Зміст
- Проблема №1: Синхронізація програми електронної пошти Samsung Galaxy S6 Edge є непослідовною
- Проблема №2: Обліковий запис електронної пошти Samsung Galaxy S6 Edge IMAP не синхронізується з сервером
- Проблема №3: Вхідні повідомлення електронної пошти та папки відправлених елементів не синхронізуються на Galaxy S6 Edge
- Проблема No4: Як назавжди видалити електронні листи з облікового запису Gmail Samsung Galaxy S6 Edge
- Проблема №5: Електронна пошта Samsung Galaxy S6 Edge працює повільно під час відкриття рахунку
- Проблема №6: Електронна пошта Samsung Galaxy S6 більше не синхронізується
- Проблема №7: Як видалити автоматично заповнене поле під час введення адреси електронної пошти в Samsung Galaxy S6 Edge
- Проблема №8: Номер телефону відображається як ім’я облікового запису електронної пошти при введенні його в поле “Від” на Galaxy S6
- Взаємодіяти з нами
Проблеми із синхронізацією електронної пошти - це деякі з найпоширеніших проблем, з якими стикаються з нами деякі користувачі S6 та S6 Edge, тому ця публікація є нашою відповіддю на їх запит про допомогу. Слід зазначити, що проблеми з помилками трапляються через низку факторів, і що жоден із двох випадків не обов’язково повинен мати однакове рішення.
Проблема №1: Синхронізація програми електронної пошти Samsung Galaxy S6 Edge є непослідовною
Привіт, у мене проблема із синхронізацією електронної пошти. Я використовую додаток, який постачається з телефоном (не додаток Gmail). Телефон налаштований на отримання електронної пошти за розкладом піків у автоматичному режимі (при отриманні) та піком за кожні 30 хв. Графік піків працює добре, але пік працює не так, як слід. Деякий час він синхронізується одну годину, а деякий час проходить ще кілька годин, перш ніж синхронізувати електронну пошту. Чи можете ви допомогти мені? З найкращими побажаннями. - Новак
Рішення: Привіт Новак. Переконайтеся, що Автоматична синхронізація даних ввімкнено під Налаштування> Використання даних> Меню> Автосинхронізація даних. Якщо це не вирішує проблему, проблема може бути як у постачальника послуг електронної пошти, так і в додатку.
Усунення несправностей програми означає видалення кешу та даних та / або системного кешу.
Щоб видалити кеш і дані програми електронної пошти, виконайте такі дії:
- Йти до Налаштування.
- Приступайте до Програми.
- Виберіть Керування програмами.
- Торкніться значка Всі вкладку.
- Виберіть назву програми, про яку йдеться.
- Звідти ви побачите Ясно кеш і Очистити дані кнопки.
Видалення розділу кешу можна виконати, виконавши такі дії:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Живлення, збільшення гучності і Додому кнопки одночасно.
- Коли телефон завібрує, відпустіть Потужність кнопку, але продовжуйте натискати та утримувати кнопку Збільшення гучності і Додому кнопки.
- Тепер, коли з’явиться екран відновлення Android, виділіть опцію wipe cache partition using Зменшення гучності кнопку.
- Щоб підтвердити вибір, натисніть Потужність кнопку.
- Зачекайте деякий час, поки стирання розділу кешу не закінчиться.
- Тепер на екрані з’явиться “Перезавантажити систему зараз”. Щоб виділити варіант, використовуйте Збільшення / зменшення гучності ключ.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити це, і пристрій автоматично перезавантажиться.
Проблема №2: Обліковий запис електронної пошти Samsung Galaxy S6 Edge IMAP не синхронізується з сервером
У мене обліковий запис електронної пошти працює через IMAP. Коли його вперше налаштували, все працювало нормально. Через кілька днів електронна пошта припинила синхронізацію із сервером. У мене однаковий обліковий запис електронної пошти в моєму iPad air, ПК Outlook, планшеті Samsung та iPhone, і все працює нормально. Через цю проблему мені довелося повернути перший S6 Edge. У мене є ще одна, яка знову погано поводиться. Найцікавіше, що якщо я видалю обліковий запис і перевстановлюю його, він буде працювати нормально кілька днів, а потім знову зупиниться. У мене ніколи не було цієї проблеми зі своїм старим S3 і планшетом Samsung, який я маю зараз. Дякую. - Стівен
Рішення: Привіт Стівене. Будь ласка, відновіть за замовчуванням телефон за замовчуванням, налаштуйте свій обліковий запис електронної пошти та спостерігайте за телефоном кілька днів. Якщо проблема викликана одним із встановлених додатків, це ефективніший метод, ніж використання безпечний режим. Переконайтеся, що ви даєте собі достатньо часу, щоб спостерігати за телефоном після встановлення програми, щоб визначити, чи не він винен.
