Зміст

• Усунення несправностей Galaxy Note 8 із попередженням про зараження вірусом

• Дізнайтеся, як позбутися попередження про вірусну інфекцію, яке постійно з’являється на вашому Samsung Galaxy Note 8.
• Дізнайтеся, як відстежувати програми або файли, які можуть бути носієм шкідливого програмного забезпечення.

Незважаючи на те, що Google є дуже суворим, коли справа стосується надсилання програм у Play Store, деякі розробники все ще можуть вставити кілька рядків коду в свої програми, які часто використовуються для збору інформації або обману користувачів, щоб зробити щось на зразок введення інформації про свою кредитну картку серед інші речі. Додатки, які працюють таким чином, вважаються шкідливими програмами. Ось чому ви повинні бути дуже обережними при встановленні програм і завантажувати лише ті, які розроблені відомими компаніями або розробниками.

У нас є читачі, яким належить Samsung Galaxy S8 Plus, які скаржились на спливаюче вікно щодо зараження вірусом. За їхніми словами, попередження спливає раз у раз і пропонує встановити антивірус, оскільки їх телефон уже заражений. Коли ви насправді натискаєте кнопку Встановити в попередженні, воно приведе вас до посилання, яке може автоматично ініціювати завантаження невеликого файлу, і після завантаження вам буде запропоновано встановити програму, і саме тоді все стає безладним, оскільки користувачі будуть вітатися з кількома спливаючими вікнами кожні кілька хвилин.

У цій публікації я розповім вам про відстеження програми, яка може спричинити всю цю проблему, та видалю її. Нам потрібно позбутися попередження про зараження вірусом, оскільки, поки воно з’являється, це означає, що програма запускає його, і ви насправді вразливі. Коли ці речі починають з’являтися, від них важко позбутися, і встановлення справжнього антивірусу не дасть вам жодної користі. Отже, продовжуйте читати і подивіться, чи може ця публікація вам допомогти.

Перш ніж перейти до нашого способу усунення несправностей, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми у своїй Примітці 8, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Усунення несправностей Galaxy Note 8 із попередженням про зараження вірусом

По-перше! Якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти інформацію про вірусну інфекцію, яка постійно з’являється на екрані, ну, нічого не робіть щодо того, що вам повідомляє це попередження; не встановлюйте антивірус, не переходьте за посиланням і не торкайтеся цієї кнопки Встановити. Існує спосіб позбутися цього попередження та знову захистити телефон. Продовжуйте читати наведені нижче процедури ...

Виділіть проблему, знаючи, чи зловмисне програмне забезпечення приєднано до попередньо встановленого або стороннього додатка

Вірус може бути незалежною службою або приєднаний до програми, але існує дуже ефективний метод для виділення проблем, які можуть бути пов’язані з додатками. Все, що вам потрібно, це завантажити телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні програми. Виконайте ці кроки, і я скажу вам, що робити далі і чому:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
3. Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».

Як тільки ваш телефон перейде в цей режим, продовжуйте користуватися ним, як завжди, чекаючи, поки не з’явиться попередження про зараження вірусом. Якщо воно все ж спливає, тоді є попередньо встановлена ​​програма, заражена шкідливим програмним забезпеченням, але якщо вона не відображається, вона приєднується до однієї з встановлених вами програм.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

• Як виправити свій Samsung Galaxy Note 8, який постійно збивається та замерзає [Посібник з усунення несправностей]
• Samsung Galaxy Note 8 відстає, зависає та відображає помилку “На жаль, налаштування зупинено” [Посібник з усунення несправностей]
• Чому додаток Facebook постійно аварійно працює на Samsung Galaxy Note 8 і як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає помилку "На жаль, повідомлення зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
• Чому мій Samsung Galaxy Note 8 не може відкривати або переглядати вкладення електронної пошти та як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]

Щоб ви знали, Google, Samsung та ваш постачальник послуг дуже прагнуть переконатись, що у вашому телефоні немає шкідливого програмного забезпечення до того, як воно було вам передане, тому ви, можливо, встановили програму, яка передає шкідливе програмне забезпечення та заразила одну або деякі попередньо встановлені програми. Насправді важко з’ясувати, який це додаток, тому найкраще, що ви можете зробити на даний момент, - це відновлення заводських налаштувань. Створіть резервну копію всіх своїх файлів і даних, включаючи контакти, повідомлення, зображення, відео, музику тощо, а потім скиньте налаштування телефону.

