Одним з найкращих смартфонів середнього класу, доступних на ринку, є #Samsung #Galaxy # J7. Цей телефон поєднує в собі преміум-фактор дизайну та доступну ціну. Остання версія цього телефону має 5,5-дюймовий Super AMOLED-дисплей із роздільною здатністю Full HD. Його процесор Exynos 7870 у поєднанні з 3 ГБ оперативної пам'яті дозволяє телефону безперебійно запускати будь-які програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy J7, який не відповідає на проблеми та інші пов’язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy J7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
J7 не реагує
Проблема: Мій телефон абсолютно новий! Мені довелося зняти корпус захисного екрану, що входить до комплекту, і скинути його. Він все ще не реагує, коли ви натискаєте на додаток, який хочете використовувати, він вимикається сам. Не реагує ні на що більшу частину часу. Я розлючений. Це перший телефон за 30 років, за яким мені не доводилося переслідувати вас, щоб виправити цю справу. Я дозволю HSN не продавати це! Мої фотографії всюди. Мені не вдалося передати свої контакти, що зазвичай так просто !! Вкладки в телефоні зависають, повільно, як нічого. Він повертається на порожню сторінку або нічого не робить ...
Рішення: Що ви зараз захочете зробити, це перевірити, чи не викликає проблему встановлена вами програма, запустивши телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволяється працювати лише попередньо встановленим програмам, тоді як завантажені програми заборонені. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, вам слід подумати про скидання до заводських налаштувань із режиму відновлення. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.
Якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, це вже може бути проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, можливо, спричинена несправним цифровим пристроєм або іншим внутрішнім компонентом. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
J7 не вмикається після розрядження акумулятора
Проблема: Будь ласка, допоможіть, мій телефон становив 1%, і я активував режим збереження остаточної потужності, тоді він складає 0% і включається, і коли я підключаю його до зарядного пристрою, він не вмикається, він мертвий.
Рішення: Коли телефон повністю розрядиться, знадобиться деякий час, щоб він знову увімкнувся, коли ви підключите його до зарядного пристрою. Переконайтеся, що телефон залишається зарядженим принаймні на 20 хвилин, а потім перевірте, чи телефон увімкнеться. Якщо цього не сталося, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Очистіть зарядний порт телефону, переконавшись, що прибраний бруд та сміття, що застрягли в порту, видалено
- Спробуйте зарядити телефон за допомогою іншого зарядного кабелю та зарядного пристрою щонайменше 20 хвилин.
- Спробуйте також зарядити телефон від USB-порту комп’ютера. Якщо ваш телефон заряджається, один із контактів зарядного порту може бути пошкоджений. Перевірте це у сервісному центрі.
Якщо вищевказані дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться перевірити телефон у сервісному центрі.
J7 З перервами
Проблема: Кілька днів тому у мого Samsung Galaxy J7, з яким у мене ніколи раніше не було проблем із живленням, почали виникати проблеми із зарядкою. Будь ласка, майте на увазі, що все наступне відбувається, коли мій телефон сидить на столі, не торкаючись його після первинного підключення, і він робить це з кожним шнуром чи розеткою, який я намагаюся (у мого партнера така ж модель телефону, і він заряджається без проблем на цих ті ж шнури / розетки). Я підключаю свій J7, але він не заряджається, а через кілька хвилин видається звук, який повідомляє, що він заряджається, і над символом батареї є блискавка, і через кілька хвилин після цього я дивлюся на нього та зарядку символ зник і зарядка припинилася, через кілька хвилин я чую, як звук зарядки повторюється кілька разів поспіль протягом декількох секунд, потім він не заряджається знову, потім пізніше я чую звук зарядки і телефон на деякий час знову. Це просто продовжує це робити зараз.
Рішення:Перше, що вам слід зробити в цьому випадку, це спробувати використовувати інший зарядний шнур, оскільки даний шнур, який ви використовуєте, може бути пошкоджений і спричиняє проблему. Якщо проблема все ще не зникає, перейдіть до очищення зарядного порту телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Не забудьте видалити бруд або сміття, що застрягли в цьому порту, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Якщо описані вище дії не дозволяють усунути проблему, то, ймовірно, порт зарядки телефону може бути пошкоджений. Найкраще, що можна зробити зараз, це перевірити це в сервісному центрі.
Екран J7 мерехтить при низькій яскравості
Проблема:Я перезавантажую j7 у режимі відновлення. Я вже зробив заводські налаштування. Але на дисплеї нічого не змінилося. Все ще мерехтить при низькій яскравості. Тепер що робити, я все зробив. Будь ласка! Допоможіть мені вирішити цю проблему.
Рішення: Якщо мерехтіння не таке сильне, тоді тимчасовим виправленням є просто залишити налаштування яскравості екрана на максимальному рівні, а потім вимкнути автоматичне налаштування яскравості. Більш постійним вирішенням цієї проблеми є перевірка дисплея в сервісному центрі, і це вже може бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням.
J7 Не отримує мобільний сигнал
Проблема: Мій Samsung Galaxy J7 не приймає сигнал, і я не знаю, як це виправити. Я пішов до магазину Boost, і мені сказали, що на моєму телефоні зламана антена, як це виправити
Рішення: Якщо було встановлено, що антена телефону зламана, найкращий спосіб продовжити - доставити телефон до сервісного центру та відремонтувати його.