#Samsung #Galaxy # Note5 - це фаблет, випущений в 2015 році, який використовує 5,7-дюймовий Super AMOLED-дисплей.Окрім великого екрану, телефон може використовувати S Pen, який покращує спосіб взаємодії споживачів з телефоном. Інші вражаючі особливості телефону включають восьмиядерний процесор з 4 ГБ оперативної пам'яті для безперебійної роботи користувача, 16-мегапіксельну камеру та акумулятор на 3000 мАг. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему миготливого білого екрану Galaxy Note 5 та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 5 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Примітка 5 Екран блимає білим
Проблема:Привіт, у мене є Samsung Galaxy Note 5. Він працював чудово приблизно 2 тижні тому. Я був на своєму телефоні за допомогою facebook. Я помітив, що заряд акумулятора розряджався, тому підключив його до заряду. Коли він був повністю заряджений, я відключив його та потрапив на інший веб-сайт, можливо електронну пошту. Зараз не пам’ятаю, і екран блимав, наполовину білий, а інша половина чорний. Телефон не втрачався, і він перебував у справному стані, поки цього не сталося. Будь ласка, допоможіть, оскільки на моєму телефоні багато контактів, з якими я не зв’язаний зараз, коли це не працює. Дякую.
Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому конкретному випадку, - це змодельоване витяг акумулятора. Це робиться натисканням і утриманням кнопок живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися.
Якщо проблема все ще не зникає, запустіть телефон у режимі відновлення, а потім протріть розділ кешу пристрою. Це не призведе до видалення даних вашого телефону. Після цього перезапустіть телефон.
Якщо проблема все ще не зникає, дуже ймовірно, що причиною цього є якийсь несправний апаратний компонент, і в цьому випадку вам доведеться віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.
Примітка 5 Екран синього кольору не відповідає
Проблема: Привіт, я прокинувся з екраном S Note 5, схожим на пляшку блакитного чорнила, розлиту по ньому. Я все ще міг трохи відкрити функції, але коли я перезавантажив телефон і спробував розблокувати, він більше не реагує на дотик. Крім того, протягом останнього тижня або близько того, у нас було дивне тріск електрики. Це робилося в випадкові моменти, я намагався спостерігати, чи не через додаток, чи через час, який я провів у ньому, і все таке, але не було конкретного часу, програми чи тривалість часу на ньому була звичайною. Просто випадкові часи насправді. Крім того, минулими вихідними я відчув сплеск струму на долоні, тримаючи його, але це не зробило нічого незвичайного, і теж не було жарко. Я не пам’ятаю, щоб мій телефон просочився будь-якою рідиною, окрім того, що він промок від дощу 2 дні тому. Вчора ввечері він не зробив нічого дивного або показав, що з ним щось не так, але, мабуть, сині плями на моєму екрані спричинили несправність і непридатність мого Примітки 5. Будь ласка, допоможіть мені, це не дозволить мені розблокувати телефон, мені просто потрібно принаймні перенести все, що є в моєму Note 5, на інший пристрій або навіть у хмару чи зовнішнє сховище. Пристрій також нещодавно було оновлено, але я не пам’ятаю версію ОС, до якої його оновили, тому я вибрав інший із наведених нижче варіантів. Я був би дуже вдячний. Спасибі заздалегідь
Рішення: Перше, що вам слід зробити у цьому конкретному випадку, це перевірити, чи не викликає проблему завантажена вами програма. Увімкніть телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та встановіть її.
Якщо проблема зберігається в безпечному режимі, і оскільки ви хочете отримати дані телефону, то скидання до заводських налаштувань у режимі відновлення не буде варіантом. У цьому випадку я рекомендую вам принести телефон до сервісного центру і перевірити його, оскільки це, швидше за все, спричинено апаратним компонентом, який не працює належним чином.
Примітка 5 Фотографії з камери розмиті
Проблема:Раптом у Галереї всі мої фотографії, які я роблю, розмиті. Швидко переглядаючи, після того, як я сфотографую, це чудово, але згодом у Галереї це розмито. Крім того, я не можу прокручувати зображення, лише 1-й показує, що всі інші просто чорні. Це триває вже тиждень. Старіші фотографії в галереї - це нормально і їх можна прокручувати. Спробував очистити кеш і камери, і галереї, примусово зупинити обидві програми, перезавантажити тощо. У той же час усі фотографії, зроблені за допомогою селфі-камери, лише білі на мініатюрах галереї, а потім чорні, коли ви натискаєте на неї. Робить використання моєї камери майже марним. Але тоді, коли я підключаю телефон до комп’ютера, фотографії з’являються просто чудово! Крім того, коли я дивлюся на них у своєму телефоні в файловому провіднику - зображення, вони чудові, але я повинен натискати на кожну мініатюру окремо. Якщо я прокручую, то після початкового чорні. Це надзвичайно дивно і неприємно, будь ласка, допоможіть!
Рішення: Вам слід перевірити, чи виникає та сама проблема, коли телефон запускається в безпечному режимі. якщо цього не сталося, то, швидше за все, це спричинено завантаженою програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її. Якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, вам слід зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спочатку слід перевірити, чи проблема все-таки виникає.
Примітка 5 Повністю зупинили зарядку
Проблема:Минулого місяця мій телефон перестав повністю заряджатися. Це могло б сказати 100%, але коли відключені відразу падають до 98%, то майже відразу до 63%. Через кілька днів я відвіз його в Batteries Plus, щоб встановити новий акумулятор. Проблема з новим акумулятором все ще є, тому я вважав, що це пов’язано з додатком. Спробував безпечний режим, проблема все ще була. Скинув заводські налаштування та стер телефон, все ще є проблеми з акумулятором. Я зламався і купив Note 8, але все одно хотів би використовувати Note 5 як резервну копію. Будь-які пропозиції будуть дуже вдячні.
Рішення: Спробуйте використовувати інший зарядний шнур і настінний зарядний пристрій для заряджання телефону. Якщо проблема не зникне, проблема може бути викликана несправною мікросхемою живлення. Якщо це так, вам доведеться перевірити це в сервісному центрі.
Примітка 5 Вимикається після заряджання
Проблема:Мій Samsung Galaxy Note 5 заряджається до 5-10% і зупиняється, коли я перезапускаю його через кілька хвилин, раптово на більший відсоток відповідно до того, як довго він заряджався, коли я виймаю зарядний пристрій, коли бачу його на більшому відсотку залишається увімкненим приблизно 3-10 хвилин, а потім відключається і знижується до 1 або 0%. Як це виправити
Рішення: Це, швидше за все, проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, яка вже може бути спричинена несправним акумулятором або ІС. Найкращий крок з усунення несправностей, який ви можете зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Якщо після скидання проблема все-таки виникає, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
Примітка 5 Працює лише з S Pen
Проблема: Мій Samsung Galaxy Note 5 не чутливий до дотику пальцями. Мені доводиться користуватися S Pen навіть під час фотографування за допомогою камери. Будь ласка, допоможіть!
Рішення: Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно скинути заводські налаштування, щоб усунути будь-які збої в програмному забезпеченні, які можуть спричинити цю проблему. Просто зробіть резервну копію даних телефону, перш ніж робити скидання. Якщо проблема не зникає, значить телефон не працює. Вам потрібно буде перевірити це в сервісному центрі.