Зміст

• Galaxy S7 не може досягти 100% під час зарядки після оновлення Nougat
• Galaxy S7 заряджається дуже повільно після оновлення до Нуги

• Прочитайте і зрозумійте, чому такий високотехнологічний пристрій, як Samsung Galaxy S7 з операційною системою Android Nougat, більше не може нормально заряджатись після оновлення прошивки. Також дізнайтеся, як вирішити проблеми з телефоном, коли на вашому пристрої виникають проблеми із зарядкою.

Вирішення проблем: Я розумію, наскільки розладною може бути ця проблема, особливо якщо ви вже розрядились. Деякі користувачі чекають, поки акумулятор не зарядиться до 5%, перш ніж заряджати свої пристрої, а коли він не заряджається, саме тоді все стає дуже сумбурним, особливо коли ви чекаєте важливого дзвінка від когось або граєте з улюбленою грою. Телефон завжди повинен заряджатися при підключенні до мережі, а наявність пристрою, який навіть не реагує на підключення, насправді турбує. Отже, коли ця річ трапляється з тобою, ось що ти повинен робити ...

Крок 1: Якщо телефон замерз, примусово перезавантажте його. Частіше телефон, у якого майже закінчиться заряд акумулятора, може з якихось причин замерзнути. Коли це трапляється і коли акумулятор розряджається, він може замерзнути, створюючи враження, що він не заряджається, оскільки не реагує на підключення. Отже, цей крок - це перше, що вам потрібно зробити, перш ніж продовжувати усунення несправностей . Вже було багато наших читачів, які зв’язалися з нами, щоб просто подякувати, що такий простий метод їм допоміг.

Щоб примусово перезавантажити пристрій, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення разом протягом 15 секунд, а потім спробуйте зарядити його ще раз, щоб перевірити, чи це вдало. Якщо пристрій все одно не заряджається, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Перевірте зарядний пристрій та кабель, щоб дізнатися, чи є у нього якісь проблеми

Найпростіший спосіб дізнатись, чи проблема в зарядному пристрої - це використовувати інший і перевірити, чи заряджається телефон, однак, якщо у вас немає запасного зарядного пристрою, слід перевірити порт на сміття, ворсинки, корозію та навіть зігнуті шпильки. Якщо ви виявите сміття або ворсинки, ви можете легко виловити їх за допомогою пінцета, інакше струм стисненого повітря винесе їх з порту. Що стосується корозії, використовуйте наконечник Q зі спиртом для очищення штифтів, і якщо ви можете знайти зігнутий або неправильно вирівняний штифт або два, ви можете використати пінцет, щоб вирівняти їх.

Однак, якщо ви не можете знайти жодної з цих речей і якщо у вас є комп’ютер або ноутбук, я пропоную підключити до нього телефон, щоб лише знати, чи він реагує. Хоча комп’ютери не видають однакову кількість струму, напруга повинна бути близько 5 вольт і повинна бути достатньою, щоб телефон реагував, коли ви підключаєте його. Отже, поки ваш пристрій не має проблем з його схемами і припускаючи, що проблема в зарядному пристрої, тоді він повинен розпізнати підключення до комп'ютера, а останній також може виявити, що пристрій підключено через порт USB. Але якщо ні ваш телефон, ні комп’ютер не розпізнають підключення один до одного, це означає, що зв’язок не встановлено, і це може означати, що це проблема кабелю.

Тому на цьому етапі усунення несправностей, якщо у вас є інші USB-кабелі, якими ви могли б скористатися, я пропоную це зробити просто для того, щоб знати, чи можна усунути проблему за допомогою іншого кабелю. Якщо це неможливо, вам слід фізично перевірити це на предмет того, що ви шукали, коли перевіряли порт зарядного пристрою. Більше того, ви також повинні зробити те саме з портом для зарядки телефону, і якщо ви не можете нічого знайти в портах, і якщо кабель виглядає нормально, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3: Якщо це можливо, використовуйте бездротовий зарядний пристрій

Ні, я не дозволяю вам обійти проблему, не вирішуючи її. Я пропоную вам використовувати бездротовий зарядний пристрій, якщо це можливо, лише для того, щоб знати, чи телефон все ще здатний заряджати свою батарею. На цьому етапі важливо знати, що ваш пристрій все ще здатний пропускати електрику через свої схеми та акумулятор, щоб утримувати заряд. Якщо він реагує на бездротовий зарядний пристрій, настав час придбати новий зарядний пристрій для заміни старого.

З іншого боку, якщо телефон все ще не реагує, коли ви кладете його на бездротову зарядну панель, то з вашим пристроєм дійсно щось не так, але нам все одно доведеться виключити можливість того, що нова мікропрограма викликає проблему. Єдина складність - це коли пристрій не має достатньо живлення і не вмикається.

Крок 4: Якщо можливо, спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі

Якщо припустити, що ваш пристрій все ще має достатньо енергії, скажімо, наприклад, близько 15% заряду акумулятора, ви все ще можете спробувати усунути неполадки мікропрограми, і це, мабуть, перше, що вам слід зробити. Це виключить ймовірність того, що проблему спричиняє одна або кілька ваших програм, і в цьому випадку вам доведеться видаляти підозрілі програми по черзі, щоб визначити, хто з них винен. Ось як ви завантажуєте телефон у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли з’явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки вона не завершить перезавантаження.
4. Коли на екрані з’являється “Безпечний режим”, негайно відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо телефон успішно завантажується в цьому режимі, спробуйте зарядити його, щоб дізнатися, чи відповідає він, і якщо так, спробуйте видалити підозрілі програми, інакше перейдіть до наступного кроку.

