Зміст
Повідомлення про помилку "На жаль, Chrome зупинився", яке постійно відображається на вашому Samsung Galaxy S10 Plus, в основному означає, що браузер Chrome з якихось причин вийшов з ладу. Така проблема може бути лише у додатку або в результаті більш серйозної проблеми з прошивкою, але, виходячи з нашого досвіду, це, мабуть, просто різновид проблеми, яку ви можете вирішити самостійно, без допомоги технічного персоналу.
У цьому дописі я розповім вам про усунення несправностей вашого Samsung Galaxy S10 Plus, який постійно відображає помилку Chrome зупинено. Ми спробуємо розглянути кожну можливість і виключати їх одну за одною, доки ми не зможемо легко визначити, в чому проблема, та вирішити її. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і наразі маєте подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам тим чи іншим чином.
Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.
Виправлення Galaxy S10 Plus за допомогою Chrome зупинило помилку
Chrome є одним із обов’язкових додатків, від яких Google вимагає, щоб виробники постачалися з кожним пристроєм Android, і тому він глибоко інтегрований у систему. Хоча бувають випадки, коли програма аварійно завершує роботу самостійно, все ще існує ймовірність, що це лише результат серйозної проблеми з прошивкою. У цьому посібнику спробуємо бути ретельними, і з урахуванням сказаного, ось що вам потрібно зробити:
Перше рішення: спочатку перезавантажте телефон
Якщо помилка Chrome зупинилася, нещодавно почала відображатися помилка, то це, мабуть, лише незначна проблема з додатком. Ви повинні розпочати процедуру усунення несправностей з примусового перезапуску. Це оновить пам’ять вашого телефону, а також перезавантажить усі його програми та послуги. За умови, що проблема незначна, вона буде виправлена, виконавши такі дії:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, утримуючи кнопку гучності.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10 +.
Після того, як телефон успішно перезавантажиться, відкрийте програму, щоб дізнатися, чи все ще відображається помилка зупинки Chrome, і якщо вона все ще відображається, перейдіть до наступної процедури.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Що робити з вашим Samsung Galaxy S10 Plus, який, здається, перегрівається
Вирішення проблеми: Замість цього використовуйте Інтернет-програму
На той випадок, якщо ви хочете використовувати Chrome для перегляду веб-сторінок, найкраще просто скористатися Інтернет-програмою, поки ви все ще вирішуєте проблему. Я розумію, у вас можуть бути ваші причини, чому ви хочете використовувати Chrome над іншими. Але якщо ви хочете зробити щось важливе, не зв’язуйте програму, яка аварійно завершує роботу. Є й інші веб-браузери, які пропонують ту саму послугу, що і chrome.
Друге рішення: Очистити кеш програми Chrome
Однією з причин, чому програма аварійно завершує роботу, є пошкодження кешу. Кеш - це сукупність невеликих файлів, створених системою для того, щоб програма працювала плавніше після першого використання. Але коли кеш пошкоджується, саме тоді починає з’являтися така проблема. Щоб виключити це, виконайте такі дії:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті екрана.
- Прокрутіть до та торкніться Програми.
- Знайдіть Chrome, а потім натисніть на нього.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
Після цього, і Chrome зупинився, помилка все ще відображається, тоді вам доведеться виконати наступне рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Помилка Bixby Voice зупинилася і продовжує відображатися на Samsung Galaxy S10 Plus
Третє рішення: скиньте програму Chrome
Після першого та другого рішень, а додаток chrome все ще продовжує аварійно працювати, у вас немає іншого вибору, окрім як скинути саму програму. Це означає, що всі ваші закладки та інші дані можуть бути видалені. Але в обмін на це існує більша ймовірність того, що проблема буде вирішена. Ось як це робиться:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті екрана.
- Прокрутіть до та торкніться Програми.
- Знайдіть Chrome, а потім натисніть на нього.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані та натисніть OK.
Якщо після цього помилка Chrome зупинилася, і після цього вам дуже потрібно використовувати програму, настав час скинути заводські налаштування.
Четверте рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону
Як я вже говорив раніше, це може бути результатом проблеми з прошивкою, тому на даний момент часу найкраще скинути налаштування телефону, якщо вам дійсно потрібно використовувати Chrome. Однак перед скиданням обов’язково створіть резервну копію важливих файлів та даних, оскільки вони будуть видалені. Крім того, видаліть свої облікові записи Google і Samsung, щоб після скидання не було втрачено доступу.
Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10 +, відпустіть усі кнопки.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавіша, щоб виділити Так.
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоміг вам виправити ваш Samsung Galaxy S10 Plus, який постійно відображає помилку "На жаль, Chrome зупинився". Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки.Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити Samsung Galaxy S10 Plus з помилкою "Повідомлення зупинено"
- Як розблокувати екран вашого Samsung Galaxy S10 Plus
- Як налаштувати захист екрану на Samsung Galaxy S10 Plus
- Як орієнтуватися на декількох екранах на Samsung Galaxy S10 Plus
