- Прочитайте та зрозумійте, чому на високотехнологічному телефоні, як Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), вимкнений перемикач Wi-Fi, і дізнайтеся, як вирішити проблему з пристроєм, щоб спробувати вирішити проблему.
Вирішення проблем: Хоча ця проблема не настільки поширена, ми фактично розглядали деякі з них у минулому за допомогою попередніх моделей лінійки телефонів Samsung від Samsung. Отже, насправді не так дивно, коли ми знаємо, що час від часу деякі основні функції ваших телефонів можуть здаватися відключеними або інші слова сірими. Звичайно, є деякі фактори, які ми повинні врахувати, щоб знати, що це за проблема і чому вона виникає, і для цього я перелічив нижче можливості ...
- Проблема спричинена одним або деякими завантаженими програмами.
- Можливо, функція обробки послуг Wi-Fi несподівано зупинилася.
- Деякі системні кеші з якихось причин були пошкоджені і вплинули на роботу деяких служб, зокрема служб, відповідальних за Wi-Fi.
- Системні файли були пошкоджені, що призвело до збою деяких процесів, які працюють у фоновому режимі.
- Оновлення, завантажене деякими файлами, може бути пошкодженим, що також може призвести до такої проблеми.
Тепер, виходячи з цих можливостей, ось що я пропоную вам зробити….
Крок 1: Перезавантажте телефон пару разів
Якщо проблема трапилася без видимих причин, то завжди є ймовірність, що це пов’язано з деякими службами або процесами, які аварійно завершили роботу, і подібні речі можна легко виправити простим перезавантаженням, яке оновлює пам’ять телефону, запускає всі необхідні служби на основі уподобання власника та вимикає програми, які не повинні працювати, якщо користувач їх не запустив. Якщо проблема залишається після однієї перезавантаження, спробуйте ще раз перезавантажити телефон.
Крок 2: Перезавантажте телефон у безпечному режимі, щоб дізнатися, чи причиною проблеми є сторонній додаток
Це дуже важливий крок, оскільки він негайно повідомить вам, чи мають ваші сторонні програми якесь відношення до проблеми чи ні. Якщо перемикач Wi-Fi увімкнено в безпечному режимі, то проблему спричиняє один або кілька завантажених додатків, інакше все в мікропрограмі. Ось як ви можете завантажити телефон у безпечному режимі:
- Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
- Побачивши логотип Samsung, негайно відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
- Телефон повинен продовжувати завантажуватися, і вам буде запропоновано розблокувати телефон, як зазвичай.
- Ви дізнаєтесь, чи телефон успішно завантажився в безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст "Безпечний режим".
Якщо припустити, що проблему вирішено в безпечному режимі, ось що вам потрібно зробити:
- Увімкніть та вимкніть перемикач Wi-Fi - це перевірить цю функціональність, щоб дізнатись, чи працює вона ідеально, бо якщо вона не працює, проблема виникне навіть при відключенні всіх сторонніх програм.
- Залиште перемикач Wi-Fi увімкненим, перезавантажте пристрій- припускаючи, що коли ви перемикали його, він працював ідеально, потім залиште його увімкненим, а потім перезапустіть пристрій, щоб побачити, чи перемикач все ще ввімкнено, тому проблема вирішена. Однак якщо проблема не зникне після цього, перезавантажте телефон назад у безпечному режимі та виконайте наступний крок.
- Знайдіть сторонні програми, які спричиняють проблему - очевидно, один або кілька завантажених додатків викликають проблему, оскільки вона не виникає в безпечному режимі, тому на цьому етапі вам потрібно знайти програму чи програми, які спричиняють проблему, а потім спробувати очистити кеш та дані а якщо це не спрацює, видаліть його.
Ось як ви очищаєте кеш і дані програми у своєму Galaxy S6:
- На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Прокрутіть до розділу «ЗАСТОСУВАННЯ», а потім натисніть Менеджер програм.
- Проведіть пальцем праворуч до екрана ВСЕ.
- Прокрутіть до підозрюваного та торкніться його.
- Торкніться Очистити кеш.
- Натисніть кнопку Очистити дані, потім OK.
Щоб видалити програму, просто виконайте ті самі дії, але натисніть Видалити.
Крок 3: Видаліть системні кеші через режим відновлення
Як зазначив наш читач, проблема почалася після оновлення, тому є ймовірність, що її спричинили деякі пошкоджені кеші системи. Ці файли були створені системою, але коли встановлена нова прошивка, вони автоматично застарівають. Однак нова система продовжує їх використовувати, і деякі можуть працювати нормально, але є й інші, які можуть не працювати. У цьому випадку може виникнути така проблема. Отже, видалити їх - найкраще, якщо припустити, що це насправді є причиною проблеми. Після видалення нова система створить нові кеші, які повністю сумісні з нею.
- Вимкніть пристрій.
- Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
- Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
- Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо проблема все ще виникає після цього, у вас немає іншого вибору, крім як зробити наступний крок.
Крок 4: Скиньте налаштування Galaxy S6, щоб повернути його до налаштувань за замовчуванням
Виконавши всі наведені вище кроки, і проблема все ще виникає - перемикач Wi-Fi сірий - тоді вам потрібно скинути налаштування пристрою. Це необхідний крок, щоб виключити можливість того, що це лише деякі проблеми із системними файлами або даними, однак вам потрібно створити резервну копію своїх файлів та особистих даних перед фактичним скиданням, оскільки вони будуть видалені і більше не можуть бути відновлені після цього. Виходячи з тих самих проблем, які ми вже розглядали раніше, ця процедура є дуже ефективною, але вона завжди приходить до кінця через клопоти, через які вам доведеться пройти резервне копіювання файлів та даних перед скиданням та відновленням їх назад після. Ось як ви скидаєте налаштування пристрою…
- Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
- Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
- Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.
Після цього проблема не зникне, і нехай пристрій перевірить технік, оскільки, можливо, потрібно буде перевстановити мікропрограму.
ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.