Ми розуміємо, що цей процес є нудним і займає багато часу, але, як ми вже говорили, це перевірена техніка для виділення проблемного додатка. Деякі зловмисні програми призначені для ігнорування безпечного режиму і можуть продовжувати працювати у фоновому режимі.
Проблема №3: Вхідні повідомлення електронної пошти та папки відправлених елементів не синхронізуються на Galaxy S6 Edge
ПРОБЛЕМА №7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE НЕ АВТОМАТИЧНО СИНХРОНІЗУЄ ЕЛЕКТРОННУ ПОШТУ, КОЛИ ПІДКЛЮЧЕНО ДО МОБІЛЬНИХ ДАНИХ. Я спробував згадане рішення; Рішення: Привіт Томасе. Ви можете зробити наступне:
- Зайдіть в Налаштування.
- Торкніться Використання даних.
- Торкніться значка меню.
- Поставте галочку на опції Автоматична синхронізація даних.
Але проблеми залишаються. Схоже, лише вхідні та надіслані товари не СИНХРОНІЗОВАНІ. Інші (вкладені) папки автоматично синхронізуються. - Ерік
Рішення: Привіт Ерік. Якщо лише певний набір папок не синхронізується з певним обліковим записом електронної пошти, проблема має бути специфічною для програми. Обов’язково дотримуйтесь рішень, описаних вище як для Новака, так і для Стівена.
Проблема No4: Як назавжди видалити електронні листи з облікового запису Gmail Samsung Galaxy S6 Edge
Я хочу мати можливість видалити всі електронні листи зі сміття зі свого облікового запису Gmail. В даний час вони зберігають їх. - Енджі
Рішення: Привіт Енджі. Google створив папку для сміття Gmail, щоб зберігати видалені повідомлення до 30 днів, якщо ви передумаєте і захочете відновити їх знову. Через 30 днів електронні листи у папці сміття автоматично видаляються з телефону та серверів Google.Якщо ви не можете чекати 30 днів, ви можете назавжди видалити повідомлення назавжди, виконавши такі дії:
- відчинено Сміття папку.
- Натисніть кнопку меню з трьома крапками у верхньому правому куті та торкніться Порожній смітник.
Проблема №5: Електронна пошта Samsung Galaxy S6 Edge працює повільно під час відкриття рахунку
S6 Edge 64 ГБ ... У стандартній програмі електронної пошти є 3 обмінні електронні листи. Може вибрати електронну пошту, і вік її відкривається або відкривається негайно… при повільному запуску нова вкладка електронної пошти в цей час зникає. екран замерзає, де пальцем можна рухати вгору-вниз без результату ... надзвичайно дратує.
Також натискання кнопки на передній панелі нічого не робить (наприклад, закінчується пам’ять), думаючи повернутися до Z2, оскільки це могло би тривати цілий день від батареї, і таких проблем не було… S6, якщо використання для дзвінків тощо може вимагати економії заряду акумулятора просто для повернення додому ... впевнений, що проблема пов’язана…
скидали досить часто, але зараз це відбувається досить часто. - Павло
Рішення: Привіт Павло. Схоже, у вас на телефоні загальна проблема з низькою продуктивністю. Це може бути пов’язано з кількома факторами, тому ваше головне завдання - визначити причину.
Ми пропонуємо вам просто стерти телефон, щоб переконатися, що прошивка свіжа. Після цього встановлюйте лише ті програми, якими ви користуєтесь. Програми, якими ви не користувались тижнями, можуть бути не дуже важливими, тому переконайтеся, що не встановлюєте їх знову.
- Щоб відновити заводські налаштування телефону, просто виконайте такі дії:
- Вимкніть пристрій, натиснувши Потужність або натиснувши один раз і вибравши опцію “Вимкнути”.
- Тепер натисніть і утримуйте Живлення, збільшення гучності і Додому одночасно.
- Коли на екрані з’явиться синє меню відновлення Android, відпустіть усі кнопки.
- Для навігації по екрану або виділення параметра просто натисніть кнопку Збільшення гучності і Зменшення гучності кнопку.
