#Samsung #Galaxy # S6 - це модель 2015 року, яка вперше працювала на Android Lollipop, коли була випущена. Сьогодні для телефону вже вийшло офіційне оновлення Android Nougat. Ці оновлення регулярно надсилаються на пристрій, щоб покращити його продуктивність, а також зробити його більш безпечним. Отримати оновлення досить просто, оскільки ви отримуватимете сповіщення про доступність нового оновлення, але існують випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Galaxy S6 не встановить останню проблему оновлення та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy S6 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

S6 не встановлюватиме останнє оновлення

Проблема: Мій S6 не встановлюватиме останні оновлення. Це говорить мені, що мені потрібно оновити, тому я зараз натискаю встановити. Потім він продовжує оновлення, він потрапляє на синій екран з роботом Android, але зупиняється. Потім він показує робота Android „мертвим” та жовтий трикутник із знаком оклику всередині. Після того, як він повідомляє мені, що не може оновитись, і відвідати центр Samsung (у мене його немає ніде поблизу), будь ласка, допоможіть!

Рішення: Спробуйте використовувати Smart Switch для оновлення телефону. Для цього переконайтеся, що у вас на комп’ютері встановлена ​​остання версія Smart Switch. Підключіть телефон за допомогою шнура USB до комп'ютера з запущеним Smart Switch, а потім виконайте оновлення. У випадку, якщо виникає та сама проблема, потрібно зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання зробіть оновлення ще раз.

Якщо ваш телефон все ще не може отримати оновлення, спробуйте перепрограмувати оновлений файл прошивки на свій телефон. Ви можете завантажити файл прошивки з веб-сайту Sammobile. На цьому веб-сайті ви також знайдете інструкції щодо прошивки програмного забезпечення телефону.

S6 Випадкове повернення на головний екран

Проблема: Мій галактика s6 нещодавно почав випадковим чином повертатися на головний екран відразу після того, як я відкрив програму. Програма залишається відкритою, але коли я намагаюся знову отримати до неї доступ, телефон повертається на головний екран. Я не вважаю, що акумулятор доступний для тимчасового вилучення. У будь-якому випадку, телефон - це оренда. Я намагався вимкнути телефон і перезапустити, і іноді це вирішує проблему, іноді - ні.

Рішення: Якщо перезапуск телефону тимчасово усуває проблему, то це, швидше за все, спричинено деякими збоями програмного забезпечення. Виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче, щоб вирішити цю проблему. Після виконання кроку перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, перейдіть до наступного кроку.

• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S6 застряг у циклі перезавантаження після оновлення Нуги

Проблема: Привіт, у мене є Galaxy s6 (не крайова версія), і я нещодавно перейшов на версію програмного забезпечення 7.0. З тих пір мій телефон періодично застряг у циклах перезавантаження. зазвичай це відбувається один раз на день і триває близько години.

Пов’язана проблема: Щойно оновив мій галактики s6 пару днів тому оновлення від 30.07.2017 р. Мій телефон чудово працює сьогодні з якоїсь причини перегрівся, коли я пішов зателефонувати, помітив, що було дуже жарко і, здавалося, перезавантажився це само

Рішення: У цьому випадку вам потрібно спочатку зробити це, щоб переконатися, що ваші телефонні програми оновлені. Для цього просто відкрийте Google Play Store, а потім перейдіть до розділу Мої програми. Тут ви знайдете програми, які потрібно оновити. Відповідно оновіть їх.

Якщо ваші телефонні програми оновлюються, і проблема все ще виникає, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, спричинено завантаженою програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її. Якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, виконайте кроки, перелічені нижче.

• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S6 не може отримати оновлення програмного забезпечення

Проблема:Спроба оновити систему / програмне забезпечення, але вона не може автентифікувати пристрій. Я передав свій телефон Samsung S6 з Verizon в ATT. Відколи я не робив жодних оновлень. У мене виникають проблеми з надсиланням фотографій, на відправлення яких потрібні години або 2-3 дні, і іноді вони встановлюють там зображення із надсиланням і ніколи не проходять. ATT сказав, що мені потрібно оновити, але я не можу.

