Одним з найкращих смартфонів, випущених у 2016 році, став #Samsung #Galaxy # S7. Цей телефон є вдосконаленою версією свого попередника і оснащений кількома новими функціями, яких немає на S6, такими як гідроізоляція, пилозахист та наявність слота для карт microSD. Телефон також оснащений оновленим процесором у вигляді Snapdragon 820 або Exynos 8890, 4 ГБ оперативної пам'яті та 12-мегапіксельною подвійною піксельною камерою. Хоча цей телефон використовується багатьма людьми як їх надійний щоденний драйвер, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, як Galaxy S7 перестав отримувати текстові повідомлення та інші пов'язані з цим проблеми.

S7 припинив отримання текстових повідомлень

Проблема:Привіт, нещодавно мій телефон просто перестав отримувати текстові повідомлення від тих, хто не входить до мого коду міста. Я можу надсилати чудові тексти на інші коди регіонів, ніж мій код, просто не можу їх отримувати. Щоб це зрозуміти, знадобився час. У мене є Samsung Galaxy S7, а моїм постачальником є ​​Sprint. Ні Sprint, ні Samsung не можуть зрозуміти, чому це відбувається. Ретельно перевірили всі налаштування, перезавантажили телефон, вийняли акумулятор, SIM-карту, перевстановили тощо. Нічого не працює. Ви чули про це раніше? Мені потрібна допомога!

Рішення: Оскільки фабричний відпочинок не може вирішити цю проблему, це, можливо, вже пов’язано з обліковим записом. Спробуйте використати іншу SIM-карту у своєму телефоні, а потім перевірте, чи не зникає ця проблема. Якщо проблема не виникає, коли вставляється нова SIM-карта, я рекомендую перевірити свій обліковий запис на Sprint.

S7 Без звуку під час отримання текстових повідомлень та дзвінків

Проблема:Привіт. Останнім часом мій s7 може приймати текстові повідомлення та дзвінки, але звуку немає. Я перевірив, що всі звуки (мелодія дзвінка, медіа, сповіщення та система) всі були на максимальному рівні, але все ще немає звуку. На моїй клавіатурі все ще звучить клацання.Але всі інші сповіщення ні. У мене також немає звуків, коли я надсилаю або отримую повідомлення на месенджері (fb). Коли я намагаюся відтворювати відео на YouTube, там відображається помилка відтворення. Тоді кліпи на facebook, Twitter та instagram взагалі не відтворюються (або вони постійно завантажуються, або відразу відтворюють паузу). Також у цей час будильник не працює. Але лунають деякі системні звуки (наприклад, клацання клавіатури та звук при натисканні кнопки гучності). Я все ще можу записувати та отримувати доступ до камери, і лунають звуки затвора камери. Знімки екрана теж видають звуки. Ця проблема зі звуком зникає, коли я перезавантажую (вимикаю та вмикаю) телефон. Потім раптом все трапляється знову в якийсь момент використання, як правило, коли відключення Інтернету багато разів підключається через службу / поганий сигнал / слабкий сигнал. Будь ласка, допоможіть. Це відбувається з часу останнього оновлення. Дуже дякую

Рішення: Якщо проблема тимчасово зникає під час перезавантаження телефону, це може бути спричинено збоєм програмного забезпечення. Виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче, щоб вирішити цю проблему.

• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Коли телефон запускається в цьому режимі, дозволяється працювати лише попередньо встановленим програмам. Чи проблема все ще виникає в цьому режимі? Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Піктограма текстового сповіщення S7 відсутня на екрані блокування

Проблема:На екрані блокування у мене є цифровий час, календар та деякі значки під календарем. Зараз відсутній значок, який показує, коли з’являється нове текстове повідомлення та скільки. Чи можете ви сказати мені кроки, щоб повернути цю дуже важливу штуковину назад? Ми з Anther tech працювали над цим годинами.

Рішення: Перше, що вам слід зробити в цьому конкретному випадку, це переконатися, що ви використовуєте стандартну програму обміну повідомленнями Samsung. Якщо ви використовуєте сторонній додаток для обміну повідомленнями, тоді сповіщення на екрані блокування можуть не працювати.

Вам також потрібно переконатися, що параметри сповіщень вашого телефону встановлені правильно.

Налаштування> Сповіщення> Додатково> Повідомлення

• Дозволити сповіщення: Увімкнено
• Встановити як пріоритет: Увімк
• Попередній перегляд у спливаючих вікнах: увімкнено
• Сховати на екрані блокування: вимкнено
• Приховати вміст на заблокованому екрані: вимкнено
• Повідомлення попереднього перегляду: Увімкнено

S7 Не отримує текстових повідомлень

Проблема:Привіт Мій samsung s7 отримував тексти без проблем, але сьогодні вдень я не отримав жодного, хоча люди надіслали мені текст, але я можу надсилати тексти, і люди їх отримують. Я спробував те, що люди говорили на форумах, але нічого не допомогло

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому конкретному випадку, це вимкнути телефон, а потім вийняти SIM-карту. Через хвилину знову вставте SIM-карту, а потім увімкніть телефон. Ця процедура відновить з’єднання вашого телефону з мережею. Після того, як телефон увімкнено, перевірте, чи надходить сигнал. Надішліть собі текстове повідомлення, а потім перевірте, чи можете ви отримати текстове повідомлення.