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
2. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
3. Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
4. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
5. За бажанням натисніть Резервне копіювання даних, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
6. За бажанням натисніть Відновити, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
7. Торкніться кнопки "Назад" у меню "Налаштування", а потім - "Загальне управління"> "Скинути"> "Скинути заводські налаштування".
8. Натисніть Скинути.
9. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть свої дані.
10. Натисніть Продовжити.
11. Торкніться Видалити все.

Після скидання налаштувань поки що не відновлюйте файли, за винятком того, що продовжуєте користуватися телефоном та встановлюєте свої улюблені програми по одному та достатньо спостережливими, щоб знати, чи в якийсь момент попередження з’явиться знову. Таким чином, ви можете відразу визначити, яка програма містить шкідливе програмне забезпечення.

З іншого боку, якщо попередження не відображається, найкраще дізнатися, яка програма запускає попередження. Вам слід починати з найновіших установок. Коли ви вже маєте на увазі деякі підозрювані, видаляйте їх по черзі, доки помилка більше не з’явиться. Ось як ви видаляєте програму зі свого телефону:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться значка 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
4. Торкніться потрібної програми.
5. Натисніть Видалити.
6. Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.

Перевірте файли, які ви завантажили в Інтернеті, оскільки вони також можуть бути носієм

Бувають випадки, коли вам потрібно завантажити деякі файли з Інтернету та зберегти у своєму телефоні, щоб їх можна було періодично використовувати. Якщо попередження почало з’являтися незабаром після цього, існує ймовірність, що шкідливе програмне забезпечення не прикріплене до однієї з програм, а до завантаженого вами файлу. Найпростіший спосіб дізнатися це - видаливши файл і продовжуючи спостерігати за телефоном, щоб перевірити, чи все одно з’явиться попередження.

Якщо ви вже здійснили скидання, ще не встановили сторонніх додатків, але відновили файли, а потім застереження знову з’явилося, тоді очевидно, що один із ваших файлів або деякі з них заражені. Вам потрібно знайти, яка це програма, а потім видалити її, або ви можете зробити копію на своєму комп’ютері, якщо не хочете втратити цей файл. Шкідливе програмне забезпечення Android та вірус можуть не працювати з Mac або Windows.

Що стосується вирішення попереджень про зараження вірусом та інших проблем, пов’язаних із шкідливим програмним забезпеченням, краще перевірити програми, які ви нещодавно встановили. Якщо ці програми були розроблені невеликими розробниками, які можуть здатися похмурими, негайно видаліть їх. Великі компанії, які розробляють додатки, ніколи не розміщують у своїх додатках хитру рекламу; їх оголошення часто розміщуються в зоні, яка добре видна користувачеві, але це не змінить спосіб роботи їх програм.

Я сподіваюся, що ця коротка публікація допоможе вам позбутися попередження про зараження вірусом у вашому Galaxy Note 8.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Дописи, які ви також хотіли б прочитати:

• Як виправити Samsung Galaxy Note8, який не може підключитися до Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
• Мобільні дані Galaxy Note 8 постійно відключаються, Wi-Fi падає знову і знову, інші проблеми
• Чому мій Samsung Galaxy Note 8 не може відкривати або переглядати вкладення електронної пошти та як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy Note8, який не може надсилати / отримувати текстові повідомлення [Посібник з усунення несправностей]
• Довгі повідомлення Verizon Galaxy Note 8 діляться на менші, SMS не працюють, інші текстові повідомлення
• Що робити з Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає помилку “Camera failed” [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8 з помилкою "На жаль, камера зупинилася" (прості кроки)
• На жаль, на Samsung Galaxy Note 8 постійно з’являється помилка „Помилка камери зупинилася” [Посібник з усунення несправностей]