Зміст
Повідомлення про помилку "На жаль, Facebook зупинився", яке постійно відображається на вашому Samsung Galaxy S10 Plus, означає, що програма Facebook аварійно завершила роботу або продовжує з якоїсь причини. Це може бути проблема з додатком або незначна проблема з прошивкою. Якщо ви користувач Facebook, то вам доведеться негайно вирішити цю проблему, оскільки ви не могли використовувати програму, коли ця помилка постійно відображається.
У цьому дописі я розповім вам про усунення несправностей у програмі Facebook, яка продовжує збій на вашому Galaxy S10 Plus. Додаток більше не є однією з попередньо встановлених програм у вашому телефоні, і це означає, що ви можете видалити його, якщо проблема триває незалежно від того, що ви робите. Однак, оскільки ми знаємо, що це вам потрібно, ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам знов заробити. Отже, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.
Для власників, які шукають рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Позбудьтеся помилки "Facebook зупинився"
Існує кілька процедур, які ви можете зробити, щоб виправити цю помилку, і я впевнений, що, виконавши кілька рішень, ви зможете знову використовувати програму, не отримуючи повідомлення про помилку. З огляду на це, ось що вам потрібно зробити:
Перше рішення: спочатку перезавантажте Galaxy S10 Plus
Перш за все, вам слід виконати примусову перезавантаження на телефоні, особливо якщо програма працювала ідеально до цієї проблеми. Це пов’язано з тим, що помилка може бути пов’язана з дуже незначною проблемою мікропрограми, яку часто можна виправити навіть звичайним перезавантаженням. Однак у цьому випадку я хочу, щоб ви зробили примусовий перезапуск, який є більш ефективним. Для цього одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та кнопку живлення протягом 10 секунд або більше. Ваш телефон перезавантажиться, як зазвичай, але пам'ять оновляється, а всі його програми та послуги перезавантажуються.
Для незначних проблем із програмним забезпеченням цього методу достатньо для усунення проблеми. Однак якщо проблема не зникне і після цього, перейдіть до наступної.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Екран Samsung Galaxy S10 Plus мерехтить. Ось що вам потрібно зробити…
Друге рішення: очистити кеш і дані програми Facebook
Це призведе до повернення програми до початкової конфігурації. Якщо це лише проблема з додатком, це вирішить проблему, оскільки вона видаляє кеш-пам’ять і дані, щоб замінити їх новими. Не хвилюйтеся, жодне з ваших дописів, фотографій чи відео не буде видалено. Після завершення процедури ви вийдете зі свого облікового запису, але ви зможете знову увійти без жодних проблем, поки програма почне працювати належним чином після цього. Ось як це робиться:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування > Програми.
- Знайдіть і торкніться Facebook.
- Торкніться Зберігання > ОЧИСТИТИ КЕШ > ОЧИСТИТИ ДАНІ > ВИДАЛИТИ.
Після цього спробуйте відкрити програму, і якщо вона не вийде з ладу негайно, спробуйте знову увійти у свій обліковий запис і продовжувати використовувати його, щоб з’ясувати, чи проблему вирішено. Якщо це продовжується, спробуйте наступну процедуру.
Третє рішення: оновіть програму Facebook
Facebook та інші програми, розроблені тією ж компанією, регулярно оновлюються, щоб переконатися, що вони працюють належним чином на кожному пристрої без будь-яких проблем. Однак проблеми трапляються час від часу, і коли є кілька звітів, оновлення будуть розгортатися, щоб вирішити ці проблеми. Отже, наступне, що вам потрібно зробити, це спробувати з’ясувати, чи є для нього доступне оновлення, бо якщо воно є, то це може бути виправленням.
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Play Store > Меню > Мої програми.
- Знайдіть і торкніться Facebook а потім натисніть Оновлення щоб оновити його.
Після цього проблема не зникне, і тоді не залишається іншого вибору, як зробити наступний крок.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy S10 Plus не підключається до Wi-Fi. Ось як це виправити ...
Четверте рішення: Видаліть Facebook і встановіть його заново
Для сторонніх програм, які продовжують збій або не працюють належним чином, це остаточне виправлення. Я знаю, що деякі пропонують скинути налаштування, але це вже занадто велика робота, щоб виправити лише одну завантажену програму. Видаливши його, ви видалите з телефону всі файли, кеш-пам’ять та дані, а також пов’язані з деякими службами. Цього більш ніж достатньо, щоб усунути будь-яку проблему з програмою, і її перевстановлення забезпечить вам використання останньої версії програми.
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування > Програми.
- Знайдіть і торкніться Facebook.
- Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.
- Перезавантажте телефон, щоб оновити пам’ять.
- Як тільки він стане активним, відкрийте Play Store.
- Знайдіть «facebook», а потім встановіть його.
Я сподіваюся, що ця процедура вирішить вашу проблему. Але якщо з якихось причин це продовжується навіть після цього, вам слід скинути налаштування пристрою, але не забудьте зробити резервну копію важливих файлів і даних перед цим.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Samsung Galaxy S10 Plus не заряджається? Ось що вам потрібно зробити…
- Samsung Galaxy S10 Plus не може надсилати MMS. Ось як це виправити ...
- Як виправити Samsung Galaxy S10 Plus Чорний екран смерті