Якщо ви не отримуєте текстове повідомлення, яке ви надіслали собі, слід виконати кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Коли ваш телефон працює в цьому режимі, дозволяється працювати лише попередньо встановленим програмам, тоді як завантажені програми заборонені. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, її причиною може бути програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Повідомлення S7 завантажуються лише при підключенні до Wi-Fi

Проблема:Щойно отримав Galaxy S7, і коли люди надсилають мені текст, я отримую сповіщення, але все повідомлення говорить “завантажити”, і коли я натискаю на завантаження, він просто сидить і нічого не робить. Як тільки я десь потрапляю з Wi-Fi, я отримую всі свої текстові повідомлення. Що я можу зробити, щоб це виправити?

Рішення: Проблему можуть спричинити такі фактори.

• Перемикач мобільних даних вашого телефону вимкнено. Просто увімкніть цей перемикач, щоб вирішити проблему.
• У вас немає активної передплати на мобільні дані. Зверніться до свого оператора з цього приводу
• У вашому телефоні неправильно налаштовано точку доступу. Змініть налаштування точки доступу APN на телефоні так, щоб вони відповідали параметрам вашого оператора.

S7 Не вдалося надіслати повідомлення про помилку, але повідомлення надсилається

Проблема:Протягом останніх двох днів у мене були проблеми з надсиланням та отриманням текстів. Тексти, які я надсилаю, зазнають невдачі, тому я повторно надішлю, і тоді особа, якій я надсилаю повідомлення, отримає той самий текст кілька разів. Я також отримаю кілька текстів одного і того ж тексту. Я знаю, що кілька днів тому було оновлення програмного забезпечення. Це щось пов’язане з цим? Чи є виправлення?

Пов’язана проблема: У мене є Galaxy S7, який отримав нугу тиждень тому. Тепер усі мої SMS-повідомлення відображаються як невдалі, але надіслані одержувачу 3 або 4 рази. І коли я отримую текст, він надходить 3-4 рази, я видаляю всі повідомлення та очищаю кеш. Я використовую рідну програму обміну повідомленнями.

Пов’язана проблема: У мене є нова галактика s7. все працює нормально, крім обміну повідомленнями. вчора повідомлення почали крутитися і затримуватися. Тоді я отримую повідомлення! ПОМИЛКА. Згодом воно згасає, але люди отримують мої повідомлення кілька разів і через 5 хвилин. Я спробував м’який скидання, очистив старі повідомлення. No Go.

Рішення: Перше, що вам слід зробити в цьому конкретному випадку, це перезавантажити телефон. Це дозволяє вашому пристрою відновити підключення до мережі. Як тільки телефон повністю запуститься, перевірте, чи сигнал хороший, спробуйте надіслати текстове повідомлення. Якщо проблема не зникає, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S7 Не вдається налаштувати обліковий запис, помилка автентифікації

Проблема: Продовжуйте отримувати повідомлення "Неможливо налаштувати обліковий запис, автентифікація не вдалася". Пароль правильний. Я спробував налаштувати verizon.net та verizon.yahoo. Раніше це було по телефону, але ми втратили доступ без причини місяць тому. Навіть зайшов до магазину Verizon, і вони не змогли нам допомогти! У дружини S7, а у мене S5. Я зміг створити обліковий запис Gmail на своєму телефоні для доступу до електронної пошти. Але не вдається змусити електронну пошту Verizon працювати. Однак я не зміг отримати телефон дружини, щоб користуватися Gmail.

Рішення: Вам потрібно буде переконатись, що пароль електронної пошти Verizon працює та правильний, зайшовши на веб-пошту за адресою https://webmail.verizon.com. Якщо ви не можете отримати доступ до веб-пошти, вам слід звернутися за допомогою до Verizon для скидання пароля електронної пошти.

Якщо ви можете отримати доступ до облікового запису з веб-пошти, вам слід перевірити налаштування електронної пошти на телефоні.

Вхідні налаштування:

• Електронна адреса
• Ім'я користувача
• Пароль
• Сервер POP3
• Тип безпеки
• Порт <995>

Вихідні налаштування:

• SMTP-сервер
• Тип безпеки
• Порт <465>
• Потрібний вхід перевірено
• Ім'я користувача
• Пароль

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.