Крок 5: Оскільки це проблема з прошивкою, спробуйте стерти розділ кешу / скидання

Системний кеш може легко пошкодитися, особливо під час оновлення вбудованого програмного забезпечення, і коли це трапляється, може трапитися багато речей, і хоча ми точно не знаємо, чи справді є проблеми з кешем, коли справа стосується проблем мікропрограми, це правило першого пальця, щоб спершу піти за ними, перш ніж йти за даними. Сказавши це, спробуйте стерти розділ кешу:

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить стирання розділу кешу. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Після того, як телефон успішно перезавантажиться, спробуйте зарядити пристрій ще раз, і якщо проблема не зникне, краще просто продовжити генеральний скидання, однак ви втратите всі файли та дані, тож це ваш дзвінок, якщо ви хочете продовжити навіть без гарантії проблема буде виправлена.

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо проблема не зникає після цих процедур або якщо ви не можете продовжити стирання розділу кеш-пам’яті або скинути налаштування через недостатню зарядку акумулятора, повернення телефону до магазину - це остання інстанція.

Galaxy S7 не може досягти 100% під час зарядки після оновлення Nougat

Проблема: Я щойно помітив, що мій телефон не може досягти 100% під час зарядки, він лише поповнює заряд акумулятора приблизно на 92%, але ніколи не досягав 100% з тих пір, як я завантажив це оновлення кілька днів тому. Ви, хлопці, стикалися з цією проблемою раніше і чи знаєте ви, як її виправити? Мені потрібна ваша допомога в цьому, мій телефон - Galaxy S7, якому майже рік тому, як я його придбав у квітні минулого року. Я просто хочу, щоб він працював як раніше, особливо для повного заряджання акумулятора, оскільки дефіцит 8% здається дуже тривожним. Дякую.

Вирішення проблем: Щось, мабуть, дуже швидко розряджає акумулятор вашого телефону під час заряджання.На даний момент ми не знаємо, в чому причина проблеми, тому ми повинні продовжувати спостерігати за вашим пристроєм. Я пропоную перезавантажити телефон у безпечному режимі та спробувати зарядити телефон, щоб перевірити, чи заряджається він до 100%. Якщо він все ще не може досягти 100% навіть у безпечному режимі, це може бути проблемою з прошивкою чи обладнанням. Однак, якщо він досягає 100%, знайдіть додаток, який може мати щось спільне з енергозбереженням або щось, що «оптимізує» акумулятор. Я пропоную вам спробувати очистити їх кеш-пам’ять і дані, і якщо це не допоможе, видаліть їх.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми та Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем до вкладки ВСЕ.
5. Знайдіть і торкніться підозрілої програми.
6. Спочатку торкніться кнопки Примусове закриття.
7. Торкніться місця зберігання.
8. Торкніться Очистити кеш і Очистити дані, Видалити.

Насправді я знаю, що це легше сказати, ніж зробити, тому, якщо ви не знаєте, який додаток спричиняє проблему, краще просто зробити резервну копію даних, а потім скинути заводські налаштування.

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть і торкніться Налаштування, а потім торкніться Резервне копіювання та скидання.
3. Торкніться Скидання заводських налаштувань і торкніться Скинути пристрій.
4. Якщо функцію блокування екрана ввімкнено, введіть свій пароль або PIN-код.
5. Натисніть Продовжити.
6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Я б також запропонував вам вимкнути телефон і спробувати зарядити його до 100% відсотків, якщо проблема все ще зберігається, то це, мабуть, проблема з апаратним забезпеченням, але спробуйте виконати генеральний скидання, перш ніж приймати його в магазин для перевірки та / або ремонт.

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Galaxy S7 заряджається дуже повільно після оновлення до Нуги

Проблема: Одне з речей, яке мені подобається, - це його здатність повністю заряджати акумулятор більше години. Однак останні кілька днів для повного заряджання акумулятора йде понад 4 години, і я не розумію, чому він просто почав діяти так. Мій телефон - це Galaxy S7, який я придбав абсолютно новим, йому лише кілька місяців тому, і справді розчаровує те, що він більше не заряджається належним чином. Що я повинен зробити?

Вирішення проблем: Galaxy S7 має функцію швидкої зарядки, тому, коли вона починає заряджатися дуже повільно, вам слід негайно перевірити, чи це справді проблема “повільної” зарядки чи “звичайна” зарядка, оскільки ви, можливо, звикли до функції швидкої зарядки. Але ось кілька речей, які ви можете спробувати отримати відповіді на свої запитання ...

Завантажте в безпечному режимі і зарядіть телефон - це для того, щоб знати, чи здатний телефон поповнювати заряд акумулятора, коли всі сторонні програми тимчасово відключені. Якщо так, тоді проблему спричиняє одна чи деякі завантажені програми. Знайдіть цю програму та видаліть її, щоб вирішити проблему. Також можливо, що у фоновому режимі працює багато програм. Можливо, зарядний пристрій штовхає електроенергію в акумулятор з однаковим темпом, але деякі програми розряджають його швидше. Однак у цьому випадку ви можете насолоджуватися швидкою зарядкою, коли перебуваєте в цьому режимі.

Вимкніть телефон і зарядіть його - щоб мати можливість користуватися функцією швидкої зарядки, ваш телефон повинен відповідати всім вимогам; він повинен використовувати оригінальний зарядний пристрій з адаптивною функцією швидкої зарядки, екран не повинен світитися під час заряджання, пристрій не повинен нагріватися під час заряджання тощо. Щоб переконатися, що всі ці вимоги дотримані, краще просто вимкнути телефон під час зарядки. Якщо телефон швидко заряджається при вимкненому, то одна з вимог не була виконана, однак, я пропоную вам також зробити резервну копію файлів і даних, а потім скинути налаштування пристрою.

Якщо проблема не зникає, віднесіть телефон до магазину та поправте його.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.