8 + має рейтинг IP68, що означає, що він пиле- та водостійкий. Однак це не означає, що телефон вже вразливий до води. Бути стійким до води не означає бути водонепроникним, тому якщо нещодавно ви використовували телефон для фотографування під водою, а потім вас попереджають про вологість у зарядному отворі, то, швидше за все, вода виявила, що вона потрапляє в порт або навіть далі.

У цьому дописі я розповім вам про усунення несправностей вашого Samsung Galaxy S8 Plus, яке постійно відображає попередження «Вологість виявлена. Щоб зарядити пристрій, переконайтеся, що зарядний пристрій / порт USB сухий ». Це попередження є досить простим, і воно конкретно згадує порт зарядного пристрою. Можливо, саме в цьому полягає проблема, але це також може означати, що вода якось переплутала деякі схеми вашого телефону. Отже, продовжуйте читати, оскільки цей пост, можливо, може вам допомогти.

Тепер, перш ніж переходити до усунення несправностей, якщо у вас зараз інша проблема, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, з якими власники стикалися зі своїм пристроєм. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і сміливо використовуйте наші рішення або посібники з усунення несправностей. Однак якщо вони не працюють, і якщо вам потрібна подальша допомога, зв’яжіться з нами, заповнивши анкету з питань Android. Все, що нам потрібно, це інформація, щоб ми могли вам допомогти. Не хвилюйтеся, це безкоштовно.

Як усунути неполадки вашого Galaxy S8 +, що відображає помилку "виявлення вологи"

Це не проста проблема, і багато хто вже помилявся цим попередженням. У цій публікації нам просто потрібно перевірити кілька речей, перш ніж я розповім деякі методи, які можуть позбутися цієї помилки. Хоча це може здатися проблемою, спричиненою водою або деякою рідиною, бували випадки, коли це попередження з’являлося, оскільки телефон впав на тверду поверхню, тому фізична шкода також може спричинити цю помилку. Ось, що я пропоную вам зробити з цим ...

Крок 1: Перевірте порт зарядного пристрою на наявність вологи або слідів води

Перш за все, найпоширенішою причиною, за якою це попередження відображається, є вода в зарядному отворі, і це насправді згадується в самому попередженні. Справедливо перевірити порт, чи він мокрий чи ні, але я знаю, що, можливо, буде важко визначити, чи в ньому немає вологи. Отже, найкраще зробити маленький шматочок тканини, а потім вставити його в порт, щоб він поглинув вологу, яка там знаходиться. Залиште його там, скажімо, на хвилину-дві, щоб воно могло поглинути всю вологу, а після цього пару разів і більше дмухніть у порт. Якщо у вас є балон із стисненим повітрям, подайте його, це ще краще.

Крок 2: Перевірте індикатор пошкодження рідиною (LDI)

Захист від попадання пилу та води IP68 означає, що ваш телефон захищений від пилу та стійкий до води протягом 5 хвилин протягом 30 хвилин, але такий захист не означає, що він уже водонепроникний. Рідина все ще може потрапити у ваш пристрій. Насправді Samsung розмістила всередині індикатор, щоб технічні працівники могли легко визначити, чи є причина проблеми у воді чи будь-якій формі рідини.

Ви повинні перевірити це, щоб побачити, чи вода не потрапила далі у ваш телефон. Вийміть лоток для SIM-карти та загляньте у гніздо. Ви повинні побачити там маленьку наклейку. Якщо він білий, значить, ваш телефон не пошкоджується рідиною, але якщо він став червоним, фіолетовим або рожевим, то проблема серйозніша, ніж ми думали. Не продовжуйте вирішувати проблеми, якщо LDI спрацював, замість цього поверніть телефон у магазин, щоб технік міг його перевірити.

Крок 3: Зарядіть телефон

Після виконання кроків 1 і 2 настав час підключити зарядний пристрій і підключити телефон. Якщо попередження все ще з’являється на екрані, виконайте процедуру примусового перезапуску, не від’єднуючи його від зарядного пристрою. Це як би обійде попередження і змусить ваш телефон заряджатись, але не слід робити це, не перевіряючи телефон на наявність пошкоджень рідини, як відомо, електрика та вода погано змішуються.

Якщо, однак, попередження про «виявлення вологи» все ще відображається, спробуйте наступний крок.

Крок 4: Перезавантажте телефон у безпечному режимі і дайте йому зарядитися

Це тимчасово вимкне всі сторонні елементи у вашому телефоні, і багато хто з наших читачів припустили, що це дозволить телефону повністю зарядитися. Однак не робіть цього також, якщо на вашому телефоні є ознаки пошкодження рідини. Але якщо ви ретельно перевірили це, виконайте наведені нижче дії, щоб запустити телефон у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Якщо в цьому режимі телефон заряджається нормально, спробуйте скинути всі налаштування телефону.

Крок 5: Скиньте всі налаштування у вашому Galaxy S8 Plus

В основному це схоже на скидання, але жоден з ваших файлів і даних не буде видалено, тому це безпечно як для вашого пристрою, так і для ваших даних. Це має більшу ймовірність вирішити проблему, тому спробуйте:

1. На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. На головному екрані перейдіть: Налаштування> Резервне копіювання та скидання.
3. Торкніться Скинути налаштування.
4. Натисніть Скинути налаштування, щоб підтвердити.
5. Якщо можливо, введіть PIN-код, пароль або шаблон.
6. Торкніться Скинути налаштування.

Але якщо припустити, що попередження все ще продовжує з’являтися після цього, у вас немає іншого вибору, крім як скинути налаштування телефону.

Крок 6: Створіть резервну копію всіх своїх файлів і даних, а потім скиньте налаштування телефону

Це потрібно робити, лише якщо телефон заряджався в безпечному режимі, оскільки це означає, що проблема полягає лише у прошивці, а не в апаратному забезпеченні. Скидання подбає про це, але ви повинні зробити резервну копію всіх своїх файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Після цього вимкніть захист від заводських скидок, а потім продовжте скидання.

Як відключити Galaxy S8 Factory Reset Protection

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
3. Торкніться Облікові записи.
4. Торкніться Google.
5. Натисніть свою електронну адресу Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Торкніться значка з 3 крапками.
7. Торкніться Видалити обліковий запис.
8. Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.

Як майстер скинути налаштування Galaxy S8

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо ваш телефон не заряджався з самого початку або після виконання всіх цих процедур, поверніть його до магазину, особливо якщо у нього є ознаки фізичного або рідкого пошкодження.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.