- Щоб вибрати або підтвердити виділену опцію, натисніть клавішу Потужність ключ.
- Виберіть Видалити дані / скидання налаштувань варіант.
- Нарешті, щоб повністю виконати режим відновлення, виберіть Перезавантажте систему зараз варіант.
Оскільки цю проблему можуть спричинити також сторонні сторонні програми, ми рекомендуємо бути обережними з програмами, які ви вставляєте у свій телефон. Найменш відомі програми або програми, створені невідомими або ненадійними розробниками, частіше викликають проблеми.
Дивіться також Причини, через які збій програм Android
Проблема №6: Електронна пошта Samsung Galaxy S6 більше не синхронізується
Мені не вдається постійно транслювати електронну пошту, а також мій календар не оновлюється. Я на сервері Outlook і ніколи не мав цієї проблеми зі своїм старим Droid Razor Maxx ... Пропустіть!
Verizon не міг допомогти мені після численних годин роботи по телефону та в магазинах.
Крім того, коли я підключаюся до Bluetooth у своєму автомобілі для навігації, я змушений слухати старі голосові повідомлення, які якимось чином потрапили в музичну хмару, і відтворювати їх усі, як я в навігаційному додатку!
Спробував видалити кожну, але вони повертаються, як тільки я повертаюся до навігації ... Наситився своїм новим сучасною проблемою ... Чи можете ви допомогти? - Анна
Рішення: Привіт Анна. Обов’язково дотримуйтесь рішень, наведених для решти наведених вище хлопців щодо вашої проблеми з електронною поштою. Проблеми із синхронізацією можуть бути пов’язані з несправністю програми, неправильними налаштуваннями синхронізації облікового запису або порушенням роботи служби електронної пошти. Перші дві причини вже розглянуті вище, тому переконайтеся, що ви переглядаєте їх. Якщо проблема з електронною поштою не зникає, зверніться за допомогою до свого постачальника послуг електронної пошти.
Якщо ви використовуєте програму Stock Calendar у своєму S6, переконайтесь, що ви дотримуєтесь цих кроків, щоб увімкнути автоматичну синхронізацію:
- Йти до Налаштування.
- Торкніться Рахунки.
- Торкніться Google.
- Торкніться потрібного облікового запису.
- Торкніться Більше.
- Торкніться Синхронізувати зараз.
- Торкніться Додому.
- Торкніться Програми.
- Торкніться S Планувальник.
Ці кроки повинні оновити S Planner.
Щодо вашої проблеми, пов’язаної з Bluetooth, будь ласка, повідомте нам докладніше, включаючи конкретну назву програми, якою ви користуєтесь.
Ви також можете відвідати цей пост, щоб отримати додаткові поради, Рішення щодо проблем між системою Bluetooth у вашому автомобілі та пристроєм Android.
Проблема №7: Як видалити автоматично заповнене поле під час введення адреси електронної пошти в Samsung Galaxy S6 Edge
Привіт. Чи є спосіб видалити адресу електронної пошти з пам'яті автотипу. Я надіслав електронне повідомлення на адресу, яку я ввів неправильно. Тепер кожного разу, коли я надсилаю електронне повідомлення тому самому одержувачу, неправильна адреса електронної пошти (яка була неправильною лише однією літерою) продовжує з’являтися з пам'яті. У мене також немає неправильної адреси електронної пошти, пов’язаної з будь-якими контактами…. Я просто хочу, щоб її забрали з пам’яті, щоб я не продовжував її вибирати помилково. Я вже намагався видалити обліковий запис електронної пошти та перезавантажити його на телефон, але це не допомогло. Будь ласка, допоможіть! Дуже дякую. - Сюзанна
Рішення: Привіт Сюзанна. Видаліть кеш-пам’ять програми та дані (кроки, наведені вище).
Проблема №8: Номер телефону відображається як ім’я облікового запису електронної пошти при введенні його в поле “Від” на Galaxy S6
Привіт. Коли я надсилаю електронний лист із мого S6 Edge за допомогою мого облікового запису Yahoo, у надісланому електронному листі мій номер стільникового телефону вказано як “від”, а не мою фактичну електронну адресу. Як я можу це змінити? - Лоліта
Рішення: Привіт Лоліто. Обов’язково змініть ім’я власного облікового запису у списку контактів на потрібне. Причиною цього є або те, що у вас є дублікат облікового запису, або ім’я вашого облікового запису - вказаний номер телефону.
Взаємодіяти з нами
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронного листа, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.