Зміст
Пов’язана проблема: Привіт. Нещодавно я придбав Samsung Galaxy S6. Два тижні тому я спробував підключити його до свого комп’ютера. Телефон підключений, але мій комп’ютер не розпізнає. Пристрій відображається під пристроями та принтерами, а не як USB. Мені потрібно перенести свої фотографії з телефону разом із музикою. Це стає неприємним. Будь ласка, допоможіть. Дякую. - Синтуя
Рішення: Привіт Ед і Сінтуджа. Заміна кабелю USB є частиною виправлення, яке вам запропонували? Як щодо встановлення певних драйверів USB, які допоможуть комп’ютеру виявити ваш телефон? Для його розпізнавання Android потрібно встановити на комп’ютер попередньо встановлені драйвери. Компанія Samsung випустила необхідний повний пакет драйверів, який забезпечить точну розкладку всіх функцій. Ці драйвери потрібні для того, щоб ваш комп’ютер правильно розпізнавав ваш телефон. Samsung Galaxy S6 постачається з 32 ГБ пам’яті, тому він може вмістити величезну кількість даних, включаючи деякі драйвери та ваші власні файли. Драйвери USB для Galaxy S6 завжди постачаються з драйверами Samsung KIES та MTP. Щоб це працювало, потрібно використовувати оригінальний USB-кабель телефону. Завантажте та встановіть USB-драйвери Samsung (Крок 1 вище) перед підключенням телефону до ПК. Зачекайте, поки пристрій розпізнає комп'ютер. Буде встановлено кілька драйверів, включаючи модем та послугу MTP. Після завершення встановлення перегляньте пункт Мій комп'ютер якщо доступні нові засоби масової інформації. Якщо є, ваш пристрій готовий до передачі файлів на комп’ютер. Сподіваюся, це допомагає.
Проблема №2: Windows 8 і 10 не можуть виявити Samsung Galaxy S6
Настільки розчарований Samsung. Я не можу переглядати файли на своєму S6 через ПК. Windows 8 і 10 видають шум, коли я підключаю через USB, але жоден телефон ніколи не відображається в Explorer. Встановив та перевстановив драйвери від Samsung, що відповідають моєму Verizon S6. Телефон перебуває в режимі розробника з увімкненою налагодженням USB.Спробував Kies, він сказав мені встановити Smart Switch. Я все одно зайшов у Kies, і він сказав, що мій телефон не підтримується. Встановив Smart Switch, і він сказав, що цей телефон не підтримується. Видалив обидва і нарешті встановив AirDroid, щоб я міг перенести свої файли на комп’ютер. Це повільно, як черепаха через Wi-Fi, але принаймні я не потрапив у пастку. Єдине, що я можу придумати, це те, що я не ввімкнув SIM-чіп, тож це функція блокування від Verizon / Samsung? Це ЖАХЛИВА розробка для телефону Android, і це змушує мене тужити за огородженим садом, як Apple, я маю на увазі, чому б я використовував Samsung / Android, якщо вони збираються поводитися зі мною як Стів Джобс? - Натон
Рішення: Привіт Натане. Я розумію, наскільки це може засмутити особливо новий продукт. В одному я впевнений, що SIM-карта не має нічого спільного з проблемою підключення, оскільки всі файли слід зберігати у внутрішній пам’яті. Саме тут комп’ютер намагається під’єднатись, а не на чіпі SIM. Ваш оператор мережі не може заблокувати з’єднання вашого телефону з комп’ютером. Я також впевнений, що використовуваний USB-кабель працює, оскільки ПК, здається, виявляє підключення. Які версії Windows 8 і 10 ви використовуєте? Розширені версії вимагають Пакет медіа-функцій для того, щоб інші носії працювали або були виявлені на ПК. Спробуйте встановити Media Feature Pack для версій Windows 8.1 та N і KN і перевірте, чи вирішує проблему. Це єдина причина, з якої я можу подумати, чому ваш телефон не виявляється. Ви також можете спробувати іншу сторонній додаток для синхронізації, наприклад SyncDroid якщо Кіс насправді не працює після встановлення пакета. Особливо це AirDroid недостатньо швидко. У мене це спрацювало.
_______________________________________________________________________________________
ВЗАЄМОДІЯ З НАМИ
Якщо ви або хтось із ваших знайомих стикається з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.
