#Samsung #Galaxy # Note5, який вийшов у 2015 році, на сьогодні є останньою моделлю Note, яку ви можете отримати до випуску Note 8 наступного місяця. Хоча цьому телефону вже 2 роки, він все ще є одним з найкращих смартфонів Android, які ви можете придбати. Його головна перевага - це 5,7-дюймовий Super AMOLED-дисплей та його S Pen, що додає додаткові функціональні можливості пристрою. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy Note 5, SIM-карта заблокувала цикл живлення, проблема пристрою та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 5 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

Примітка 5 SIM-карта заблокувала цикл живлення пристрою

Проблема: Я постійно отримую повідомлення, в якому говориться: “Сім заблоковано. Увімкніть пристрій у режимі живлення, і якщо проблема не зникне, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів ". Я зробив і те, і інше, служба обслуговування клієнтів насправді не знає, що з цим відбувається. Все, що вони могли мені сказати, це те, що мені може знадобитися нова сим-карта. Телефону всього лише півтора-два місяці.

Рішення: Перш за все у цьому випуску потрібно переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо ваш телефон уже працює на найновішій версії програмного забезпечення, і проблема все ще виникає, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Переключити режим польоту телефону.
• Перезапустіть телефон.
• Вимкніть телефон, а потім вийміть із нього SIM-карту. Огляньте SIM-карту на наявність видимих ​​пошкоджень. Вставте SIM-карту знову, а потім увімкніть телефон.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
• Спробуйте використати іншу SIM-карту у своєму телефоні.

Якщо вищевказані кроки не спрацюють, вам доведеться зв’язатися зі своїм оператором щодо цієї проблеми.

Примітка 5 сповільнилася з часу останнього оновлення

Проблема:Маючи смартфон, зокрема примітку 5, я знаю, що ви повинні перезавантажувати телефон раз на тиждень, принаймні, щоб очистити кеш-пам’ять, і так, щоразу, коли я вмикаю телефон, я отримую повідомлення внизу екрана, в якому говориться: „ми можемо не заповнюйте запит прямо зараз, спробуйте ще раз, коли ви під’єднані до мобільної мережі або Wi-Fi ”. Я не впевнений, що це спричиняє, і з тих пір, як найновіше оновлення мій телефон сповільнився. Будь-яка порада?

Рішення: Повідомлення про те, що ви отримуєте, найімовірніше спричинене завантаженою вами програмою. Щоб перевірити, чи це так, вам слід запустити телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо сповіщення не відображається, коли телефон перебуває в цьому режимі, можливо, це спричинено однією із завантажених вами програм.

Якщо проблема з телефоном сповільнюється після оновлення програмного забезпечення, ви хочете, щоб це виправити, це зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Це скидання видалить всі старі дані, які не були повністю видалені з телефону під час оновлення, і, як правило, винуватцем виникнення проблем після оновлення програмного забезпечення.

Примітка 5 Відео пошкоджені після переходу до іншого альбому

Проблема:привіт, я використовую Samsung note 5 N920C. я записував 20 і 30 хв відео з роздільною здатністю FHD, вони займали 2,49 ГБ і 3,76 ГБ. вони були збережені і працюють, тоді я перемістив (не копіюючи) їх в альбом, і коли він закінчився, вони були пошкоджені і не змогли відтворити два відео, займаючи пробіл, але не працюючи, сказавши, що сталася невідома помилка. Є якесь рішення?

Рішення: Ви можете спробувати підключити телефон до комп’ютера, а потім за допомогою файлового менеджера комп’ютера перейдіть до папки, де знаходяться відео, та скопіюйте їх на комп’ютер. Якщо файли неможливо відтворити, вони, швидше за все, вже пошкоджені. Від'єднайте телефон від комп'ютера, а потім перезапустіть. Якщо відео все ще не можна відтворити, то зараз мало шансів відновити файл.

Примітка 5 Не вдається отримати доступ до Pro Setting

Проблема: У мене проблеми з використанням налаштування професіонала на камері. Коли я натискаю pro, це повертає мене на мою домашню сторінку. Будь ласка, допоможіть. Без цього я не можу зробити потрібні знімки. Все почалося після останнього оновлення. Я не впевнений, до якої ОС оновився, але він скинув усе на моєму телефоні.

Рішення: У цьому випадку вам слід спершу спробувати очистити кеш-пам’ять та дані програми камери з диспетчера програм. Після цього спробуйте перевірити, чи можете ви зараз отримати доступ до налаштування професіонала.

Якщо проблема не зникає, виконайте наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Спробуйте перевірити, чи можете ви отримати доступ до налаштування професіонала в цьому режимі. Якщо ви можете, проблему спричиняє програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 5 Завантажений аудіофайл з електронної пошти, що відтворюється на динаміку

Проблема: Налаштування корпоративної електронної пошти по телефону, а також отримання голосової пошти електронною поштою (файл wav). Коли ви хочете його прослухати, він відтворюється через динамік телефону, а не через динамік телефону. Чи є спосіб вирішити це? Я отримую голосові повідомлення, чутливі до роботи, від VP та CEO. Цей телефон вийшов з коробки свіжим (3 дні). Не додано додаткових програвачів додатків.

Рішення: Коли ви завантажуєте аудіофайл із електронної пошти та відтворюєте його, за замовчуванням використовується зовнішній динамік телефону. Якщо ви не хочете, щоб інші люди чули аудіофайл, вам доведеться використовувати навушники. Звуковий файл не відтворюватиметься з динаміка, оскільки він використовується лише для дзвінків.

Примітка 5 Не вдається завантажити фотографії на комп’ютер

Проблема:Привіт, я намагаюся завантажити свої фотографії з Примітки 5 на свій комп’ютер. Там написано “нових фотографій не знайдено”, і я не дозволяю завантажувати. Будь-які пропозиції щодо цього? Дякую.

Рішення: Перше, у чому потрібно переконатися, це те, що фотографії доступні у вашому телефоні. Переконавшись, що фотографії доступні, слід підключити телефон до комп’ютера. Якщо потрібно, торкніться і утримуйте рядок стану (область у верхній частині екрана телефону з часом, потужністю сигналу тощо), а потім перетягніть унизу. Виберіть піктограму USB, а потім виберіть Photo Transfer або File Transfer. За допомогою файлового менеджера комп’ютера перейдіть до папки телефону, де знаходяться фотографії.