У наш час доступ до Інтернету стало легко зробити за допомогою смартфонів. Наприклад, #Samsung #Galaxy # Note4 дозволяє кожному виходити в Інтернет за допомогою Wi-Fi або мобільного з'єднання для передачі даних. Ви впевнені в швидкому підключенні, зокрема завдяки вдосконаленим радіокомпонентам, які використовує цей телефон.Однак існують випадки, коли на цьому пристрої можуть виникати проблеми, пов’язані з підключенням. Це те, з чим ми матимемо справу сьогодні, коли ми вирішуємо Galaxy Note 4, підключений до Wi-Fi, але жодної проблеми з Інтернетом та інших пов’язаних проблем. Ми зібрали кілька видань такого характеру, які надіслали нам, і розглянули їх нижче.
Примітка 4 Підключено до Wi-Fi, але немає Інтернету
Проблема: Нещодавно я використовую бездротовий доступ до Інтернету (Wi-Fi) із ресторану «Макдональд» неподалік від моєї роботи, але останні 2 дні в моїй записці 4 говорилося, що мій пристрій підключений до їхнього Wi-Fi, але немає доступу до Інтернету. це мене справді повністю здивувало. Я усвідомлюю, що за допомогою безкоштовного wifi потрібно прийняти всі правила, натиснувши на сторінку, але я більше не міг отримати ip-адресу. Я також спробував використати інший wifi для іншого провайдера, і проблем взагалі немає. Я все ще можу отримати ip-адресу, коли я їх використовую, але не wifi для macdonald .. так що якщо хтось може мені допомогти з цією проблемою, дякую
Рішення: Оскільки телефон може без будь-яких проблем підключатися до іншої мережі Wi-Fi, то можна з упевненістю припустити, що проблема полягає в режимі підключення між вашим телефоном і бездротовим маршрутизатором McDonald’s. Спочатку потрібно видалити це з’єднання Wi-Fi зі свого телефону. Після видалення перейдіть до перезавантаження телефону. Як тільки ваш телефон повністю завантажиться, знайдіть підключення ще раз, а потім підключіться до нього. Перевірте, чи проблему вирішено.
Якщо проблема залишається, спробуйте попросити ІТ-спеціалістів магазину McDonald’s перезавантажити свій маршрутизатор.
Примітка 4. Низький сигнал Wi-Fi
Проблема:У мене проблеми з Wi-Fi на моїй записці 4. Тож дивіться на мого кузена, і я підключений до того самого WiFi, я отримую 1 бар, а він - 4-5 бар. Я навряд чи можу отримати доступ до будь-якої своєї програми. Я ненавиджу використовувати свої мобільні дані лише для перегляду відео на YouTube, і в кінцевому підсумку я плачу більше, ніж потрібно, у свого постачальника послуг, будь ласка, допоможіть мені вирішити цю жахливу проблему, яка викликає у мене стрес протягом місяців.
Рішення: У вашому телефоні встановлений чохол? У деяких випадках цей випадок може заблокувати проникнення сигналу Wi-Fi до вашого телефону, особливо якщо він виготовлений з металу або іншого матеріалу, який блокує радіосигнали. Спробуйте вийняти телефон із футляра, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Якщо на вашому телефоні не встановлено жодного корпусу, спробуйте перевірити, чи проблема виникає лише в цій мережі Wi-Fi, чи це трапляється, коли він підключений до інших мереж Wi-Fi. Якщо проблема виникає лише в цій мережі Wi-Fi, це може бути проблемою з маршрутизатором. Однак, якщо проблема виникає, коли ваш телефон підключений до різних мереж Wi-Fi, я пропоную вам перевірити, чи проблема пов'язана із програмним забезпеченням, виконавши скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що перед виконанням цієї дії вам потрібно зробити резервну копію даних телефону.
Якщо відновлення заводських налаштувань не вдалося вирішити проблему, це вже може бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням. Я пропоную перевірити це у сервісному центрі.
Примітка 4 Мережеві дані не працюють після оновлення Marshmallow
Проблема: Я встановив останнє оновлення, зефірне, і мій телефон працює дуже повільно! Також мої мережеві дані взагалі не працюватимуть! Я вже зробив заводські налаштування, я вже вийняв акумулятор і перезапустив телефон, а також змінив налаштування APN на інформацію про своїх операторів, але все ще нічого! P.S Чи знаєте ви, чи можу я подати до суду на Samsung? Тому що вони змусили мене встановити оновлення не тому, що я хотів, а тому, що це не залишило б мене в спокої, і мені потрібні мої мережеві дані, щоб я міг працювати, коли мене немає вдома, але тепер вони мене дуже заплутали! Дякую!
Рішення: Якщо ваш телефон сповільнюється після оновлення програмного забезпечення, найкраще зробити скидання до заводських налаштувань. Оскільки ви згадали, що вже виконували це, що не допомагає, проблема може бути спричинена іншими факторами. У телефоні встановлена карта microSD? Спробуйте вийняти це, оскільки пошкоджена картка може спричинити такий тип проблем. Що стосується мережевих даних, які не працюють, спробуйте зв’язатися зі своїм оператором та перевірити, чи є у вашій місцевості проблеми з мережею, які можуть заважати вам отримати доступ до передплати на мобільні дані. Також слід перевірити, чи активна ваша передплата на мобільні дані.
Якщо проблема залишається, вам слід подумати про відновлення попередньої версії мікропрограми на пристрій. Інструкції щодо цього можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.
Примітка 4 Програми, які не працюють з мобільними даними
Проблема:Коли я перебуваю на Wi-Fi де завгодно, я без проблем переходжу до всіх своїх програм, але як тільки я переходжу на свої мобільні дані, я не можу завантажити веб-сторінки Google Chrome або Internet Explorer. Там написано "помилка". Я повинен використовувати Opera для пошуку в Інтернеті. Моя інша проблема полягає в тому, що якщо я хочу завантажити facebook, snapchat або instagram, він не може підключитися, я повинен знову вмикати та вимикати свої мобільні дані, перш ніж він повільно завантажиться. Мої WhatsAps, SMS і дзвінки проходять без проблем. Я розчарований тим, що маю LTE-сим-карту та отримую підключення до Інтернету 4G, але не можу її використовувати. Будь ласка, допоможіть?
Рішення: Перед усуненням несправностей телефону переконайтеся, що проблема не спричинена мережею, зв’язавшись із вашим оператором та запитавши, чи є якісь пов’язані з мережею дії, які можуть спричинити це.
Переконавшись, що мережа не спричиняє проблеми, спробуйте спочатку перевірити, чи не викликає проблему стороння програма, встановлена у вашому телефоні, запустивши пристрій у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, тоді як завантажені програми вимкнено. Перевірте, чи працюють ваші мобільні дані в цьому режимі. Якщо це працює без будь-яких проблем, проблема може бути спричинена додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Якщо ви все ще відчуваєте ту ж проблему навіть у безпечному режимі, я пропоную вам стерти розділ кешу вашого телефону з режиму відновлення, а потім перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це відбудеться, то останній крок з усунення несправностей, який ви можете зробити, - це відновлення заводських налаштувань. Зверніть увагу, що перед цим слід зробити резервну копію даних телефону.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.
