Смартфони регулярно отримують оновлення програмного забезпечення для покращення загальної продуктивності пристрою. Наприклад, #Samsung #Galaxy # Note4, телефон, випущений в 2014 році, був випущений на Android KitKat. Сьогодні цей телефон тепер оновлено до Android Marshmallow. Отримати оновлення легко, оскільки в процес не втручаються користувачі. Однак існують випадки, коли на цьому пристрої можуть виникати проблеми, пов’язані з оновленням, які ми розглянемо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо оновлення Galaxy Note 4, яке не вдається встановити та інші проблеми з програмним забезпеченням.

Примітка 4 Не вдається встановити оновлення

Проблема: У мене є примітка 4 n910a на & t us модель. Запуск льодяника 5.1.1 останньої версії з березня 2016 р. Зараз мені не вистачає 6 оновлень, оскільки кожне оновлення не встановлено належним чином, не кажучи про те, що оновлення не вдалося. також і моя lte вже не працює. дійсно потрібна допомога. У мене на ПК є odin 3.11. Я копав файли, але не можу знайти потрібні, а також не хочу пропускати оновлення та заплутувати весь процес. будь ласка, допоможіть!!

Рішення: Якщо оновлення не встановлено належним чином, я рекомендую спробувати зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати заводські скидання. Після завершення скидання спробуйте завантажити оновлення ще раз, а потім перевірте, чи воно тепер буде встановлено. Якщо цього не сталося, спробуйте підключити телефон за допомогою шнура USB до комп’ютера, на якому працює Kies або Smart Switch. Використовуйте програмне забезпечення для оновлення пристрою.

Якщо оновлення все одно не буде встановлено, зараз настав час подумати про використання Odin. Не забудьте завантажити оновлений файл прошивки телефону з Sammobile, наприклад, і прошити цей файл на свій телефон. Інструкції щодо прошивання пристрою можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 4 Неможливо оновити програмне забезпечення

Проблема: Нещодавно я придбав примітку 4, і, повернувшись додому, я розумію, що на ній працює версія Android 5.1.1, і тому інстинктивно намагаюся оновити версію, але з’являється повідомлення про помилку: „Не вдається оновити програмне забезпечення. Сталася помилка мережі або сервера. спробуйте ще раз пізніше"

Рішення: Щоб мати змогу успішно отримати офіційне оновлення для вашого телефону, переконайтеся, що воно не викорінено та не працює на спеціальному програмному забезпеченні. Якщо ваш телефон відповідає цим умовам, і він все ще не оновлюється, спробуйте виконати наступні кроки, перелічені нижче.

• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
• Спробуйте оновити телефон за допомогою методу OTA.
• Спробуйте оновити телефон за допомогою Kies або Smart Switch.

Якщо ця проблема пов'язана з проблемою мережевого сервера, спробуйте зачекати 24 години, перш ніж перевіряти оновлення ще раз.

Якщо вищевказані кроки не вдаються, вам слід розглянути можливість перепрошивки оновленого файлу мікропрограми на телефон. Інструкції щодо цього можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 4 Відсутність послуги

Проблема: Мій Примітка 4 N910C, немає сигналу, немає сервісу, хоча я помістив SIM-карту в слот, я намагаюся оновити як нову версію модему, так і завантажувача. Я намагаюсь вирішити цю проблему багатьма способами .. Будь ласка, порадьте, як я можу це зробити. Зараз я використовую версію rom 6.0.1, а тепер я знижу версію ROM до 5.1.1 .. її все ще ... жодної служби, сподіваюся, ви допоможете мені вирішити цю проблему. Велике спасибі

Рішення: Ви пробували використовувати іншу SIM-карту у своєму телефоні? Це робиться для того, щоб перевірити, чи причиною проблеми є SIM. Якщо проблема все ще не зникає, це може бути спричинено несправним гніздом для SIM-картки або внутрішнім компонентом. Я пропоную вам принести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Примітка 4 Галерея не працює після оновлення програмного забезпечення

Проблема:Привіт. Після останнього оновлення моя примітка 4 не дозволяє мені користуватися своєю галереєю, надсилати фотографії людям або завантажувати їх з Інтернету. Це означає, що я повинен перейти до налаштувань, але коли я це роблю, неможливо ввімкнути кнопки, кожна кнопка вимкнена.