Рішення: Однією з причин, яка може спричинити цю проблему, є те, що ваш телефон не може отримати доступ до серверів оновлення Verizon, оскільки зараз він працює в мережі AT&T. Ви можете спробувати отримати Verizon SIM, а потім оновити телефон за допомогою неї. Ви також можете спробувати оновити телефон за допомогою Smart Switch.Переконайтесь, що на вашому комп’ютері встановлена ​​остання версія Smart Switch, намагаючись оновити телефон за допомогою цього методу.

Якщо оновлення все ще недоступне, вам слід розглянути можливість перепрошивки телефону вручну з останньою версією прошивки. Ви можете отримати найновіший файл прошивки свого телефону на веб-сайті Sammobile. Тут також можна отримати вказівки щодо прошивки телефону.

S6 Чорний екран смерті

Проблема:У мене є Samsung galaxy s6 з синдромом BSOD. Телефон заряджатиметься та прийматиме дзвінки (звук працює). Я навіть можу торкнутися екрана та отримати вібрацію, коли натискаю область відповіді на дзвінок. Я перепробував усі способи перезавантаження згадок у різних потоках, але жоден з них не працює. Світлодіод іноді імпульсує синім, зеленим або червоним. Зараз він синій. Мій син сказав, що він використовує додаток, і він не закривається, тому він використовував кнопку живлення, щоб закрити екран, і з тих пір він став чорним. Будь ласка, допоможіть

Рішення: Найкращий спосіб вирішити цю проблему - це запустити телефон у режимі відновлення. Якщо екран працює в цьому режимі, вам слід стерти розділ кешу пристрою, після чого виконати заводські скидання. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.

Якщо екран не працює навіть у режимі відновлення, можливо, збірка дисплея несправна. Рекомендую перевірити це у сервісному центрі.

S6 Wi-Fi вимикається щоразу, коли телефон спить

Проблема: Привіт, нещодавно я оновив свій Samsung S6, все виглядає абсолютно по-іншому, але є одне, що постійно мене хвилює. Інтернет (Wi-Fi або мобільна передача даних) вимикається кожного разу, коли я замикаю телефон.

Рішення: Цю проблему можна вирішити, змінивши політику сну Wi-Fi на телефоні. Дуже ймовірно, що для налаштування встановлено поворот з’єднання Wi-Fi, якщо телефон спить, і в цьому випадку вам потрібно буде це змінити.

• Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана
• Натисніть і утримуйте піктограму Wi-Fi
• Натисніть Більше
• Натисніть Додатково
• Торкніться Зберігати Wi-Fi під час сну
• Натисніть Завжди

S6 не вдалося підключитися до Wi-Fi

Проблема: Останнім часом у мого телефону виникають деякі проблеми. Нещодавно я був з родиною, і раптом я не зміг підключитися до WI-FI. Це дозволило б підключитися до Wi-Fi автомобіля мого батька, як і до інших сімей. Я прямував додому, і він раптом перестав працювати для мене. У нас є багато даних. Не знаю, чи може це допомогти чи ні, але хтось скинув заводські налаштування мого телефону і дуже швидко розряджався. До того моменту, коли мені доведеться носити з собою портативний зарядний пристрій. Будь-які ідеї? Дякую!!

Рішення: У цьому випадку вам спочатку потрібно буде забути про з’єднання Wi-Fi із вашого телефону. Перезапустіть пристрій, а потім знову підключіться до мережі Wi-Fi. Якщо вам не вдається підключитися, перевірте, чи можете ви це зробити з безпечного режиму. Якщо телефон може підключитися в цьому режимі, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Також можливо, що проблему може спричинити сам маршрутизатор Wi-Fi, оскільки ви згадали, що ваш телефон може підключатися до іншої мережі Wi-Fi. Вам потрібно буде перевірити маршрутизатор, якщо це так.