#Samsung #Galaxy # S7Edge - одна з флагманських моделей, випущена Samsung минулого року, яка стала популярною серед споживачів. Телефон отримав високі бали за кілька оглядів, яких він заслуговує, оскільки це добре зроблений пристрій. Однією з ключових особливостей цього телефону є його вигнутий 5,5-дюймовий Super AMOLED дисплей, що робить використання телефону чудовим досвідом. Інші чудові функції цього телефону включають потужний процесор у поєднанні з 4 ГБ оперативної пам'яті, що робить програми безперебійними, 12-мегапіксельну подвійну піксельну камеру, яка робить чудові фотографії в умовах недостатнього освітлення, та акумулятор на 3600 мАг, щоб назвати лише декілька. Хоча це хороший виконавець, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Galaxy S7 Edge не буде заряджати або вмикати проблеми та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S7 Edge або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, тоді не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
S7 Edge не заряджається і не вмикається
Проблема:Привіт, у мене проблеми з моїм S7 Edge. Я був поза межами, і мій телефон загинув, тому, повертаючись додому, я підключив телефон до машини, використовуючи той самий акорд, який я використовую для підключення до стіни. Він показав лише акумулятор із блискавкою, і коли це сталося до того, як мені сказали виконати перезавантаження, утримуючи кнопки гучності та живлення, він показав, що він працює, але тоді, коли він зазвичай відображав мій екран блокування, він просто повернувся назад до батареї з блискавкою в ній. Тож я просто поїхав додому і підключив його до свого будинку. Коли я відключив його від машини, символ акумулятора зник, і тоді телефон не реагував ні на що, коли я підключав його всередину. Ніщо, що я шукав в Інтернеті, не спрацювало, тому я приходжу до вас.
Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому конкретному випадку, це переконатися, що акумулятор достатньо заряджений, дотримуючись наведених нижче кроків з усунення несправностей.
- Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Переконайтесь, що бруд або сміття, що застрягли в цьому порту, видалено.
- Заряджайте телефон принаймні 20 хвилин за допомогою настінного зарядного пристрою.
- Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Спробуйте також зарядити телефон від USB-порту комп’ютера.
- Увімкніть телефон, натискаючи та утримуючи кнопки живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд.
Якщо проблема не зникне, це може вже бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.
S7 Edge Немає повідомлень про текстові повідомлення
Проблема:Сигнал сповіщення для текстових повідомлень не видаватиме шуму під час увімкнення звуку та збільшення гучності. Незалежно від того, що я намагаюся, звук не буде звучати при отриманні повідомлень. Він задзвонить під час дзвінка, і всі, крім жодного текстового повідомлення, не зникнуть. У мене галактика s7 edge.
Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому конкретному випадку, це перевірити, чи правильно встановлено налаштування сповіщення про текстові повідомлення на телефоні.
- На головному екрані натисніть піктограму Програми
- Торкніться Повідомлення
- Торкніться значка меню, який складається з трьох крапок у верхньому правому куті
- Торкніться Налаштування
- Торкніться Сповіщення
- Торкніться перемикача Сповіщення (вгорі праворуч), переконайтесь, що він увімкнений
- Торкніться Звук сповіщення.
- Виберіть звук.
Якщо налаштування сповіщення встановлено належним чином і проблема все ще залишається, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі. Спробуйте перевірити, чи проблема виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення. Перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Чорний екран S7 Edge не заряджається
Проблема: Привіт, на моєму телефоні не буде ознак життя після його смерті. По дорозі додому я підключив його до свого автомобільного зарядного пристрою, і здавалося, це заряджається, але тоді, коли я взяв його всередину свого будинку і підключив до стіни, він взагалі не реагуватиме. Це просто чорний екран, і я спробував перезавантажитись. Я все ще нічого не отримую від цього, тому приходжу до вас.
Рішення: Перше, що вам слід зробити в цьому випадку, це спробувати витягнути батарею, натиснувши та утримуючи кнопки живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися. Якщо цього не сталося, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Переконайтесь, що бруд або сміття, що застрягли в цьому порту, видалено.
- Заряджайте телефон принаймні 20 хвилин за допомогою настінного зарядного пристрою.
- Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій.
- Спробуйте увімкнути телефон.
Якщо вищевказані кроки не працюють, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це вже може бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням.
S7 Edge Деякі програми не можуть використовувати карту microSD
Проблема: Деякі програми можуть використовувати мою SD-карту, більшість - ні. Я намагався виконати як м’який скидання, так і відновлення заводських налаштувань, але не везло. До програм, які можуть отримати доступ до моєї картки, належать Галерея (читання / запис) та Мої файли (лише читання). Навіть вибравши SD-карту в додатку Камера, виходить "Неможливо зберегти файл на SD-карті". Єдине, що я можу придумати, це те, що у мене встановлені KNOX та Airwatch Agent, а мій телефон розділений, щоб робочі програми та дані були окремими. Будь-яка допомога буде вдячна!
Рішення: Найкращий спосіб вирішити цю проблему - спочатку перевірити, чи не викликає цю проблему карта microSD, яку ви використовуєте. Для цього просто вставте в телефон іншу карту microSD. За допомогою іншої встановленої картки спробуйте перевірити, чи зможете ви зберегти фотографії на карту microSD. Якщо проблема все ще зберігається, це може бути спричинено збоєм програмного забезпечення, який можна усунути шляхом скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
S7 Edge не отримує текстових повідомлень
Проблема:Привіт, у мене є Samsung Galaxy S7 Edge близько 10 місяців, і нещодавно у мене почалася проблема з отриманням текстових повідомлень. Я отримую деякі текстові повідомлення від людей, але іноді тексти не надходять як з iPhone, так і з Android. Я зробив м’яке скидання, скидання до заводських налаштувань, стер кеш-розділ і навіть спробував скасувати реєстрацію мого # з iMessage від Apple (він не був зареєстрований спочатку). Не впевнений, що ще я можу зробити. Програмне забезпечення є сучасним. Будь-які пропозиції?
Рішення: Що ви зараз захочете зробити, це перевірити, чи не проблема викликана SIM-карткою або мережею. Вийміть SIM-карту з телефону, а потім вставте в неї іншу. Спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, ми усунули SIM-карту як можливу причину проблеми. Потім потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
S7 Edge не отримує текстових повідомлень
Проблема: Мій телефон не отримує приблизно 1 з кожних 10 текстів. Я все ще отримую тексти від усіх, але є велика кількість, яку я не отримую. Я буду спілкуватися з кимось, а через 4 години я отримаю текст із запитом, чи отримав я того, кого вони надіслали. Це почалося приблизно 2 тижні тому.
Рішення: Зазвичай ця проблема виникає, якщо ви перебуваєте в зоні слабкого покриття. Спробуйте перевірити, чи сигнал телефону сильний. Якщо ви отримуєте сильний сигнал і проблема не зникає, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Якщо проблема не зникне навіть після виконання перелічених вище кроків, вам доведеться зв’язатися з цим оператором щодо цього питання.