Рішення: Оскільки ця проблема виникла одразу після оновлення програмного забезпечення, можливо, причиною цієї проблеми є старі дані програмного забезпечення, які не були повністю видалені. Якщо це так, то я рекомендую вам зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань.

Примітка 4 Блокування не вдається перезапустити

Проблема:Телефон іноді блокується і не перезапускається протягом декількох, тобто більше 5-10 хвилин. Навіть після виймання батареї. Навіть при відключенні після закриття робочого стану телефон часто не вдається перезапустити. Іноді зелене люди повідомляють, що завантажують програмне забезпечення, але, здається, ніколи не завершують це.

Рішення: Перше, що вам слід зробити в цьому випадку, це перевірити, чи не пошкоджене програмне забезпечення телефону, викликаючи скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних вашого телефону, тому спочатку обов’язково зробіть резервну копію. Після завершення скидання не встановлюйте на свій пристрій нічого. Натомість спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, то може бути інший фактор, який спричиняє цю проблему.

• Спробуйте перевірити, чи проблема виникає, коли телефон підключено до зарядного пристрою. Якщо цього не сталося, це може бути проблемою, пов’язаною з живленням, яку можна вирішити, замінивши батарею на нову.
• Спробуйте прошити ваш телефон оновленим запасним файлом прошивки. Інструкції щодо цього можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Якщо наведені вище дії не працюють, я пропоную перевірити ваш телефон у сервісному центрі, оскільки це вже може бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням.

Примітка 4 На жаль, спільне використання Bluetooth зупинилося

Проблема: У мене проблеми з телефоном; воно видасть повідомлення про помилку із повідомленням, на жаль, що спільний доступ до Bluetooth зупинився, це не триватиме 2 секунди після того, як я знову натиснув кнопку OK, це розчарує. Це починає відбуватися після останнього оновлення.

Рішення: Спробуйте від’єднати телефон від іншого пристрою, а потім знову з’єднайте його.Якщо проблема не зникне, існує ймовірність, що це спричинено старою формою старого системного програмного забезпечення, яке залишилось під час оновлення. Я пропоную вам відновити заводські налаштування, щоб вирішити цю проблему. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

Примітка 4 Вимикається під час фотографування зі спалахом

Проблема:Моя проблема щойно почалася, коли я фотографую, і лише при використанні спалаху після другого він вимкнеться. Крім того, у мене виникають проблеми із завантаженням зображень на Facebook. Після третього галерея стає чорною і не повернеться, поки я не вийду з неї. Коли це трапляється або в будь-який інший час, це стягується від 80-90%. Я вийняв акумулятор, стер кеш-розділ і нічого не вирішило. Це тільки почало відбуватися за останні 3 тижні. У мене це півтора року.

Рішення: У більшості випадків, коли телефон вимикається під час використання спалаху камери, винна причина, як правило, батарея. Можливо, акумулятор вашого телефону не зможе забезпечити необхідне живлення програм, що працюють з інтенсивним зарядом батареї, і саме тому телефон вимкнеться. Спробуйте замінити акумулятор новим, а потім перевірте, чи вирішено проблему. Якщо цього не сталося, спробуйте виконати скидання до заводських налаштувань, оскільки іноді проблема може спричинити програмний збій. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

Примітка 4 Оновлення недоступне

Проблема:У мене є Samsung Galaxy Note 4 n910f, і кожен раз, коли я переходжу до системних оновлень і натискаю на оновлення зараз, щоб перевірити наявність оновлення зефіру, воно не відкривається. На моєму телефоні працює 5.1.1.

Рішення: Щоб отримати оновлення системи, переконайтесь, що ваш телефон не вкорінений і не працює на спеціальній прошивці. Ваш телефон також повинен працювати в оригінальній мережі, щоб ви могли отримати доступ до оновлення з мережевих серверів.

Якщо ваш телефон відповідає переліченим вище умовам, але телефон все ще не може виявити оновлення, тоді слід зробити резервну копію даних телефону та виконати скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання спробуйте оновити телефон за допомогою методу OTA або за допомогою Kies або Smart Switch.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.