#Samsung #Galaxy # J7 - одна з найвищих бюджетних моделей південнокорейського гіганта, яка найвідоміша завдяки великому 5,5-дюймовому Super AMOLED-дисплею. Ця модель орієнтована на споживачів, які роблять багато мультимедійних робіт на своєму телефоні, але не хочуть витрачати багато на флагманський пристрій. Деякі сильні сторони цього телефону (варіант 2017 року) включають восьмиядерний процесор у поєднанні з 3 ГБ оперативної пам'яті для зручності користування, 13-мегапіксельну камеру та акумулятор на 3600 мАг, щоб назвати лише деякі. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Galaxy J7 - це проблема, що не відповідає, та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy J7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Екран J7 не реагує
Проблема:Привіт, у мене є однорічний j7, який вчора працював нормально. Це стало досить повно фотографій та відео, і я, можливо, закінчував пам'ять. Сьогодні він почав діяти божевільно, екран реагує лише іноді, на клавіатурі є букви, які не відповідають, він навіть відкрив Google і відшукав Папу Джонса, і екран стрибав повсюдно. Я багато разів витягував батарею, запускав Ccleaner, вивантажував усі фотографії та відео на свій комп’ютер, сенсорний екран все ще має проблеми. У мене є захисник екрану, чи слід намагатися його зняти? Це був дуже хороший телефон до сьогодні. (не дуже впевнений в ОС) Дякую за допомогу.
Рішення: Спробуйте зняти захисний екран, оскільки це іноді заважає чутливості екрана. Якщо проблема все ще виникає навіть після видалення захисного екрана, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі. Коли ваш телефон працює в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
J7 Не вмикається
Проблема:Samsung galaxy j7 2016 раптово вимкнувся і не працює. Я замінив акумулятор і спробував натиснути клавішу живлення, але це не спрацювало. Підключений до ряду зарядних пристроїв, але нічого не показує, тоді як раніше він показував піктограму акумулятора у вимкненому стані під час підключення. Нічого не реагував. Все сталося раптово, мабуть, легким ривком. Жодна вода не контактувала з ним до пошкодження. Будь ласка, допоможіть.
Рішення: Оскільки ви вже замінили акумулятор, а телефон все ще не реагує, то дуже ймовірно, що це проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, можливо, спричинена несправним ІС чи іншим компонентом. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його, щоб можна було точно визначити причину проблеми.
J7 не вмикається після оновлення програмного забезпечення
Проблема:Нещодавно було оновлення для мого телефону, яке я відклав на кілька днів до сьогодні. Я розпочав процес оновлення, і мій телефон вимкнувся і тепер не ввімкнеться знову. при утримуванні кнопки живлення вона вібрує один раз, екран блимає, а потім вимикається. Коли він підключений до зарядного пристрою, він робить це повторно до відключення.
Рішення: У цьому випадку вам потрібно спочатку зробити імітацію заряду батареї, натиснувши та утримуючи кнопки живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися. Якщо у вас є варіант зі знімним акумулятором, просто вийміть акумулятор і натисніть кнопку живлення принаймні на хвилину. Після цього вставте акумулятор, а потім увімкніть телефон.
Якщо проблема не зникає, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям.
- Заряджайте телефон принаймні 20 хвилин за допомогою настінного зарядного пристрою. Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій.
- Увімкніть телефон у режимі відновлення, після чого виконайте скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.
J7 Не отримує оновлення програмного забезпечення
Проблема: Проблема, з якою я стикаюся, полягає в тому, що вона не буде оновлювати прошивку. Тут завжди сказано, що система оновлена (але це лише Android 5.1.1). Я багато разів намагався оновити його за допомогою Odin, але після того, як це не спрацювало. (воно зависає на сторінці завантаження оновлень). В даний час він працює нормально з деякими незначними помилками, наприклад, він аварійно завершує роботу, коли я намагаюся відкрити параметр налаштування використання даних, функція текстових повідомлень (як системна програма, так і сторонні програми) не отримує повідомлень про доставку, і головна проблема полягає в тому, коли я відповідаю на дзвінки на екран не блокується, і телефон відчуває моє торкання вуха і відкриває багато сторінок, поки я беру. Я сподівався, що оновлення системи вирішить щонайменше деякі з цих питань, і тому я намагаюся його оновити. Я також зробив заводські налаштування за замовчуванням, але це не принесло жодних рішень. Я також намагався використовувати інтелектуальний комутатор для оновлення програмного забезпечення, але це також не приносить оновлення. (мій телефон кореневий), але це також було складно, перш ніж я його вкоренив. Будь-яка допомога буде дуже вдячна. велике спасибі за ваш час та підтримку.
Рішення: Якщо телефон не може оновити навіть Один, то це може вже бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням. Спробуйте наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям.
- Використовуйте інший USB-шнур та комп’ютер, намагаючись оновити телефон за допомогою Odin.
Якщо це все одно не вдається, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.
J7 Помилка завантаження Не вимикати
Проблема:Нещодавно я отримав повідомлення “завантажувати, не вимикати”. Він залишився там і зовсім не рухався. Не знаючи, що робити, я вийняв акумулятор і поклав його назад. Тепер телефон помітить увімкнення. Я думав, що це, можливо, акумулятор, тому купив інший, але нічого не змінилося. Тепер щоразу, коли я намагаюсь увімкнути його, я бачу того самого робота і одне повідомлення приблизно протягом 4 секунд, і телефон вимикається. Чи можете ви допомогти мені зрозуміти, в чому проблема? Дякую
Рішення: Спробуйте запустити телефон у режимі відновлення і звідси виконайте заводські скидання. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону. Якщо проблему не вдається вирішити, вам слід розглянути прошивку телефону за допомогою оновленого файлу прошивки за допомогою Odin. Ви можете отримати файл прошивки на веб-сайті Sammobile, де також можна отримати інструкції щодо прошивки телефону.
Екран J7 мерехтить сірим
Проблема: Екран мерехтить сірим тоном. Продовжуючи, він змінюватиметься на зелений та червоний відтінки на всьому екрані, а в кінцевому підсумку на всьому екрані залишатиметься зеленувато-червоний відтінок, але ви все одно зможете розібрати все. Я зняв корпус і зарядив батарею, але це може бути на короткий час виправити деякий час, коли час стає все частішим, і я не впевнений, що робити .. Коли я вперше почав це помічати, це було тоді, коли звинувачували, але зараз це, здається, трапляється частіше.
Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання спробуйте перевірити, чи проблема все ще не виникає. У такому випадку це може бути проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, можливо, спричинена несправним дисплеєм. Потім потрібно буде доставити цей телефон у сервісний центр і перевірити його.
